51 IT - ERP / SAP / CRM in Ammannsegg

• Bearbeitung und Koordination von ERP-Supportfällen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Analyse von Anwendungsproblemen und Erarbeitung effizienter Lösungen

• Prüfung von Konfigurationen und Durchführung funktionaler Softwaretests

• Aufbau und Pflege einer strukturierten Wissens- und Lösungsdatenbank

• Unterstützung bei Schulungen, Prozessverbesserungen und der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im ERP-Umfeld, Application Support oder im Bereich Finanzen

• Verständnis für Geschäftsprozesse und Interesse an digitalen Anwendungen

• Kenntnisse in Abacus oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie hohe Service- und Lernbereitschaft

• Du begleitest Schweizer KMUs bei der Einführung und Anpassung von Abacus im Bereich Finanz und Rechnungswesen

• Gemeinsam mit deinen Kunden analysierst du Geschäftsprozesse, nimmst Anforderungen auf und dokumentierst diese

• Für individuelle Bedürfnisse parametrierst und implementierst du passende Abacus Lösungen

• Zudem organisierst und leitest du Workshops und Anwenderschulungen und stehst deinen Kunden beratend zur Seite

• Nach einer persönlichen Einführung übernimmst du Verantwortung für eigene Projekte und Kundenmandate und arbeitest dabei eng mit deinem Team zusammen

• Dein kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund bildet eine gute Basis für diese vielseitige Aufgabe.

• Idealerweise verfügst du über eine Weiterbildung auf FH-/HF-Stufe oder einen eidg. Fachausweis sowie Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen

• Erste Kenntnisse in Abacus oder anderen ERP-Systemen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und als unkomplizierte, humorvolle Persönlichkeit passt du bestens ins Team

• Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen

• Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen

• Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung

• Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin

• Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen

• Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verwaltung und Wartung der hybriden ICT-Infrastruktur für Schule und Verwaltung.

• 1st- und 2nd-Level-Support für ICT-Infrastruktur und Telefonanlage, inklusive Betreuung externer Dienstleister.

• Unterstützung des PICTS der Schule Bremgarten bei Supportanfragen.

• Schulung und Anleitung der Anwender.

• Mitverantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung aller ICT-Prozesse.

• Mitarbeit an ICT-Projekten und Unterstützung des ICT-Verantwortlichen der Schule.

• Pflege und Aktualisierung von Benutzer-, System- und Schulungsdokumentationen.

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau/Fachmann EFZ oder Informatiker/-in EFZ (Systemtechnik).

• Zertifizierung CompTIA A+.

• Erfahrung in der Verwaltung von Berechtigungen und Zugriffskontrollen für Microsoft 365-Dienste, inklusive Nutzung von Rollen, Sicherheitsgruppen und Microsoft365-Administrationstools.

• Kenntnisse in SQL-Datenbanken.

• Vorteilhaft: Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware und Citrix.

• Verhandlungssicher in Deutsch.

• Du führst nach der Einführung selbstständig Projekte bei Kunden durch

• Du erarbeitest konzeptionelle Lösungen gemeinsam mit den Kunden und setzt Konfigurationsarbeiten innerhalb der Software eigenständig um

• Du entwickelst Skripte und Automatismen (Python/MS SQL) und erstellst Auswertungen und Reports in MS Office

• Du führst Schulungen bei Kunden durch und bildest dich kontinuierlich über Lieferanten und Kollegen weiter

• Du hast eine fundierte kaufmännische Ausbildung und gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse

• Du bringst Grundwissen in Visual Basic, Python und SQL mit und erweiterst idealerweise Dein Know-how in Wirtschaftsinformatik

• Du hast ein Gespür für Informatik, findest dich in Datenbanken zurecht und arbeitest routiniert mit MS Office

• Du bist kommunikativ, hast Freude am Kontakt mit Menschen und arbeitest eigeninitiativ, strukturiert, analytisch, zielorientiert und selbstständig

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung und Weiterentwicklung der HR-Systemlandschaft mit Fokus auf Abacus und angrenzende Anwendungen.

• Aufnahme und Analyse von Anforderungen sowie Konfiguration und Optimierung von HR-Funktionen.

• Digitalisierung und Automatisierung bestehender Personalprozesse sowie Unterstützung bei Systemeinführungen.

• Erstellung von Reports, Auswertungen und HR-Kennzahlen zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen.

• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Unterstützung bei Stammdaten, Schnittstellen und laufendem Applikationssupport.

• Kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder IT-nahe Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt HR.

• Erfahrung mit Abacus HR, Payroll oder Zeitwirtschaft bzw. Bereitschaft, sich in die Plattform einzuarbeiten.

• Gutes Verständnis von HR-Prozessen und deren technischer Abbildung in Business-Applikationen.

• Gute Excel-Kenntnisse sowie Interesse an Reporting, Datenanalyse und Prozessautomatisierung.

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit mit HR und IT.

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit einem breiten Portfolio an massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen gehört er zu den wichtigsten Akteuren der Branche. Das Unternehmen vereint innovative Technologie mit kundenorientiertem Service und schafft damit echten Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt auf digitalen Lösungen, smarten Payment-Services und umfassenden Kartendienstleistungen. Von Bonusprogrammen über Versicherungsleistungen bis hin zu modernsten Sicherheitsstandards – hier wird das gesamte Spektrum des modernen Zahlungsverkehrs abgedeckt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Verlässlichkeit, Präzision und dem Willen, täglich bessere Lösungen zu entwickeln. Möchtest du Teil eines dynamischen Umfelds werden, in dem Innovation und Kundenfokus im Mittelpunkt stehen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Sicherstellung einer belastbaren SAP-Kernlandschaft für Finanz-, Controlling- und angrenzende Geschäftsprozesse.

• Führung der täglichen Serviceabwicklung inklusive Störungs-, Ursachen- und Änderungsbearbeitung.

• Koordination kommender Einführungsvorhaben, Systemanpassungen und Auslieferungen.

• Aufnahme, Bewertung und Abstimmung fachlicher Anliegen mit relevanten Anspruchsgruppen.

• Gewährleistung von Auditfähigkeit, Richtlinientreue, Wissenssicherung und professioneller Anwenderbegleitung.

• Akademischer oder höherer Abschluss im kaufmännisch-technischen bzw. IT-nahen Umfeld.

• Mehrjährige Praxis in der Betreuung integrierter SAP-Lösungen, vorzugsweise S/4HANA.

• Gutes Prozessverständnis in Finance, Management Accounting, Treasury, Vertrieb oder vergleichbaren SAP-Domänen.

• Erfahrung mit ITSM, Lieferantensteuerung und Zusammenarbeit mit Implementierungs- bzw. Betriebspartnern.

• Ausgeprägtes vernetztes Denken, Selbstständigkeit und Beratungskompetenz sowie sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

• Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst für eine schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung.

• Du analysierst Anwenderfälle rund um ERP-Lösungen, identifizierst Ursachen und unterstützt bei der Behebung von Problemen.

• Du berätst Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen und unterstützt sie bei der effizienten Nutzung der eingesetzten Lösungen.

• Du dokumentierst Lösungen und pflegst die Wissensdatenbank, damit Know-how nachhaltig verfügbar bleibt.

• Du arbeitest eng mit Consultants, Projektleitern und weiteren internen sowie externen Ansprechpartnern zusammen.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst praktische Erfahrung im Support von ERP-Lösungen mit.

• Du hast eine hohe IT-Affinität und verfügst über gute Grundkenntnisse in Microsoft 365.

• Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse.

• Du arbeitest serviceorientiert, analytisch und strukturiert, hast Freude am Kundenkontakt und gehst Aufgaben selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert an.

• Aufnahme und strukturierte Bewertung betrieblicher Abläufe mit Fokus auf digitale Optimierung.

• Begleitung von ERP-Einführungen im Finanzumfeld inklusive Datenübernahme, Konfiguration und Wissenstransfer.

• Planung und Realisierung kundenspezifischer Vorhaben entlang des gesamten Projektlebenszyklus.

• Entwicklung geeigneter Anwendungskonzepte aus fachlichen Bedürfnissen und organisatorischen Rahmenbedingungen.

• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie fachliche Unterstützung bei laufenden Fragestellungen.

• Kaufmännischer Hintergrund mit Treuhandbezug und Erfahrung in der Koordination von Projekten.

• Mehrjährige beziehungsweise mindestens zweijährige Tätigkeit im Abacus-Umfeld mit Finance-Anwendungen.

• Ausgeprägtes Interesse an ERP-Systemen, Digitalisierung und technischen Zusammenhängen.

• Schnelle Auffassungsgabe sowie Bereitschaft, sich umfassend in unterschiedliche Geschäftsmodelle einzuarbeiten.

• Hohe Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Fähigkeit, auch bei komplexen Kundenanforderungen vernetzt zu denken.