Enterprise CRM Consultant (MS Dynamics) (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst digitale CRM-Strategien auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CE und setzt diese mit Blick auf Skalierbarkeit und Effizienz um.
Du transformierst komplexe Business-Anforderungen aus Sales, Marketing oder Service in performante und zukunftssichere Plattformlösungen.
Du führst eigenständig Kundenworkshops durch, erstellst modulare Lösungskonzepte und steuerst deren Umsetzung bis zum Rollout.
Du arbeitest eng mit Expertenteams aus Power Platform, Azure oder SAP zusammen und bringst Deine Expertise in Angebote und Kalkulationen ein.
Du übernimmst Führungsrollen in Projekten – als technischer Lotse, Teilprojektleitung oder Architekt:in für ganzheitliche CRM-Lösungen.
Qualifikationen
Mehrjährige Projekterfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CE in Beratungs- oder Implementierungsrollen
Fundierte Kenntnisse in zwei oder mehr Modulen wie Sales, Marketing, Customer Service oder Field Service
Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Lösungsarchitektur und Durchführung interaktiver Workshops
Starke kommunikative Skills, Kundenverständnis und Freude an cross-funktionaler Teamarbeit
Verhandlungssicher in Deutsch, professionell in Englisch
Benefits