Applikationsverantwortlicher ERP 80-100% (m/w/d)
Rolle
Ein führendes Gesundheitsunternehmen im Gesundheitswesen verfolgt das Ziel, die Behandlungsqualität kontinuierlich zu verbessern, um Patientinnen und Patienten eine bestmögliche Lebensqualität zu ermöglichen.
In der Funktion als Applikationsverantwortliche:r ERP übernehmen Sie die Verantwortung für den Betrieb, die Koordination und die Weiterentwicklung der gesamten ERP-Systemlandschaft (z. B. SAP oder vergleichbare Lösungen). Sie fungieren als zentrale Ansprechperson zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistungspartnern und stellen sicher, dass die ERP-Services stabil, sicher und im Einklang mit den geschäftsrelevanten Prozessen betrieben werden.
Verantwortung
Unterstützung der Business-Prozess-Verantwortlichen beim Einsatz der ERP-Module im Tagesgeschäft (2nd-Level-Support)
Beratung bei fachlich-konzeptionellen Änderungen, inklusive Requirement-, Change- und Test-Management
Definition, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen (insbesondere Service-Level- und Problem-Management)
Koordination interner und externer Stakeholder im Rahmen des ERP-Lifecycle-Managements
Planung und Steuerung von Updates, Release-Einsätzen sowie den zugehörigen Systemtests
Mitarbeit in strategischen Projekten sowie Verantwortung für Teilprojekte im ERP-Umfeld
Erstellung und Pflege von Serviceprozess- und Applikationsdokumentationen gemeinsam mit den Business-Prozess-Verantwortlichen
Mitverantwortung bzw. Teilverantwortung für weitere Applikationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (z. B. Informatiker:in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung (z. B. Wirtschaftsinformatik HF/FH)
Mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen; idealerweise Kenntnisse in FI, CO, MM, ISH sowie in BI-Werkzeugen
Know-how im IT-Service-Management (z. B. ITIL V3/V4) sowie im Projektmanagement
Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse im klinischen Kontext (u. a. Patientenmanagement, Finanzen, Einkauf, HR)
Analytische, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hoher Grad an Eigenverantwortung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil