51 IT - ERP / SAP / CRM in Ammannsegg
COMARCH ERP Specialist (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
Rolle
Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern verstehen, was hinter einem Problem steckt und wie sich Prozesse langfristig verbessern lassen? Dann bietet diese Position die Möglichkeit, Support, ERP-Weiterentwicklung und Business-Anforderungen miteinander zu verbinden. Von der Analyse eines komplexen Supportfalls über die Optimierung bestehender Abläufe bis hin zu Rollouts und Key-User-Schulungen gestaltest du die Weiterentwicklung der ERP-Landschaft aktiv mit.
Verantwortung
Support & Lösungsfindung
Du übernimmst anspruchsvolle 2nd-Level-Supportfälle rund um COMARCH und bringst auch komplexere Anliegen strukturiert zu einer Lösung.
Du analysierst Tickets, setzt die richtigen Prioritäten und behältst offene Fälle konsequent im Blick.
Du sorgst nicht nur für kurzfristige Fehlerbehebungen, sondern suchst nach nachhaltigen Lösungen.
Prozesse & Weiterentwicklung
Du identifizierst Schwachstellen in bestehenden ERP-Prozessen und entwickelst Ansätze für Standardisierung, Qualitätssicherung und Automatisierung.
Du unterstützt bei der Bewertung neuer Funktionalitäten und begleitest deren Umsetzung innerhalb deines Verantwortungsbereichs.
Du wirkst bei Upgrades und internationalen Rollouts mit.
Business & Zusammenarbeit
Du unterstützt Business-Ansprechpersonen bei fachlichen Anforderungen und übersetzt diese in umsetzbare Lösungen.
Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten zusammen.
Du gibst dein Wissen in Schulungen und Workshops für Key User weiter.
Du stellst durch klare Dokumentationen sicher, dass Wissen langfristig verfügbar bleibt.
Du begleitest geplante Wartungsfenster und unterstützt im Pikettdienst.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
Du bringst Erfahrung aus dem Applikations- oder ERP-Support mit, idealerweise im industriellen Umfeld.
Du kennst dich mit ERP-Lösungen aus; Erfahrung mit COMARCH ist ein Vorteil.
Du hast idealerweise erste Kenntnisse in IT Service Management / ITIL Foundation.
Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und findest dich auch in komplexen Problemstellungen zurecht.
Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig.
Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen und Verbesserungen anzustossen.
Du trittst kunden- und serviceorientiert auf und kannst dich auf unterschiedliche Ansprechpartner einstellen.
Du bist offen für Veränderungen und interessierst dich für neue Technologien und moderne Arbeitsweisen.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.
Benefits
IT Support Specialist (Cloud Services) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Support
Analyse und Dokumentation von Problemen im CRM-System
Koordination interner Experten bei komplexen Supportfällen
Pflege der Knowledge Base und Optimierung interner Prozesse
Überwachung und Durchführung technischer Updates für Cloud-Services
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in, Mediamatiker:in oder vergleichbare kaufmännische Lehre mit Erfahrung im IT-Support
Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Software oder im technischen Kundensupport von Vorteil
Französischkenntnisse wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Innosolv Consultant (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.
Verantwortung
Du betreust eigenständig und kompetent EVUs in der Branchenlösung innosolvenergy.
Du leistest First-Level-Support für innosolvenergy.
Du leitest Teilprojekte und kümmerst dich um das Zeitmanagement, einschliesslich Ersatzwertbildung und Datenlieferung.
Du führst operative Arbeiten bei den EVUs vor Ort oder remote durch
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine Ausbildung als Informatiker.
- Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und Basiskenntnisse in SQL.
- Erfahrung im Energiesektor ist von Vorteil, und du bringst hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit.
- Du bist eine motivierte Beraterpersönlichkeit mit technischem Flair, Verhandlungsstärke sowie Hilfsbereitschaft und Teamgeist.
- Du sprichst fliessend Deutsch - Andere Landessprachen wie auch Englisch von Vorteil
Benefits
SAP Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um SAP
Du nutzt dein Fachwissen, um spannende Projekte zur Systemerneuerung oder -weiterentwicklung aktiv mitzugestalten
Du übernimmst Verantwortung im Change- und Testmanagement und trägst mit deinem Einsatz zur erfolgreichen Umsetzung bei
Du nutzt SAP-Daten, analysierst sie sorgfältig und gewinnst daraus wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung von Prozessen
Qualifikationen
Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und idealerweise eine Weiterbildung in Informatik oder Prozessmanagement auf Stufe höhere Fachschule absolviert
Du verfügst über fundierte SAP-Kenntnisse und setzt diese zielgerichtet ein
Du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere mit Excel
Du hast bereits bei Projekten mitgewirkt oder diese selbst geleitet
Du beherrschst die deutsche und englische Sprache sehr gut in Wort und Schrift
Benefits
Senior SAP Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist die zentrale Kontaktperson für alle Themen rund um SAP
Du setzt dein Know-how gezielt ein, um interessante Projekte zur Weiterentwicklung oder Erneuerung von Systemen aktiv voranzubringen
Du nimmst eine tragende Rolle im Change- und Testmanagement ein und leistest durch dein Engagement einen wichtigen Beitrag zum Erfolg
Du wertest SAP-Daten sorgfältig aus und leitest daraus hilfreiche Erkenntnisse zur Verbesserung von Abläufen ab
Qualifikationen
Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und idealerweise eine Weiterbildung in Informatik oder Prozessmanagement auf Stufe höhere Fachschule durchlaufen
Du bringst umfassende SAP-Erfahrung mit und nutzt dein Wissen effektiv
Du gehst sicher mit MS Office um, vor allem mit Excel
Du hast bereits Projektverantwortung übernommen oder aktiv an Projekten mitgearbeitet
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
System Admin (80-100%) (m/w/d)
Rolle
Infrastruktur: Wartung der hybriden ICT-Infrastruktur für Schule und Verwaltung
Support: 1st- und 2nd-Level-Support, Betreuung externer Dienstleister
Anwendersupport: Unterstützung des PICTS bei Anfragen
Schulung: Anwenderanleitung und -schulung
Prozessoptimierung: Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der ICT-Prozesse
Dokumentation: Pflege von Benutzer-, System- und Schulungsdokumentationen
Verantwortung
Ausbildung: ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder Informatiker/-in EFZ (Systemtechnik)
Zertifizierung: CompTIA A+
Erfahrung: Verwaltung von Berechtigungen und Zugriffskontrollen für Microsoft 365
Datenbanken: Kenntnisse in SQL
Virtualisierung: Erfahrung mit VMware und Citrix
Sprachen: Verhandlungssicher in Deutsch
Abacus Application Support Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.
Verantwortung
Betreuung von Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Analyse und Lösung von Störungen innerhalb der ERP-Anwendung Abacus
Unterstützung der Kunden bei fachlichen und technischen Anliegen
Dokumentation von Lösungswegen und Pflege der Wissensdatenbank
Zusammenarbeit mit Consultants, Projektteams und externen Softwarepartnern
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im ERP-Support, Consulting oder in der Prozessberatung, idealerweise mit Abacus
Gute IT-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft 365
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung, analytisches Denken sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
ERP Customer Support Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Supportkanäle
Untersuchung und Behebung von Fehlern in ERP-Systemen
Begleitung der Anwender bei fachlichen und technischen Herausforderungen
Aufbau und Aktualisierung von Supportwissen und Lösungsdokumentationen
Enge Abstimmung mit Consulting, Projektteams und technischen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im ERP-Umfeld, Application Support oder in der Kundenberatung
Gute IT-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft 365
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
Hohe Kundenorientierung, analytisches Denken und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Benefits
ERP Application Manager:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du optimierst und entwickelst ERP Lösungen, Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter
In IT Projekten bringst du dich aktiv bei der Weiterentwicklung der ERP Landschaft ein
Anforderungen aus den Fachbereichen analysierst du und entwickelst passende Lösungsvorschläge
Zudem unterstützt du Anwenderinnen und Anwender im 1st und 2nd Level Support und begleitest neue Funktionen
Die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern gehört ebenfalls zu deinem Alltag
Qualifikationen
Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT Fachfrau/mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation hast du erfolgreich abgeschlossen
Du bringst Erfahrung mit ERP Systemen, idealerweise mit eNVenta, sowie im IT Support und Windows Umfeld mit
Sehr gute SQL Kenntnisse und ein gutes Verständnis für betriebliche Prozesse zeichnen dich aus
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Abacus Consultant HR & Lohn (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du begleitest KMU bei der Einführung und Anpassung von Abacus HR und Lohnmodulen
Gemeinsam mit Kunden analysierst du HR Prozesse, erfasst Anforderungen und dokumentierst diese verständlich
Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigene Kundenprojekte und implementierst Lösungen direkt beim Kunden
Dabei führst du Workshops und Anwenderschulungen durch und sorgst für eine erfolgreiche Systemeinführung
Die Projekte finden über mehrere Wochen statt und beinhalten regelmässige Kundeneinsätze vor Ort
Qualifikationen
Eine kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung auf FH-/HF-Niveau oder ein HR-Fachausweis runden dein Profil ab
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im HR oder in der Lohnbuchhaltung sowie idealerweise Abacus Erfahrung mit
Deine Begeisterung für Software, Digitalisierung und effiziente Prozesse ist deutlich spürbar
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; eine unkomplizierte und humorvolle Persönlichkeit
Benefits
