In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung der Geschäftsapplikationen auf der ERP-Plattform und stellst deren zuverlässigen, effizienten und zukunftsorientierten Betrieb sicher. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Microsoft-D365-Landschaft, koordinierst interne und externe Stakeholder und sorgst dafür, dass die ERP-Prozesse optimal auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Dabei steuerst du Projekte zur Einführung neuer Funktionen, leitest Anpassungen und Integrationen und triffst Entscheidungen zu Architektur, Standards und Governance. Zudem analysierst du bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen strukturiert um. Als Senior-Ansprechperson baust du ein leistungsfähiges Application-Management-Team auf, förderst dessen Weiterentwicklung und etablierst klare Rollen, Prozesse und Qualitätsstandards.

• Du führst und entwickelst das Team der Application Manager für ERP- und CRM-Lösungen fachlich wie personell weiter.
• In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der Microsoft Dynamics 365 F&O- und CE-Applikationen inklusive Umsystemen.
• Du übersetzt Business-Anforderungen in tragfähige, technische Lösungen und stellst deren nachhaltige Umsetzung sicher.
• Als Leitung Geschäftsapplikationen ERP-Plattform steuerst du Change Requests sowie Release- und Deployment-Prozesse über alle Stakeholder hinweg.
• Du stellst den 2nd-Level-Support im Incident Management sicher und arbeitest eng mit Projektleitern, Fachbereichen und externen Implementierungspartnern zusammen.
• In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für Standards, Qualität und Security im Application Management und gestaltest strategische ICT- und Digitalisierungsinitiativen aktiv mit.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (Bachelor oder Master).
• Mehrjährige Führungserfahrung von Teams im ICT-Umfeld, idealerweise in einer vergleichbaren Leitungsfunktion.
• Fundierte Expertise in Microsoft Dynamics 365 ERP und CRM inklusive Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung der Anwendungen.
• Nachweisliche Praxis im internationalen Projektmanagement sowie in der Anwendung agiler Methoden (z. B. Scrum, Kanban).
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Leadership-Kompetenz und eine hohe Kundenorientierung im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.