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Senior Application Manager (m/w/d)

Zürich
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT Service Delivery
448436 Kopieren Kopiert
09.02.2026
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

Verantwortung

  • Du verantwortest den unterbruchfreien Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung der IT Service Management Lösung von A bis Z.
  • In dieser Rolle baust du die Configuration Management Database (CMDB) gezielt aus und entwickelst sie weiter.
  • Als Anwendungsmanagement Spezialist leitest du Teilprojekte und bringst dich aktiv in bereichsübergreifende Vorhaben ein.
  • Du gewährleistest die Einhaltung interner Standards und arbeitest eng mit internationalen Stakeholdern zusammen.
  • Du bearbeitest Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support, dokumentierst Incidents und sorgst für eine nachhaltige Lösung.
  • Automatisierungen, Schnittstellenkonzepte und Schulungen der Anwender runden dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ in Applikationsentwicklung, idealerweise mit weiterführender Fachausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT Service Management Lösungen
  • Du verfügst über tiefgehendes Know-how in allgemeiner Informatik sowie fundierte ITIL-Kenntnisse
  • Deine rasche Auffassungsgabe unterstützt eine analytische und strukturierte Herangehensweise
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein wertvoller Vorteil
  • Komplexe Anforderungen analysierst und konzipierst Du zielgerichtet und lösungsorientiert

Benefits

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Homeoffice
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Internationales Umfeld
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

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