In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen einwandfreien und kostenoptimierten Betrieb von SAP S/4HANA, CRM und der E‑Commerce-Plattform inklusive deren Weiterentwicklung, Customizing und Schulung im Sales-Umfeld. Du analysierst, überwachst und optimierst Schnittstellen zwischen den Applikationen und passt die Systeme über Customizing an neue fachliche Anforderungen an. Zudem treibst du Prozessanalysen und -optimierungen in deinen Verantwortungsbereichen voran und arbeitest eng mit Modulverantwortlichen und Fachabteilungen zusammen. Du unterstützt und schulst Anwender:innen und Key-User im Tagesgeschäft, übernimmst Troubleshooting und Fehleranalysen und stellst so einen stabilen Betrieb sicher. Ergänzend verantwortest du die Administration des ARIBA Netzwerks sowie des e-Invoicing und bringst deine analytische und strukturierte Denkweise in Projekte und kontinuierliche Verbesserungen ein.

• Du sicherst den reibungslosen, kostenbewussten Betrieb von SAP S/4HANA, CRM und der E‑Commerce-Plattform (Magento) und treibst deren Weiterentwicklung, Customizing und Schulungen im Sales-Bereich voran.
• In dieser Rolle überwachst, analysierst und erweiterst Du die Schnittstellen zwischen den angebundenen Applikationen und sorgst für stabile End-to-End-Prozesse.
• Als SAP SD CRM E-Commerce Betreuung passt Du Unternehmensanforderungen durch gezieltes Customizing der SAP-, CRM- und E-Commerce-Funktionalitäten an und stellst deren optimale Nutzung sicher.
• Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse in Deinen Verantwortungsbereichen in enger Zusammenarbeit mit Modulverantwortlichen und Fachabteilungen.
• In dieser Rolle unterstützt und schulst Du Anwender und Key User im Tagesgeschäft, übernimmst Troubleshooting sowie Fehler- und Prozessanalysen.
• Als SAP SD CRM E-Commerce Betreuung übernimmst Du die Administration des ARIBA Netzwerks und von e-Invoicing-Lösungen und stellst reibungslose Abläufe im elektronischen Datenaustausch sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschaft-)Informatik (z.B. HF/FH) oder vergleichbare fundierte Informatikkenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Du bringst eine ausgeprägte analytische Denkweise mit und verstehst Prozesse sowie grundlegende Methoden im Projektmanagement
• Du beherrschst die SAP-Standardprozesse im Modul SD inklusive Customizing und hast ein grundlegendes Verständnis für modulübergreifende Abläufe (FI/CO, MM, PP)
• Du hast praktische Erfahrung im Betrieb von CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen und kennst deren Schnittstellen zu anderen Applikationen
• Du arbeitest sehr selbstständig, bist trotzdem teamorientiert und bewegst dich sicher im Austausch mit verschiedenen Fachabteilungen
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; Englisch- und Französischkenntnisse setzt du gewinnbringend ein und bist zu gelegentlichen Reisen in der Schweiz bereit