Im täglichen Betrieb sorgst du für eine stabile und zuverlässige Applikationslandschaft

Als zentrale APM-Anlaufstelle unterstützt du Benutzer kompetent und lösungsorientiert

Bei Störungen oder Major Incidents übernimmst du die Koordination und stellst den Service rasch wieder her

Benutzeranfragen, Zugriffe und Wartungsinformationen bearbeitest du strukturiert und effizient

Gemeinsam mit den Entwicklungsteams planst du Releases und formulierst User Stories für neue Anforderungen

Eine abgeschlossene oder laufende tertiäre Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik bildet deine fachliche Basis

Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, idealerweise mit IREB-Bezug, bringst du mit

Neue Themen motivieren dich, und du überzeugst durch hohe Lernbereitschaft

Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, ergänzt durch sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse