Applikationsbetreuer:in (m/w/d)
Rolle
Als zentrale Ansprechperson für geschäftskritische Fachapplikationen steuerst Du deren strategische Weiterentwicklung und operativen Betrieb in einem anspruchsvollen zweisprachigen Umfeld. Du verbindest technisches Know-how mit fachlichem Verständnis, um Anforderungen aus den Geschäftsbereichen in nachhaltige IT-Lösungen zu überführen. Dabei koordinierst Du verschiedene interne und externe Stakeholder, treibst Optimierungen voran und stellst durch professionelles Schnittstellenmanagement einen sicheren Datenaustausch sicher. In Projekten übernimmst Du Verantwortung – sei es als Leitung kleinerer Vorhaben oder als aktives Mitglied in grösseren Transformationsinitiativen – und trägst so massgeblich zur Digitalisierung und Modernisierung der Applikationslandschaft bei.
Verantwortung
Du verantwortest administrative Fachapplikationen über ihren gesamten Lebenszyklus – von der Evaluation über die Einführung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Du erhebst und analysierst fachliche Anforderungen, steuerst deren Umsetzung und koordinierst dabei interne Teams sowie externe Dienstleister und Hersteller
Du übernimmst die Leitung kleinerer Projekte und Teilprojekte eigenständig und bringst Dich in umfangreiche Vorhaben aktiv ein
Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, ICT-Infrastruktur-Teams, Support-Einheiten sowie externen Partnern
Du planst und führst Tests durch, dokumentierst Änderungen systematisch und gewährleistest transparente Prozessabläufe
Zudem treibst Du die Optimierung der Applikationslandschaft gezielt voran, verantwortest das Schnittstellenmanagement und sicherst den Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen ab
Qualifikationen
Du bringst fundierte Erfahrung im Applikationsmanagement mit, vorzugsweise im Kontext von Sozialversicherungen oder öffentlicher Verwaltung
Du verfügst über ausgeprägte SQL-Kenntnisse und wendest diese routiniert in Deiner täglichen Arbeit an
Du gestaltest die digitale Transformation aktiv mit und optimierst sowohl Fachanwendungen als auch die dahinterliegenden Geschäftsprozesse
Du steuerst das Schnittstellenmanagement kompetent und stellst einen sicheren, zuverlässigen Datenaustausch zwischen Systemen sicher
Du bist belastbar, trägst gerne Verantwortung und zeigst Bereitschaft für Einsätze auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten
Du handelst vertraulich, professionell und verantwortungsbewusst im Umgang mit sensiblen Informationen
Du überzeugst durch vernetztes Denken, Beharrlichkeit und starke analytische Fähigkeiten
Benefits