361 offene Stellen ERP / SAP / CRM

In dieser Rolle übernimmst du erste Verantwortung im spannenden Umfeld eines vielseitigen Handels- und Dienstleistungsunternehmens. Du unterstützt aktiv in verschiedenen Aufgabenbereichen und lernst dabei unterschiedliche Arbeitsprozesse und Abläufe kennen. Der direkte Austausch mit erfahrenen Fachpersonen bietet dir die Möglichkeit, schnell fachlich und persönlich zu wachsen. Du gestaltest operative Tätigkeiten mit und entwickelst ein ganzheitliches Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge. Dabei bringst du deine Motivation und Lernbereitschaft gezielt ein.

• Du begleitest die Fachbereiche als zentrale Ansprechperson bei SAP-Retail-Projekten
• In dieser Rolle unterstützt Du bei der Analyse von Geschäftsprozessen und der Ausarbeitung von Anforderungen
• Du wirkst an der Entwicklung kundenspezifischer SAP-Lösungen mit und übernimmst Verantwortung für zugewiesene Module wie MM, SD oder LE
• Als Junior SAP Inhouse Berater beteiligst Du Dich aktiv an kleineren Teilprojektleitungen
• Du führst Customizing-Aufgaben durch und leistest 2nd Level Support bei technischen und fachlichen Anfragen
• Du schulst Anwender im effizienten Umgang mit den betreuten SAP-Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation ab Stufe HF
• Erste praktische Erfahrungen im Anforderungs- und Projektmanagement gesammelt
• Du denkst analytisch und verstehst die Abläufe sowie Prozesse im Retail-Umfeld
• Eigenverantwortung und Selbstständigkeit prägen deine Arbeitsweise
• Du überzeugst durch Teamfähigkeit, klare Kommunikation und Zuverlässigkeit
• Qualität steht für dich im Mittelpunkt deines täglichen Handelns

• End-User Support: Biete umfassenden Support für Desktops, Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripheriegeräte an. Installiere, warte und behebe Probleme, und löse Vorfälle und Serviceanfragen durch unser Ticket-System ServiceNow.
• Proaktive Wartung: Verwaltete Systemkonfigurationen, führe Upgrades durch und führe Audits durch, während du die Prinzipien des Change Managements beachtest.
• Hardware-Management: Unterstütze bei der Installation, Wartung und Aufrüstung von Servern, Speicher und Netzwerkinfrastrukturen.
• IT Assessment Management: Pflege das Inventar, verwalte den Lebenszyklus von Geräten und halte präzise Aufzeichnungen.
• Kontinuierliche Verbesserung: Trage aktiv dazu bei, innovative Lösungen zu finden, um IT-Prozesse zu optimieren und eine herausragende Benutzererfahrung zu gewährleisten.
• Kommunikation & Koordination: Stelle eine proaktive Kommunikation mit den Endnutzern sicher und arbeite eng mit den internen und externen IT-Teams zusammen, um eine Brücke zwischen den verschiedenen Führungsebenen zu schlagen.
• Wissen teilen: Schaffe Bewusstsein und schule Endanwender in den besten Hardware- und Software-Praktiken. Teile dein Wissen durch die Teilnahme an globalen IT-Service-Foren.

• Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich sowie ITIL-Zertifizierung.
• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Support.
• Erfahrung im Support von Windows OS, Microsoft Office und mobilen Geräten (iPhone & Android).
• Administrationskenntnisse in Active Directory (Benutzer, Gruppen, Freigaben, Netzwerkdrucker).
• Ruhiger und fokussierter Ansatz bei der Problemlösung, auch in dynamischen Situationen.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um technische Probleme klar und verständlich an nicht-technische Nutzer zu erklären.
• Gute organisatorische Fähigkeiten, um mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen und Prioritäten richtig zu setzen.
• Teamorientierte Denkweise mit einer Leidenschaft für kontinuierliches Lernen.
• Gültiger Führerausweis und Reisebereitschaft für Einsätze in der Schweiz und EMEA, bis zu 20% Reiseanteil, Unterstützung des Standorts Genf (10%)

Diese Rolle richtet sich an Experten, die technologische Zusammenhänge durchdringen, Datenqualität sichern und digitale Systeme strategisch weiterentwickeln möchten. Der Fokus liegt auf Stabilität, Transparenz und intelligenter Vernetzung moderner Applikationslandschaften.

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb komplexer Anwendungssysteme

• Sicherstellung konsistenter Datenstrukturen und stabiler Informationsflüsse

• Analyse und Optimierung von Schnittstellen sowie Systemabhängigkeiten

• Koordination zwischen Fachabteilungen, IT und externen Partnern

• Dokumentation und Visualisierung von Systemlandschaften und Prozessen

• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Plattformen und Datenarchitekturen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und technischen Risiken

• Fundierte Ausbildung oder Studium mit IT- oder Prozessbezug

• Mehrjährige Erfahrung im Umfeld Applikationsbetrieb, Systemintegration oder IT-Management

• Sehr gute Kenntnisse in SQL, Datenbanken und Schnittstellentechnologien

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Affinität zu modernen Technologien, Automatisierung und nachhaltigen Systemlösungen

Gesucht wird eine Persönlichkeit, die komplexe Applikationslandschaften souverän steuert, Datenflüsse im Griff behält und technisches Verständnis mit strukturiertem Denken verbindet. Diese Position richtet sich an Profis, die Systeme nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln und stabilisieren wollen.

• Sicherstellung eines stabilen, performanten und transparenten Applikationsbetriebs

• Analyse, Pflege und Weiterentwicklung von Systemarchitekturen und Datenmodellen

• Steuerung und Überwachung von Schnittstellen sowie Datenflüssen zwischen Systemen

• Enge Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Dienstleistern

• Strukturierte Aufnahme, Bewertung und Priorisierung technischer Anforderungen

• Aufbau von Klarheit über Abhängigkeiten, Zuständigkeiten und Systemlogiken

• Unterstützung bei Optimierungen, Automatisierungen und technischen Weiterentwicklungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, Systembetrieb oder IT-nahen Projekten

• Sehr gutes Verständnis für Datenbanken, SQL und Schnittstellenarchitekturen

• Hohes analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und souveräner Umgang mit verschiedenen Stakeholdern

• Interesse an modernen IT-Architekturen, Datenmodellen und Prozessoptimierung

• Analyse fachlicher Bedürfnisse sowie methodische Verdichtung komplexer Fragestellungen bis zur umsetzbaren Systemlösung

• Eigenverantwortliche Führung abgegrenzter Vorhaben innerhalb anspruchsvoller Unternehmensinitiativen

• Koordination externer Spezialisten bei Anpassungen, Erweiterungen und strukturellen Vorhaben

• Sicherstellung nachvollziehbarer Abstimmung mit Anspruchsgruppen inklusive Entscheidungsreife

• Aktive Mitgestaltung zukunftsfähiger Plattformkonzepte im Umfeld moderner Unternehmenssoftware

• Fundierte Praxis im Umfeld integrierter Unternehmensanwendungen

• Routine in Konfiguration sowie technischer Realisierung betrieblicher Abläufe

• Ausgeprägtes Verständnis für End-to-End-Wertschöpfungsketten

• Erfahrung in analysengetriebenen Rollen mit Steuerungsverantwortung

• Analyse betrieblicher Anforderungen aus Fachabteilungen, Ableitung tragfähiger Lösungsansätze

• Beratung, Pflege, Weiterentwicklung von SAP-HCM-Komponenten PA OM PY sowie cloudbasierten Personalapplikationen, Ausarbeitung funktionaler Architekturkonzepte, Erstellung nachvollziehbarer Dokumentationen

• Begleitung neuer Technologien, Prozessneugestaltung, Einführung moderner Selfservice-Funktionalitäten, Durchführung zielgruppengerechter Schulungsmassnahmen

• Sicherstellung regelkonformer Prozessabbildung, Qualitätssicherung bestehender Einstellungen, Optimierung gesamthafter HR-IT-Strukturen gemeinsam mit Technikpartnern

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Informationssysteme, Ökonomie, Human Resources, Softwaretechnik oder verwandtem Fachgebiet

• Du bringst langjährige Praxis innerhalb digitaler Personalprozesse, Einführungsvorhaben, Optimierungsinitiativen, Anwenderbegleitung mit

• Du besitzt tiefgehendes Know-how bezüglich führender ERP-Personallösungen (idealerweise SAP) sowie ergänzender HR-Werkzeuge

• Du überzeugst durch Beratungsgeschick, adressatengerechte Ausdrucksweise, kooperatives Mindset, souveränes Auftreten

• Fliessendes Deutch und Englisch mindestens auf Niveau B2

Für unseren Rocken Partner, einen Schweizer Softwareanbieter im Energie- und Utility-Umfeld, suchen wir eine:n Customer Solutions Engineer (Metering Data Management). Du bist die technische Ansprechperson für Bestandskunden und sorgst dafür, dass Metering- und Datenprozesse zuverlässig laufen – stabil im Betrieb und sauber umgesetzt in Projekten. Mit einer strukturierten Einarbeitung baust du dir das Domänenwissen rund um Metering Data Management auf und entwickelst dich Schritt für Schritt zur eigenständigen Betreuung deiner eigenen Kunden und Implementierungen – von Anforderung bis Go-Live.

• Du betreust bestehende Kund:innen technisch und serviceorientiert und stellst den stabilen Betrieb der Systeme sicher.

• Du spezialisierst dich auf Metering Data Management und parametrierst die Software bedarfsgerecht für unterschiedliche Kundenprozesse.

• Du planst und führst Kundenprojekte durch und arbeitest hands-on in Implementierungsphasen mit.

• Du nimmst Anforderungen auf, erstellst Spezifikationen und setzt Kundenanforderungen strukturiert und nachvollziehbar um.

• Du unterstützt den Vertrieb mit technischer Expertise (Pre-Sales, Lösungsdesign, Aufwand-/Machbarkeitsabschätzung).

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Elektrotechnik; Weiterbildung (HF/FH) von Vorteil.

• Gutes IT-Verständnis, Freude an technischen Herausforderungen sowie vernetztes, lösungsorientiertes Denken.

• Vorteil: Erfahrung im Energiemarkt bzw. Interesse an Utility-Prozessen und Datenflüssen.

• Selbstständig, initiative, belastbar; hohe Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise.

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.

• Du bringst Unternehmen mit modernen Cloudlösungen auf ein neues Level und begleitest sie als Projektleitung durch die digitale Transformation.

• Dabei analysierst Du bestehende Strukturen und entwickelst gemeinsam mit den Kunden schlanke, zukunftsorientierte Workflows.

• Testing, Trainings, Datenmigrationen, sowie die Mitarbeit an Konzepten zur Weiterentwicklung gehören ebenfalls zu deinem Repertoire.

• Dank deiner Koordinationsstärke und deinem Weitblick behalten alle Beteiligten stets den Überblick – und du sorgst dafür, dass das Projekt läuft.

• Du verfügst über ein technisches Studium und eine gleichwertige Berufserfahrung.

• Begeisterung für digitale Tools und Cloud-Anwendungen gehört für dich genauso dazu wie ein Gespür für Prozessoptimierung.

• Ein gültiger Führerausweis, sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab – Du bist gerne unterwegs.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Abacus im Tagesgeschäft stabil läuft und Anwender:innen im 2nd- und 3rd-Level-Support schnelle, nachhaltige Lösungen erhalten. Du analysierst Supportfälle strukturiert, leitest die Lösungsfindung und koordinierst bei Bedarf die Einbindung weiterer Stellen. Du installierst und testest neue Versionen sowie Servicepacks und unterstützt Updates im System, damit Änderungen sicher produktiv gehen. Du setzt Anforderungen und Anpassungswünsche im System um und stellst sicher, dass Ergebnisse nachvollziehbar dokumentiert sind. Dabei bringst du deine kaufmännische oder technische Ausbildung, deine IT-Affinität und deine kommunikative Stärke ein, um auch in anspruchsvollen Situationen verbindlich zu überzeugen.

• Als Teil des Support-Teams liegt die Betreuung des Abacus Servicedesks im 2nd und 3rd Level in deinem Verantwortungsbereich

• Supportfälle werden von dir analysiert, strukturiert gelöst und bei Bedarf gemeinsam mit weiteren Fachstellen bearbeitet

• Neue Versionen und Servicepacks installierst und testest du sorgfältig vor der Einführung

• Kundenwünsche setzt du direkt im System um und sorgst für passgenaue Lösungen

• Dokumentationen und die Unterstützung bei System-Updates runden deinen Arbeitsalltag ab

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bildet deine Basis

• Abacus-Erfahrung ist willkommen – Weiterbildungsmöglichkeiten stehen ebenfalls offen

• IT Affinität sowie sehr gute Kenntnisse gängiger PC-Anwendungen zeichnen dich aus

• Deutsch beherrschst du schriftlich wie mündlich einwandfrei