ICT Solution Specialist:in – M365, ERP & PLM (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Systemspezialist:in. In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb der ICT sicher, treibst Projekte voran und arbeitest eng mit internen Anspruchsgruppen sowie externen Partnern zusammen.
Verantwortung
Sicherstellung eines reibungslosen operativen ICT-Betriebs über ein internes Ticketing-System (Incident/Service Request)
Analyse, Priorisierung und Lösung von 2nd-/3rd-Level-Anfragen inkl. Koordination von Eskalationen
Beschaffung, Lifecycle-Management und interne Verteilung von Client- und Peripherie-Hardware
Technische Unterstützung der internationalen Standorte/Tochtergesellschaften bei ICT-Themen (Remote Support, Standards, Rollouts)
Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Betriebs-/Supportkonzepten sowie Projektunterlagen
Planung, Leitung und Umsetzung von ICT-Projekten (z. B. Rollouts, Optimierungen, Migrationen) inkl. Budget-/Terminsteuerung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH oder gleichwertig)
3–5 Jahre Projektmanagement-Erfahrung, idealerweise im KMU-Umfeld (oder vergleichbare Verantwortung in der ICT)
Interesse an modernen Plattformen und Business-Systemen wie Microsoft 365, Cloud-ERP (z. B. SAP S/4HANA Cloud) und PLM (z. B. Windchill) sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits