Clinical Application Specialist (m/w/d)
Über
Die Rocken Partnerin ist ein eigenständiges, universitäres Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin sowie für Lehre und Forschung. Rund 900 Beschäftigte sorgen sich täglich mit ihrem Engagement sowie ihrer fachlichen und wissenschaftlichen Kompetenz für die medizinische Betreuung der Patientinnen und Patienten. Dank der Leidenschaft der Mitarbeitenden für ihre Tätigkeit ist es möglich, den Spitalbetrieb in hoher Qualität aufrecht zu erhalten.
Rolle
Im Mittelpunkt dieser Position steht die Betreuung moderner Applikationslösungen im klinischen Umfeld. Als Schnittstelle zwischen medizinischen Fachbereichen und technischer Informatik tragen Sie dazu bei, stabile Anwendungen sicherzustellen und digitale Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Neben dem operativen Application Support übernehmen Sie Aufgaben in Projekten, bei Releases und bei der Optimierung bestehender Prozesse. Dabei bringen Sie Ihre technische Expertise ebenso ein wie Ihr Verständnis für die Anforderungen des Gesundheitswesens.
Verantwortung
Betreuung und kontinuierliche Optimierung klinischer Applikationen
Analyse und Behebung von Anwendungs-, Parametrierungs- und Schnittstellenproblemen
Koordination von 2nd-Level-Anfragen und Zusammenarbeit mit externen Lieferanten im 3rd Level
Begleitung von Releases, Changes und technischen Anforderungen
Beratung und Unterstützung der Key-User in den Fachabteilungen
Erstellung technischer Dokumentationen, Anleitungen und Unterstützungsmaterialien sowie Mitarbeit in Fach- und Projektgruppen
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen und mit Klinikinformationssystemen
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Grundkenntnisse medizinischer Datenschnittstellen, beispielsweise HL7 oder FHIR
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft, bestehende Prozesse aktiv weiterzuentwickeln; gute Deutschkenntnisse
