173 offene Stellen ERP / SAP / CRM
Applikationsbetreuer Software (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die kompetente Betreuung von Kunden und Partnern bei der Anwendung einer Servicemanagement-Software. Du analysierst technische Anfragen, findest lösungsorientierte Antworten und sicherst so eine reibungslose Nutzung der Plattform. Mit technischem Verständnis und klarer Kommunikation unterstützt du aktiv den nachhaltigen Erfolg innovativer Softwarelösungen. Du bringst dich gezielt mit deinem Know-how im Kundensupport ein und trägst zu einer hohen Servicequalität bei. Durch dein Engagement stellst du die Zufriedenheit aller Nutzer in den Mittelpunkt deines Handelns.
Verantwortung
- Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support und löst komplexe Anfragen zu Abacus Servicemanagement präzise und lösungsorientiert.
- In dieser Rolle analysierst du technische Problemstellungen und bietest fundierte Hilfe zu Themen wie Serviceaufträge, Verträge, Stammdaten oder der App AbaSmart.
- Du gibst konstruktives Feedback zur Software und trägst damit aktiv zur Verbesserung der Qualität und Benutzerfreundlichkeit bei.
- Als Sachbearbeiter Kundenservice führst du Schulungen durch und vermittelst Fachwissen verständlich und anwendungsnah an Kunden und Partner.
- Du dokumentierst nachhaltige Lösungen und stellst den gezielten Wissenstransfer über verschiedene Nutzergruppen hinweg sicher.
- Mit deinem Engagement stärkst du die Servicekompetenz des Teams und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Supportprozesse.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Du bist neugierig, stellst gerne Fragen und bringst neue Ideen ein, um Softwarelösungen weiterzuentwickeln
- Der Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen liegt dir und du gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
- Mit deinem analytischen Denkvermögen und technischem Verständnis erkennst du Zusammenhänge schnell und präzise
- Erfahrung im Umgang mit Softwaretools bringst du idealerweise bereits mit
- Du zeigst Initiative, verlässt deine Komfortzone und entwickelst dich kontinuierlich weiter
Benefits
Applikation Supporter/in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion in der Kundenbetreuung und sorgst dafür, dass Partner und Kunden die Servicemanagement-Software effizient und zielführend nutzen. Du unterstützt kompetent bei fachlichen und technischen Fragestellungen, analysierst Anliegen und findest pragmatische Lösungen. Dabei setzt du dein technisches Know-how gezielt ein, um komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und die Software optimal im täglichen Einsatz zu verankern. Du verantwortest eine serviceorientierte Kommunikation, in der du auf Augenhöhe berätst und Rückmeldungen der Nutzer professionell aufnimmst. Durch dein Engagement trägst du massgeblich dazu bei, die Leistungsfähigkeit und Akzeptanz der Softwarelösungen kontinuierlich zu steigern.
Verantwortung
- Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support bei anspruchsvollen Fragestellungen zum Abacus Servicemanagement und lieferst präzise Lösungen.
- In dieser Rolle analysierst du komplexe Kundenanliegen, gehst gezielt auf Problemstellungen ein und führst sie strukturiert zur Klärung.
- Du wirkst aktiv an der Qualitätssicherung der Software mit und trägst durch dein Feedback zur Weiterentwicklung und besseren Benutzererfahrung bei.
- Als Fachkraft Kundenbetreuung Servicemanagement leitest du Schulungen für Anwender/innen und befähigst sie, die Software optimal zu nutzen.
- Du dokumentierst Lösungen und Hilfestellungen rund um die Software und stellst so einen effizienten Know-how-Transfer sicher.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und sorgst für eine professionelle, serviceorientierte Kommunikation.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.
- Du verlässt bewusst deine Komfortzone, stellst aktiv Fragen und möchtest dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln.
- Du gehst offen auf unterschiedliche Anspruchsgruppen zu und pflegst eine wertschätzende, serviceorientierte Kommunikation.
- Du arbeitest lösungsorientiert, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und triffst pragmatische Entscheidungen.
- Du kombinierst ausgeprägtes analytisches Denken mit einer hohen IT-Affinität und Interesse an digitalen Lösungen.
- Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen und verfügst über ein gutes technisches Verständnis.
Benefits
CRM Engineer - Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle entwickelst du innovative Softwarelösungen rund um Kundenbeziehungs- und Dokumentenmanagement, die digitale und papiergebundene Workflows im B2B-Umfeld effizient unterstützen. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Anwendungen, die Enterprise-Content-Management und Printerpark-Bewirtschaftung optimal miteinander verbinden. Dabei analysierst du spezifische Anforderungen, leitest daraus technische Lösungen ab und setzt diese in stabile, performante Systeme um. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, um bedarfsgerechte Gesamtlösungen inklusive Beratung, Software, Dienstleistungen sowie Service und Support zu gestalten. Zudem trägst du mit deinem Know-how dazu bei, bestehende Prozesse kontinuierlich zu verbessern und neue technologische Möglichkeiten in praktikable Lösungen zu überführen.
Verantwortung
In dieser Rolle entwickelst du Erweiterungen und Anpassungen in Dynamics 365 und setzt diese eigenständig um
Gemeinsam mit dem Team gestaltest du Lösungen auf der Power Platform (Power Automate, Power Pages) und betreust diese nachhaltig
Aus fachlichen Anforderungen leitest du robuste technische Konzepte ab und berücksichtigst dabei Best Practices
Mit deinem Know-how entwickelst du Custom CRM-Module sowie Workflows und Plugins auf Basis von C# / .NET
Von der Planung bis zur Umsetzung verantwortest du Releases und sorgst für ein strukturiertes Solution Management
Qualifikationen
Idealerweise bringst du eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Fachrichtung mit
Mehrjährige praktische Erfahrung in Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service) zeichnet dich aus
Im Umgang mit JavaScript sowie Security-Konzepten (Roles, Field-Level, Teams) bist du sicher
Zusätzlich hast du Erfahrung mit Jira, Azure DevOps und ERP-Integrationen (NAV & BC) gesammelt
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse ergänzen dein Profil
Benefits
ICT Application Specialist:in - Logistics (m/w/d)
Verantwortung
Betreiben, Unterhalten und Weiterentwickeln der Lager- und Transportapplikationen
Konfiguration von Schnittstellen und Middleware
Umsetzung von Datenübernahmen aus Drittsystemen
Mitarbeit und Koordination bei Entwicklung und Einführung von Kundenanbindungen
Pflege der Dokumentation zu Applikationen und Schnittstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Logistiker:in oder Logistikfachmann/-frau mit Weiterbildung Wirtschaft Informatik
Erste Erfahrung mit EDI und strukturierten Nachrichten (EDIFACT, XML, SAP IDoc)
Erfahrung im Umgang mit Konvertierungswerkzeugen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Benefits
ERP Finance Expert:in – Gestalte die Finanzwelt von morgen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Digitalisierung im Finanz- und Rechnungswesen und treibst die Einführung moderner ERP-Lösungen voran. Du analysierst die Abläufe in KMU und grösseren Unternehmen und identifizierst Optimierungspotenziale in ihren Finanzprozessen. Du berätst Verantwortliche im Finanzwesen zu cleveren Softwarelösungen und begleitest sie von der Bedarfsklärung bis zur erfolgreichen Implementierung. Dabei verbindest du dein Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge mit deiner Affinität für neue Technologien. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, Prozesse effizienter zu gestalten und die Chancen der Digitalisierung im Finanzbereich optimal zu nutzen.
Verantwortung
Begeistere Kunden, indem du Schweizer KMUs bei der Einführung und Anpassung der Abacus Software im Finanz und Rechnungswesen unterstützt
Nach einer persönlichen Einarbeitung übernimmst du Verantwortung für Projekte oder Kundenmandate – kollegiale Unterstützung ist dabei selbstverständlich
Prozesse gemeinsam mit den Kunden analysieren, Bedürfnisse aufnehmen und dokumentieren – so entsteht die Grundlage für passgenaue Lösungen
Die erarbeiteten Softwarelösungen parametrieren und direkt beim Kunden einführen
Workshops und Anwenderschulungen planen und durchführen, damit Kunden die Software optimal nutzen können
Qualifikationen
Eine kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (FH/HF) oder eidg. Fachausweis, ergänzt durch Erfahrung im Finanz und Rechnungswesen
Grosses Interesse an IT, Digitalisierung und dem Finanz- und Rechnungswesen
Erfahrungen mit Abacus oder anderen ERP Systemen – auch als Anwender in der Buchhaltung
Persönlich unkompliziert, humorvoll, teamorientiert und mit einwandfreien Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Benefits
Professional ICT Project Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du leitest interne sowie stadtweite ICT-Projekte von der Initialisierung bis zum Abschluss
In dieser Rolle planst, steuerst und realisierst du Projekte inklusive Projektcontrolling
In dieser Rolle gewährleistest du eine konsequente Qualitätssicherung der Projektergebnisse
Du führst und koordinierst interdisziplinäre Projektteams zielorientiert und motivierend
Qualifikationen
Du verfügst über eine betriebswirtschaftliche Ausbildung (HF oder FH) und kombinierst diese mit fundiertem IT-Fachwissen.
Du hast mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im ICT-Umfeld, und steuerst Projekte zielorientiert zum Erfolg.
Planungs-, Organisations- und Kommunikationsstärke zeichnen deine Arbeitsweise aus.
Kenntnisse der Projektmanagementmethode HERMES 5.1 oder HERMES 2022 runden dein Profil ab.
Benefits
ERP Projekt Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du planst, konzipierst und koordinierst die Einführung der Branchensoftware von der Beratung bis zur Projektabnahme.
In dieser Rolle berätst du Kunden technisch und betriebswirtschaftlich rund um Triviso ERP.
In dieser Rolle unterstützt du das interne Support- und Testing-Team bei fachlichen und technischen Fragestellungen.
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Triviso ERP mit und bringst eigene Ideen ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner/in oder Holzbauer/in.
Sehr gute Kenntnisse in der Schreiner-, Holz- und/oder Metallbaubranche, welche du gezielt in Kundenprojekten einsetzt
Ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien sowie hohe Informatikaffinität, insbesondere im Umgang mit ERP-Programmen
Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit mit hohem Mass an Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Benefits
IT Business Applications Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Schnittstellenfunktion zwischen Stores, B2B Salesforce und Online-Shop-Plattform zur Unterstützung von Omnichannel-Prozessen
Umsetzung komplexer Geschäftsprozesse auf Basis von SAP S/4HANA und Ordersystemen
(Teil-)Projektleitung zur Weiterentwicklung der digitalen Value Chain inkl. Zusammenarbeit mit externen Partnern
Anforderungsdefinition, Testmanagement und Qualitätssicherung bis zum GoLive
Wissenstransfer, Dokumentation und Schulung von (Key-)Usern
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung mit SAP ERP, Omnichannel-, B2B- oder Retail-Anwendungen (idealerweise Fashion/Wholesale)
Sicheres Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereich, IT und externen Partnern
Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie starkes Stakeholder-Management
Unternehmerisches Denken, Prozessorientierung und Leidenschaft für Retail & Wholesale
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch fliessend
Benefits
Applikationsmanager MedTech (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb und Konfiguration von medizinischen Applikationen
1st–3rd-Level-Support mit starkem Servicefokus und Mehrwertorientierung
Erstellung, Pflege und Verwaltung von Dokumentationen
Analyse von Anforderungen sowie Konzeption und Evaluation von Lösungen
Umsetzung von Changes, Tests, Release-Wechsel und Wartungsfenster in Zusammenarbeit mit Lieferanten
Übernahme von Teilprojektleitungen in kleineren IT-Projekten
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker EFZ mit Weiterbildung (Wirtschafts-/Medizininformatik) oder Studium in Informatik/Medizintechnik
Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Kenntnisse in DICOM, HL7 und SQL
Kompetenz in Analyse, Konzeption und Umsetzung von Anforderungen
Zusammenarbeit mit externen Lieferanten mit klarer Interessenvertretung
Projektaffinität, Offenheit für Neues und hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT-Projektmanager mit ERP-Fokus (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für komplexe Projekte und steuerst interdisziplinäre Teams mit sicherem Blick für Qualität und Effizienz. Du analysierst geschäftskritische Prozesse, entwickelst nachhaltige Lösungen und setzt wegweisende Impulse für technologische Weiterentwicklungen. Dabei nutzt du dein tiefes Fachwissen, um anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Du bist erster Ansprechpartner für Stakeholder und übernimmst die Koordination zwischen Technik, Management und Fachabteilungen. Mit deiner langjährigen Erfahrung treibst du Innovationen gezielt voran und stärkst die operative Exzellenz nachhaltig.
Verantwortung
- Als IT-Projektmanager mit ERP-Fokus steuerst Du strategische ERP-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung – inklusive Modulerweiterungen, Schnittstellen und Workflow-Design
- Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse im IN:ERP und entwickelst praktikable Optimierungsansätze
- In dieser Rolle verantwortest Du unternehmensweite IT-Projekte wie Microsoft 365, Cyber Security und die Vereinheitlichung der IT-Strukturen über mehrere Gesellschaften hinweg
- Du gestaltest die Weiterentwicklung und den laufenden Betrieb unserer System- und Toollandschaft aktiv mit
- Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen durch Schulungen, Beratung und Support – lösungsorientiert und verständlich
- Durch enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Partnern stärkst Du die digitale Effizienz im gesamten Unternehmen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Praxis im ERP-Umfeld, idealerweise mit fundierter Erfahrung in IN:ERP, zeichnet dich aus
- Du analysierst und modellierst Prozesse effizient und strebst stets nach konkreten Verbesserungen
- Projektmanagement beherrschst du sowohl in agilen als auch in klassischen Methoden
- Du bringst fundiertes Know-how in IT-Systemen wie Microsoft 365, Infrastruktur, Schnittstellen und Cyber Security mit
- Deine strukturierte, analytische Denkweise gepaart mit Kommunikationsstaerke macht dich zur geschätzten Ansprechperson bereichsübergreifend
Benefits