IT Application Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als ICT Applikations-Manager. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und den Betrieb von ICT-Anwendungen. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Wartung von Applikationen, um die Bedürfnisse deiner Organisation zu erfüllen. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im Umgang mit komplexen ICT-Systemen mit. Du bist now bereit, deine Fähigkeiten in dieser anspruchsvollen Rolle einzubringen und deine Karriere voranzutreiben.
Verantwortung
Du stellst einen stabilen und geschützten Betrieb der Fachanwendungen sicher.
Du unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und vermittelst praxisnahes Anwenderwissen.
Du untersuchst Störungen, identifizierst Ursachen und beseitigst technische Probleme.
Du steuerst offene Fälle mit externen Partnern und behältst deren Bearbeitung im Blick.
Du erstellst Analysen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Betrieb und Schulungen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik.
Du bringst Praxis aus Application Operations oder vergleichbaren Servicefunktionen mit.
Du kennst Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability sowie IT-Schutz und Qualitätsstandards.
Du denkst in Abläufen, arbeitest zuverlässig und kommunizierst gerne im Team.
Du beherrschst Deutsch sehr gut sowie und kannst dich auch auf Englisch verständigen; weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits