E-Commerce Manager (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine/n E-Commerce Manager (80–100%) für ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Beauty-, Kosmetik- und Lifestyleprodukte.
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen mit Fokus auf professionelle Beauty-, Kosmetik- und Lifestyleprodukte für Geschäftskunden sowie Endkunden. Das Unternehmen betreibt sowohl stationäre Vertriebsstrukturen als auch moderne digitale Verkaufskanäle im B2B- und B2C-E-Commerce. Mit einer starken Marktposition in der Schweiz und einer klaren Digitalstrategie investiert das Unternehmen kontinuierlich in die Weiterentwicklung seiner Onlineplattformen und digitalen Kundenerlebnisse.
Zur Weiterentwicklung der digitalen Vertriebskanäle suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als E-Commerce Manager.
Verantwortung
Verantwortung für den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung der E-Commerce-Plattformen im B2B- und B2C-Umfeld
Betreuung und Weiterentwicklung der E-Commerce-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365
Analyse und Optimierung der Customer Journey über sämtliche digitalen Touchpoints
Planung und Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung der Conversion Rate und Online-Umsätze
Analyse von Webshop-Performance, Nutzerverhalten und Verkaufskennzahlen
Umsetzung und Koordination von Online-Kampagnen, Promotions und digitalen Verkaufsinitiativen
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, IT, Product Management und externen Partnern
Weiterentwicklung von UX-, Usability- und Personalisierungskonzepten
Steuerung von Releaseprozessen sowie Weiterentwicklung der E-Commerce-Systemlandschaft
Sicherstellung einer nahtlosen Integration zwischen ERP, CRM und E-Commerce-Systemen
Beobachtung von Markttrends im E-Commerce sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich E-Commerce, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce Management
Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren E-Commerce-/ERP-Systemen
Gute Kenntnisse in B2B- und B2C-E-Commerce-Strukturen
Erfahrung in der Optimierung von Customer Journey und Conversion Rate
Verständnis für Web Analytics, Online-Marketing und digitale Verkaufsprozesse
Benefits
