Leitung Kundenservice und Support (m/w/d)
St. Gallen
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
462024
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Kopiert
06.03.2026
Verantwortung
- Du führst das Team Service & Support personell und fachlich und entwickelst es weiter.
- In dieser Rolle stellst du einen effizienten und stabilen Betrieb der RIS/PACS-Systeme und Radiologie-Applikationen sicher.
- Du übernimmst die Leitung von Projekten und Teilprojekten im Rahmen von IT-Vorhaben.
- Als Leitung Kundenservice und Support berätst und schulst du Anwender und machst Optimierungspotenziale sichtbar.
- Du arbeitest eng mit dem Bereichsleiter zusammen, um die Systemlandschaft strategisch weiterzuentwickeln.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise im Gesundheitswesen
- Praxis in der Führung von Mitarbeitenden und in der Steuerung von Teams
- Von Vorteil: Kenntnisse in RIS/PACS, DICOM sowie in Healthcare-IT-Systemen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
- Souveräne, klare und adressatengerechte Kommunikation in Wort und Schrift
Marius Feurer
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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