11 IT - ERP / SAP / CRM in Aargau

In dieser Rolle übernimmst du die telefonische Betreuung von Anwender:innen und beantwortest vielseitige, teils komplexe Fragen rund um das ERP-System Abacus

• Du sorgst dafür, dass der 1st und 2nd Level Support reibungslos funktioniert und SLA Zeiten eingehalten werden.

• Supportanfragen werden von dir eigenständig analysiert, bearbeitet und sorgfältig dokumentiert

• Wenn Fälle besonders komplex sind, übergibst du sie professionell an das zuständige 3rd Level Team

• Offene Tickets verfolgst du konsequent nach und stellst sicher, dass nachhaltige Lösungen gefunden werden

• Dein Wissen teilst du aktiv mit dem Team und unterstützt auch andere Abteilungen bei technischen Fragen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch ein wirtschaftliches Studium – Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei

• Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbereitschaft und Ruhe auch in herausfordernden Situationen zeichnen dich aus

• Du kommunizierst klar und transparent, setzt Entscheidungen souverän um und förderst ein respektvolles Miteinander.

In dieser Rolle gestaltest du die Schnittstelle zwischen IT-Systemen, Kontenverwaltung und Partnerbeziehungen aktiv mit und sorgst dafür, dass alle Daten korrekt, sicher und jederzeit verfügbar sind. Du übernimmst die Verantwortung für die Einrichtung, Pflege und Optimierung von Konten- und Partnerstrukturen in den relevanten IT-Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher. Dabei analysierst du Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt effiziente, skalierbare Lösungen um, die den operativen Alltag vereinfachen. Du arbeitest mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Konzepte und stellst eine reibungslose Umsetzung sicher. Zudem verantwortest du das Monitoring, die Dokumentation und das Incident-Management im Umfeld von Konten und Partnern, um Stabilität und Compliance zu gewährleisten.

• Du arbeitest im Value Stream Partner & Konten eng mit Projektleitern, Business Analysten und Produktmanagern an Neuentwicklungen und der Pflege von Basisdienstleistungen.
• In dieser Rolle setzt du als Avaloq Entwickler Änderungen und Korrekturen in der Kernbankenapplikation Avaloq um und führst sie ein.
• Du steuerst gemeinsam mit internen Stakeholdern und externen Partnern die Weiterentwicklung unserer Systeme.
• Als IT-Fachkraft Konten und Partner unterstützt du aktiv Projekte, insbesondere im Rahmen von Digitalisierungsvorhaben.
• Du identifizierst Potenziale zur Weiterentwicklung und optimierst eigenverantwortlich Geschäftsabläufe.

• Du verfügst über einen Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (FH/HF) und bringst bankfachliche Erfahrung mit.
• Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung mit dem Kernbankensystem Avaloq.
• Du überzeugst mit ausgeprägten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie hoher Eigeninitiative.
• Dir gelingt es, komplexe Zusammenhänge zwischen IT und Bankfach schnell zu erfassen und verständlich aufzubereiten.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt zugleich eine selbständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Idealerweise verfügst du über Kenntnisse im Bereich Client Lifecycle Management.

In dieser Rolle übernimmst du als Senior Fachperson Anwendungsmanagement die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb geschäftskritischer Anwendungen entlang des gesamten Lebenszyklus. Du analysierst Anforderungen, konzipierst tragfähige Lösungen und koordinierst deren Umsetzung in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT. Du verantwortest das Release- und Change-Management, stellst eine hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher und leitest bei Störungen die Problem- und Incident-Analyse. Zudem optimierst du Prozesse und Schnittstellen laufend, um Performance, Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Anwendungen zu steigern. Durch deine Expertise berätst du Stakeholder proaktiv und prägst die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft massgeblich mit.

• Du übernimmst die Verantwortung für unsere Business-Applikationen und Umsysteme und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• In dieser Rolle entwickelst und betreust du Schnittstellen zwischen unseren verschiedenen Systemen.
• Du führst Datenanalysen und Datenkorrekturen durch und erstellst aussagekräftige Reports.
• Als Senior Fachperson Anwendungsmanagement übernimmst du den internen 2nd Level Support und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern.
• Du treibst die Weiterentwicklung unserer Applikationen und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen aktiv voran.
• In dieser Rolle unterstützt du anspruchsvolle Projekte im Applikations- und Digitalisierungsumfeld von der Idee bis zur Umsetzung.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (FH/HF) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung und bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du verfügst über fundierte Erfahrung in Administration, Weiterentwicklung und Support von Business-Applikationen, Datenbanken (MS SQL, SSMS) und idealerweise Schnittstellen.
• Du verstehst grundlegende Business- und IT-Prozesse und nutzt dieses Verständnis, um Abläufe zu optimieren und neue Perspektiven einzubringen.
• Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und der Wille, Verantwortung zu übernehmen, zeichnen dich aus.
• Im Team überzeugst du durch Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und klare, adressatengerechte Kommunikation.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, besitzt grundlegende Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

In dieser Rolle übernimmst du als Senior Fachperson Anwendungsmanagement die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb geschäftskritischer Anwendungen entlang des gesamten Lebenszyklus. Du analysierst Anforderungen, konzipierst tragfähige Lösungen und koordinierst deren Umsetzung in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT. Du verantwortest das Release- und Change-Management, stellst eine hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher und leitest bei Störungen die Problem- und Incident-Analyse. Zudem optimierst du Prozesse und Schnittstellen laufend, um Performance, Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Anwendungen zu steigern. Durch deine Expertise berätst du Stakeholder proaktiv und prägst die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft massgeblich mit.

• Du übernimmst die Verantwortung für unsere Business-Applikationen und Umsysteme und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• In dieser Rolle entwickelst und betreust du Schnittstellen zwischen unseren verschiedenen Systemen.
• Du führst Datenanalysen und Datenkorrekturen durch und erstellst aussagekräftige Reports.
• Als Senior Fachperson Anwendungsmanagement übernimmst du den internen 2nd Level Support und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern.
• Du treibst die Weiterentwicklung unserer Applikationen und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen aktiv voran.
• In dieser Rolle unterstützt du anspruchsvolle Projekte im Applikations- und Digitalisierungsumfeld von der Idee bis zur Umsetzung.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (FH/HF) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung und bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du verfügst über fundierte Erfahrung in Administration, Weiterentwicklung und Support von Business-Applikationen, Datenbanken (MS SQL, SSMS) und idealerweise Schnittstellen.
• Du verstehst grundlegende Business- und IT-Prozesse und nutzt dieses Verständnis, um Abläufe zu optimieren und neue Perspektiven einzubringen.
• Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und der Wille, Verantwortung zu übernehmen, zeichnen dich aus.
• Im Team überzeugst du durch Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und klare, adressatengerechte Kommunikation.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, besitzt grundlegende Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

In dieser Rolle entwickelst du innovative Softwarelösungen rund um Kundenbeziehungs- und Dokumentenmanagement, die digitale und papiergebundene Workflows im B2B-Umfeld effizient unterstützen. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Anwendungen, die Enterprise-Content-Management und Printerpark-Bewirtschaftung optimal miteinander verbinden. Dabei analysierst du spezifische Anforderungen, leitest daraus technische Lösungen ab und setzt diese in stabile, performante Systeme um. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, um bedarfsgerechte Gesamtlösungen inklusive Beratung, Software, Dienstleistungen sowie Service und Support zu gestalten. Zudem trägst du mit deinem Know-how dazu bei, bestehende Prozesse kontinuierlich zu verbessern und neue technologische Möglichkeiten in praktikable Lösungen zu überführen.

• In dieser Rolle entwickelst du Erweiterungen und Anpassungen in Dynamics 365 und setzt diese eigenständig um

• Gemeinsam mit dem Team gestaltest du Lösungen auf der Power Platform (Power Automate, Power Pages) und betreust diese nachhaltig

• Aus fachlichen Anforderungen leitest du robuste technische Konzepte ab und berücksichtigst dabei Best Practices

• Mit deinem Know-how entwickelst du Custom CRM-Module sowie Workflows und Plugins auf Basis von C# / .NET

• Von der Planung bis zur Umsetzung verantwortest du Releases und sorgst für ein strukturiertes Solution Management

• Idealerweise bringst du eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Fachrichtung mit

• Mehrjährige praktische Erfahrung in Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service) zeichnet dich aus

• Im Umgang mit JavaScript sowie Security-Konzepten (Roles, Field-Level, Teams) bist du sicher

• Zusätzlich hast du Erfahrung mit Jira, Azure DevOps und ERP-Integrationen (NAV & BC) gesammelt

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse ergänzen dein Profil

• Du betreust und unterstützt mehrere Applikationen im laufenden Betrieb.
• In dieser Rolle passt Du Anwendungen gezielt an die Anforderungen interner Prozesse an.
• Du konfigurierst Applikationen, um komplexe Geschäftsabläufe optimal abzubilden.
• Als Anwendungsmanager koordinierst Du effizient zwischen Fachbereichen, Anwendern und der Softwareentwicklung.
• Du berätst Anwender, gibst Konfigurationssupport und führst Schulungen zur sicheren Nutzung durch.
• Du erstellst sowie pflegst umfassende Anwendungs- und Betriebsdokumentationen.

• Abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Praxiserfahrung im Bereich Informatik
• Du übernimmst gerne Verantwortung und zeichnest dich durch eine proaktive Arbeitsweise aus
• Betriebswirtschaftliches und unternehmerisches Denken prägen deine Herangehensweise
• Fundierte Kenntnisse im Applikationsumfeld bringst du selbstverständlich mit
• Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis in der Systemtechnik
• Mit deinen starken kommunikativen Fähigkeiten arbeitest du effizient im Team und in mehreren Anwendungen gleichzeitig

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen, effizienten und qualitativ hochwertigen Betrieb zentraler IT-Anwendungen und stellst deren Verfügbarkeit im Tagesgeschäft sicher. Du steuerst Incident-, Problem- und Change-Prozesse, koordinierst interne und externe Partner und sorgst für eine saubere Übergabe von Releases in den Betrieb. Du überwachst Service-Levels, führst Root-Cause-Analysen durch und leitest nachhaltige Verbesserungen für Performance, Security und Betriebskosten ab. Du etablierst klare Betriebsstandards, dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und entwickelst Monitoring sowie Automatisierung konsequent weiter. Du agierst als verlässliche Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst dafür, dass Anwendungen robust, transparent und zukunftsfähig betrieben werden.

• Als Manager für Anwendungsbetrieb IT optimierst und entwickelst Du gemeinsam mit dem IT-Support-Team die IT-Landschaft kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle betreust und überwachst Du Applikationen, Schnittstellen und betriebliche Prozesse, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen
• Du wirkst in Applikationsprojekten mit oder übernimmst die Leitung von der Planung bis zum Rollout
• Du unterstützt Anwender intern wie extern als kompetenter Ansprechpartner und sorgst für eine lösungsorientierte Betreuung
• In dieser Rolle arbeitest Du eng mit dem Team, anderen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen
• Du übernimmst administrative IT-Aufgaben wie ITSM-Prozesse, Ticketbearbeitung und die dazugehörige Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Applikationsentwicklung oder eine entsprechende Weiterbildung, zum Beispiel HF oder FH in Wirtschaftsinformatik, mit Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Produkte-Palette sowie Erfahrung im Betrieb und Support von Applikationen und Schnittstellen.
• Zuverlässige, serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Sorgfaltsanspruch.
• Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert unterwegs, mit hoher Kundenorientierung und effizienter Kommunikation mit Kunden und Partnern.
• Bereitschaft, gezielte Aufgabenbereiche und Zuständigkeiten zu übernehmen, inklusive Lehrlingsbetreuung, Berufsbildner-Kurs vorhanden oder Bereitschaft, ihn zu absolvieren.
• Teamgeist, Flexibilität und Einsatzbereitschaft, kombiniert mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Interesse an laufender Aus- und Weiterbildung.

Du übernimmst die fachliche Verantwortung für das ERP-System und sorgst für einen stabilen, effizienten Betrieb über alle Geschäftsprozesse hinweg. In dieser vielseitigen Position bist Du die zentrale Ansprechperson für Key-User, betreust Schnittstellen zu Drittsystemen und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der ERP-Landschaft aktiv voran. Du arbeitest eng mit Fachbereichen wie Einkauf, Produktion, Verkauf und Finanzen zusammen, wirkst in ERP-Projekten mit und stellst durch professionelles Datenmanagement höchste Qualitätsstandards sicher. Dabei entwickelst Du Dich perspektivisch in Richtung ERP-Leitung weiter und gestaltest die digitale Transformation des Unternehmens massgeblich mit.

• Du stellst einen stabilen und störungsfreien ERP-Betrieb sicher und verantwortest die Datenqualität sowie Prozesssicherheit im ERP-Umfeld

• Du unterstützt und berätst Key-User, bearbeitest Tickets im Supportsystem und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen ERP-Partnern

• Du wirkst bei ERP-Projekten aktiv mit (Releasewechsel, Moduleinführungen, Migrationen) und dokumentierst Prozesse sowie Systemanpassungen

• Du betreust und entwickelst Schnittstellen zu Drittsystemen weiter und stellst einen reibungslosen Datenaustausch sicher

• Du unterstützt im Finanz- und HR-Umfeld und trägst zur Weiterentwicklung der ERP-Strategie bei

• Zudem hältst Du interne Richtlinien und IT-Sicherheitsvorgaben ein und übernimmst Mitverantwortung bei ERP-bezogenen Investitionen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. eine höhere Fachschule (HF) mit entsprechender Berufserfahrung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im ERP-Umfeld mit, idealerweise mit Kenntnissen in ERP-Systemen, Finanz-/HR-Systemen und Schnittstellen-Technologien

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken (SQL, Oracle) sowie ein ausgeprägtes Prozessverständnis in Einkauf, Produktion, Verkauf und Finanzen

• Du hast idealerweise Erfahrung im Produktions- oder Industrieumfeld sowie in der Betreuung von ERP-Schnittstellen

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und projektorientiert und zeigst hohe Problemlösungskompetenz sowie Dienstleistungsorientierung

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Du zeigst Entwicklungspotenzial für zukünftige Führungsaufgaben im ERP-Bereich

Für unseren Rocken Partner, eine etablierte Institution mit zentraler Funktion im schweizerischen Gesundheitswesen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Applikationsverantwortlicher.

In dieser vielseitigen Position übernimmst du die technische Verantwortung für zugewiesene Anwendungen und stellst einen stabilen, effizienten und anwendernahen Betrieb sicher. Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen Business, IT-Betrieb, externen Providern und Support und bringst dein Know-how aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen, Releases und Systemlandschaften ein. Die Arbeitgeberin bietet ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitsmodelle, marktgerechte Löhne sowie gute Sozialleistungen.

• Verantwortung für den technischen Betrieb, den Support sowie die Weiterentwicklung der betreuten Applikationen

• Beratung der Business Owner und Koordination externer Dienstleister und Provider

• Steuerung des Problem- und Changemanagements sowie Begleitung von Releases, Hotfixes und Tests

• Pflege von Datenbanken, technischer Dokumentation und Unterstützung bei Schulungen für Mitarbeitende

• Mitarbeit im operativen IT-Betrieb, im Helpdesk/Support sowie bei Infrastruktur- und Software-Installationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik auf Stufe EFZ, HF oder mit vergleichbarer Weiterbildung

• Fundierte Erfahrung im IT-Support, in der IT-Administration oder in der Applikationsbetreuung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Vernetzung sowie im Umgang mit Microsoft Office

• Vertiefte Kenntnisse in Datenbanken und SQL Server; Erfahrung im Software-Testing oder in IT-Projekten ist ein Plus

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse