ERP Specialist:in - Kundenberatung & Projekte (m/w/d)
Verantwortung
Eine gezielte Einführung in die ERP-Software Abas und die Dienstleistungen der Gruppe ermöglicht dir einen umfassenden Einstieg
Im Anschluss übernimmst du Kundenberatungen, führst Workshops durch und entwickelst individuelle Lösungskonzepte
Bei ERP-Projekten im kleinen bis mittleren Umfang übernimmst du die Leitung und begleitest die Umsetzung
Zum Verantwortungsbereich gehört ausserdem die Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im 2nd Level
Zusätzlich kümmerst du dich um Kundenanfragen und organisierst die Problembeheb
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen Grundausbildung und einem HF- oder FH-Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft erfüllst du die formalen Voraussetzungen
Praktische Kenntnisse in Prozessen der produzierenden Industrie wie Einkauf, Produktion oder Verkauf erleichtern dir den Einstieg
Durch deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie dein Organisationstalent meisterst du komplexe Aufgaben
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gepaart mit Kundenorientierung und sicherem Auftreten, runden dein Profil ab
Benefits
