ERP Application Manager (m/w/d)
Rolle
Du bist die zentrale Person für die geschäftskritischen Systeme ERP, CRM und DMS – von der operativen Betreuung über Weiterentwicklungsprojekte bis zur strategischen IT-Beratung. In dieser vielseitigen Position unterstützt Du Key-User im Daily Business, treibst Systemoptimierungen voran und stellst gemeinsam mit einem internen Kollegen sowie externen Partnern die performante Verfügbarkeit der IT-Landschaft sicher. Dabei bewegst Du Dich zwischen operativen Tasks, technischen Herausforderungen und strategischer Beratung der Geschäftsleitung zu IT-Fragen. Du bist Problemlöser, Projekttreiber und Sparringspartner – mit der Fähigkeit, Business-Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen und die IT-Organisation kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Du übernimmst die Hauptverantwortung für die Betreuung der Systeme ERP, CRM und DMS
Du kümmerst Dich um sämtliche Anliegen der internen (Key-)User im täglichen Betrieb sowie bei kleineren Projekten zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft
Du stellst zusammen mit einem zweiten internen Mitarbeiter und externen Partnern die performante Verfügbarkeit der IT sicher
Du übernimmst operative und technische Arbeiten im Daily Business und berätst Geschäftsleitung sowie Management kompetent und vorausblickend zu IT-Fragen
Du wirkst bei übergreifenden IT-Aufgaben mit, insbesondere bei der Weiterentwicklung der IT-Organisationseinheit und -Infrastruktur gemäss IT-Strategie und Risk-Management
Zudem treibst Du Optimierungen und Standardisierungen voran und entwickelst die Business-Systeme kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Du hast eine Informatikgrundausbildung (EFZ oder vergleichbar) abgeschlossen und verfügst entweder bereits über breite Erfahrung mit ERP-/Standard-Software oder hast die Bereitschaft, Dir diese „on the job" zu erarbeiten
Du besitzt gute Kenntnisse im Systemtechnikumfeld und bist gewohnt, in Projekten mitzuarbeiten
Du bist eine Person, die gerne Themen anpackt und vorwärtsbringt
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch – sowohl mündlich als auch schriftlich
Du verstehst Business-Prozesse, denkst kundenorientiert und hast Freude an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen
Benefits