Digitale Geschäftsprozesse funktionieren nur mit Menschen, die Zusammenhänge verstehen und Lösungen liefern. Diese Position richtet sich an vielseitige Persönlichkeiten, die ERP-Systeme nicht nur bedienen, sondern aktiv zur Optimierung von Abläufen beitragen.

• Telefonische und Remote-Betreuung von ERP-Anwendungen im Tagesbetrieb

• Unterstützung bei kleineren ERP-Einführungen, Anpassungen und Erweiterungen

• Analyse und Optimierung kaufmännischer Geschäftsprozesse im Rahmen von Digitalisierungsinitiativen

• Erstellung von Auswertungen, Benutzeranleitungen und praxisnahen Schulungsunterlagen

• Mitarbeit in administrativen Innendienstprozessen

• Unterstützung in buchhaltungsnahen Aufgaben und operativer Sachbearbeitung

• Enge Abstimmung mit internen Support- und Consulting-Funktionen

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung oder Erfahrung in einer ähnlichen Position

• Vernetzte Denkweise und Interesse an ERP-Systemen und Prozessen

• Freude an abwechslungsreichen Tätigkeiten zwischen Support, Analyse und Administration

• Selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift