Du übernimmst den fachlichen Support für CRM, Webshop und Power BI und sorgst für stabile, performante Systeme.

In dieser Rolle überwachst du die Business-Systeme, erkennst Störungen frühzeitig und stellst reibungslose Abläufe sicher.

Du bearbeitest eingehende Helpdesk-Tickets eigenständig und arbeitest dabei eng mit internen Abteilungen zusammen.

In dieser Rolle verwaltest du Systemberechtigungen, betreust Outlook-Postfächer und optimierst laufend die Support-Prozesse.

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich und hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung gesammelt.

Du arbeitest sicher mit gängigen Office-Anwendungen und nutzt moderne Technologien zur Unterstützung bei Problemlösungen; Kenntnisse in Geschäftsanwendungen sind von Vorteil.

Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Du bist stark serviceorientiert und hast Freude daran, Anwenderinnen und Anwender direkt zu unterstützen.