Berater ServiceNow (m/w/d)
Verantwortung
• Digital Transformation Consulting auf der ServiceNow Plattform mit Fokus auf skalierbare IT Lösungen und der gemeinsamen Entwicklung zukunftsorientierter Geschäftsprozesse
• Requirements Engineering und Solution Architecture durch Analyse relevanter Use Cases, präzise User Stories sowie definierte Akzeptanzkriterien für ein überzeugendes IT Lösungsdesign
• Presales Support inklusive Erstellung wirkungsvoller Demos und Offerings und Kundenbegeisterung in Workshops für innovative ServiceNow Ansätze
• Best Practice Entwicklung durch aktives Knowledge Sharing, Förderung des Team Know hows und methodische Weiterentwicklung
• Starker Business IT Enabler mit sicherer Stakeholder Kommunikation auf allen Ebenen von technischer Expertise bis C Level Beratung
Qualifikationen
• Prozessanalyse und Requirement Engineering Kompetenzen kombiniert mit Solution Design Expertise für effiziente und zukunftsfähige IT Lösungen
• ServiceNow Fachwissen mit idealer Certified System Administrator Zertifizierung und tiefem Verständnis für Plattform Architektur und Konfiguration
• Professionelle Moderations und Präsentationsstärke für wirkungsvolle Workshops, erfolgreiche Stakeholder Kommunikation und Kundenbegeisterung
• Analytische und pragmatische Entscheidungsfähigkeit mit Fokus auf Problemlösung, besonders in komplexen Projektsituationen
• Inspirierende Kommunikationspersönlichkeit mit klarem Gestaltungswillen, Motivationskraft und sicherem Auftritt vom technischen Umfeld bis C Level Beratung
Benefits