In dieser Rolle realisierst du eigenverantwortlich Kundenprojekte rund um eine moderne, Microsoft-365-basierte Softwarelösung für Dokumentenprozesse. Du analysierst Anforderungen, steuerst die Umsetzung und begleitest neue Features von der Konzeption bis zur Einführung. Zusätzlich befähigst du Anwenderinnen und Anwender, die Lösung effizient einzusetzen, und vermittelst technologische Inhalte adressatengerecht. Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Team zusammen und bringst dein Fachwissen aktiv in unterschiedliche Projektkontexte ein. Die Position bietet Spielraum für Eigeninitiative und Einblicke in innovative Technologien wie AI und Microsoft 365 Copilot.

• Du analysierst technische Anforderungen auf Basis der individuellen Kundenbedürfnisse rund um unsere Produktvorlagen
• In dieser Rolle entwickelst Du Konzepte für Vorlagen und setzt sie mithilfe von XML, HTML und JavaScript um
• Als Spezialist für Produktvorlagen integrierst Du Designvorgaben präzise in Office-Templates
• Du konfigurierst Funktionen, programmierst gewünschte Abläufe und führst umfassende Tests inklusive Schnittstellenvalidierung durch
• In der Einführungsphase begleitest Du Kunden eigenständig und sorgst für eine reibungslose Implementierung
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung technischer Supportanfragen und findest passende Lösungen

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Office als Power-User sowie vertiefte Kenntnisse in XML, HTML und JavaScript
• Dank deinem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein analysierst du komplexe Zusammenhänge schnell und zielgerichtet
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch (mindestens Niveau C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Mit deiner hohen Kundenorientierung und deinem Organisationstalent behältst du auch in dynamischen Situationen den Überblick
• Du bringst Motivation mit und verstehst es, dich selbst effizient zu strukturieren und zu führen
• Dein offenes und sympathisches Auftreten erleichtert dir die Zusammenarbeit im Team und mit Kunden