183 IT - ERP / SAP / CRM in Bäch SZ

• Du planst, betreibst und überwachst IT-Systeme, Netzwerke und die gesamte Infrastruktur und wirkst bei Projekten im Bereich Geschäftsanwendungen mit.

• Du stellst sicher, dass Sicherheitsrichtlinien eingehalten werden und sensible Daten zuverlässig geschützt sind.

• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Strategie ein und begleitest deren Umsetzung im Unternehmen.

• Du arbeitest eng mit verschiedenen Bereichen zusammen und unterstützt die Geschäftsleitung bei IT-bezogenen Fragestellungen.

• Du prüfst neue Technologien und Lösungen und sorgst dafür, dass die IT zukunftsfähig aufgestellt ist

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und hast dich durch eine weiterführende Qualifikation zusätzlich vertieft.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in einer verantwortungsvollen IT-Rolle mit, idealerweise mit Projekt- oder Führungserfahrung.

• Du hast fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.

• Du verfügst über ein ganzheitliches Verständnis von IT-Systemen und deren Zusammenspiel mit geschäftlichen Abläufen.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.

• In Projekten für Finanzen und Nebenbücherübernimmst du die Steuerung und Leitung

• Du optimierst Finanzprozesse durch Analyse und Verbesserung bestehender Abläufe

• Bei der Implementierung und Konfiguration der Abacus Software wirkst du aktiv mit

• Für Kunden erstellst du Berichte, Dokumentationen und Schulungsunterlagen

• Die Anwenderbetreuung sowie Schulung der Kunden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung im Finanzwesen oder entsprechende praktische Erfahrung

• Fundiertes IT Wissen sowie Interesse an ERP-Systemen sind von Vorteil

• Erfahrung in der ERP Einführung im KMU Umfeld, idealerweise mit Abacus, wird erwartet

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei, zudem Freude am Kundenkontakt und Akquise von Projekten

In dieser Rolle berätst du Unternehmen zu ihren Geschäftsprozessen und entwickelst passgenaue IT-Lösungen, die Effizienz und Transparenz steigern. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige technische Konzepte. Dabei stimmst du dich eng mit unterschiedlichen Stakeholdern ab, strukturierst komplexe Sachverhalte klar und begleitest die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung. Du verantwortest die Qualität der erarbeiteten Lösungen, dokumentierst diese nachvollziehbar und sorgst für eine nachhaltige Verankerung in den Unternehmensprozessen. Darüber hinaus beobachtest du Trends in der digitalen Transformation, bewertest neue Technologien und integrierst sie gezielt in deine Beratung.

• Verantwortung für den Betrieb und die Betreuung geschäftskritischer Applikationen

• Zentrale Ansprechperson für das ERP-System sowie Übernahme des 2nd-Level-Supports

• Analyse von Störungen und nachhaltige Behebung von Problemen

• Bewertung von Änderungsanforderungen und Koordination der Umsetzung

• Enge Zusammenarbeit mit externen Software- und Servicepartnern

• Technische Begleitung von Rollouts sowie Einführung neuer Versionen

• Planung und Durchführung von Nachschulungen nach Releases

• Pflege einer vollständigen und aktuellen Dokumentation

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der angebotenen IT-Dienstleistungen

• Befähigung und Unterstützung des 1st-Level-Supports

• Abschluss als Wirtschaftsinformatiker/in HF/FH oder Informatiker/in mit Interesse an einer Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung in der Betreuung und im Betrieb von ERP-Systemen von Vorteil

• Kenntnisse in On-Premise-Umgebungen sowie Microsoft 365 und Azure wünschenswert

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und schneller Auffassungsgabe

• Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung

• Französischkenntnisse von Vorteil

• Als zentrale Säule im Service Delivery Modell trägst Du die Verantwortung für die technische und fachliche Architektur bei Deinen Kunden

• Du entwickelst Functional Designs und Statements of Work, um Projekte präzise zu planen

• In Workshops und Meetings gestaltest Du aktiv die Anforderungen und Beratungslösungen

• Mit Deiner Expertise in Microsoft Dynamics 365 CE optimierst Du Marketing-, Sales- und Serviceprozesse

• Deine Kunden profitieren von Deiner Beratungskompetenz und Deinem unternehmerischen Denken

• Tiefgehende Erfahrung als Solution Architect auf Dynamics D365 CE inklusive Vorgängerversionen

• Hervorragende Kenntnisse in Marketing, Vertriebs, Service und Fieldserviceprozessen

• Qualifikation als Wirtschaftsinformatiker oder Software Ingenieur, idealerweise mit Kenntnissen in agilen Methoden und DevOps/JIRA

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau, hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein

• Betreuung und Unterstützung von Kundenanfragen im 1st Level Support über Telefon und Ticket System

• Analyse, Fehlerbehebung und Lösung von IT Problemen oder Eskalation an den 2nd Level Support nach Klassifizierung

• Beratung von Kunden bei der Auswahl, Implementierung und Nutzung von IT Produkten und Dienstleistungen

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation

• Enge Zusammenarbeit mit Support Teams zur Optimierung von IT Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder nachweisbare Erfahrung als IT Spezialist

• Praktische Kenntnisse in Web Technologien wie CMS, Mail und DNS von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation in Französisch und Italienisch, zusätzliche Sprachen von Vorteil

• Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kundenfokussierung und starke Teamfähigkeit

• Bereitschaft für Wochenend- und Pikettdienste

• Unterstützung von Kunden im 1st Level Support per Telefon und Ticketsystem

• Eigenständige Problemlösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support nach Priorisierung

• Kundenberatung bei der Auswahl und Nutzung von Produkten und Services

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ausgewiesene Erfahrung als selbständiger IT Fachmann

• Praxis mit Web Technologien wie CMS, Mail und DNS von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie Französisch- und Italienischkenntnisse auf B2 Niveau, weitere Sprachen von Vorteil

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit ausgeprägter Teamfähigkeit

• Bereitschaft zu Wochenend- und Pikettdiensten

In dieser Rolle gestaltest du die gruppenweite Weiterentwicklung von SAP-Systemen aktiv mit und bringst deine fundierte Expertise in komplexe Transformationsprojekte ein. Du verantwortest die Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie deren Umsetzung in innovative SAP-Lösungen. Dabei agierst du als zentrale Ansprechperson für internationale Stakeholder und koordinierst systemübergreifende Anforderungen auf Holding-Ebene. Deine Erfahrung ermöglicht es dir, zentrale Standards zu etablieren und strategisch relevante Entscheidungen mitzugestalten. Mit deinem Blick für das Wesentliche leitest du anspruchsvolle Projekte erfolgreich von der Konzeption bis zur Implementierung.

• Als Senior SAP-Berater gestaltest Du aktiv den strategischen Aufbau der IT-Strukturen innerhalb der GreatStar Europe Gruppe mit
• Du entwickelst moderne, effiziente IT-Instrumente im SAP-Umfeld und prägst deren Lösungsarchitektur massgeblich mit
• In dieser Rolle leitest Du SAP-Projekte eigenverantwortlich und steuerst das Integrationsmanagement
• Du arbeitest eng mit internationalen SAP-Teams und den Head of IT der Business Units zusammen und übernimmst Verantwortung im 3rd-Level-Support
• Du optimierst SAP-Lösungen gruppenweit und trägst zur Harmonisierung einheitlicher Controlling- und Supportstrukturen bei
• Im Zusammenspiel mit SAP-Outsourcing-Partnern sicherst Du den reibungslosen SAP-Betrieb und evaluierst kontinuierlich Erweiterungen und Anpassungen

• Du hast eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik (mindestens Bachelor oder vergleichbar)
• Du verfügst über fundiertes Know-how im bereichsübergreifenden SAP-Customizing und bringst sowohl breite als auch tiefe Fachkenntnisse mit
• Dank mehrjähriger Projektleitungserfahrung übernimmst du Verantwortung und führst Teams souverän zum Ziel
• Mit ausgeprägtem konzeptionellen und analytischen Denkvermögen arbeitest du strukturiert und qualitätsbewusst
• Deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch hilft dir, komplexe Sachverhalte klar zu vermitteln; Französisch ist ein Plus
• Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Teamorientierung aus und bist bereit für gelegentliche Reisen innerhalb Europas (max. 30%)

In dieser Rolle übernimmst du die gesamtheitliche Verantwortung für konzernweite SAP-Prozesse und begleitest deren kontinuierliche Weiterentwicklung auf strategischer Ebene. Du koordinierst komplexe Anforderungen über mehrere Unternehmensbereiche hinweg und führst anspruchsvolle Projekte mit Fokus auf Integration und Standardisierung. Dabei arbeitest du eng mit internationalen Stakeholdern und interdisziplinären Teams zusammen. Deine fundierte Expertise in SAP sowie dein ausgeprägtes Verständnis für unternehmerische Zusammenhänge ermöglichen dir, nachhaltige Lösungen effizient umzusetzen. Du agierst als zentrale Ansprechperson für die SAP-Systemlandschaft innerhalb der Gruppe.

• Du verantwortest strategische Aufgaben beim Aufbau der konzernweiten IT-Strukturen innerhalb der Group IT von GreatStar Europe
• In dieser Rolle entwickelst und gestaltest Du moderne, effiziente IT-Instrumente und SAP-Lösungsarchitekturen aktiv mit
• Als Senior SAP-Berater leitest Du eigenständig Projekte und koordinierst das Integrations-Management über alle Phasen hinweg
• Du arbeitest eng mit internationalen SAP-Teams sowie den Head of IT der Business Units zusammen und übernimmst den 3rd-Level-Support
• Du optimierst bestehende SAP-Lösungen, harmonisierst Konzernstrukturen und förderst eine einheitliche Controlling-Systematik
• Du gewährleistest einen stabilen SAP-Betrieb in Zusammenarbeit mit Outsourcing-Partnern und treibst kontinuierliche Verbesserungen und Tool-Analysen voran

• Du verfügst über eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, idealerweise auf Bachelor-Niveau oder vergleichbar
• Du überzeugst mit fundiertem und bereichsübergreifendem Know-how im SAP-Customizing
• Mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung zeichnen deinen beruflichen Werdegang aus
• Mit deinem strukturierten Denken, deiner ausgeprägten Analysefähigkeit und deinem hohen Qualitätsanspruch bringst du Projekte konsequent voran
• Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erleichtern dir die Kommunikation, Französisch ist ein Plus
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamspirit zählen zu deinen persönlichen Stärken

In dieser Rolle stellst du sicher, dass geschäftskritische Anwendungen stabil, zuverlässig und effizient laufen. Du bist nahe am Betrieb, erkennst Probleme frühzeitig und sorgst mit deinem technischen Verständnis dafür, dass Systeme nachhaltig verbessert werden. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen IT-Teams zusammen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft ein.

• Du bearbeitest komplexe Tickets im 2nd Level Support, analysierst Ursachen und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar

• Du überführst wiederkehrende Störungen in strukturiertes Problem Management und leitest nachhaltige Verbesserungen ein

• Du überwachst Systeme mit Monitoring-Tools (z. B. Zabbix) und reagierst proaktiv auf Störungen

• Du analysierst Logs mit Tools wie Splunk und identifizierst Fehlerquellen effizient

• Du stellst den stabilen Betrieb der OSS/BSS-Systeme sicher und optimierst deren Performance kontinuierlich

• Du arbeitest eng mit 1st Level, 3rd Level und weiteren Stakeholdern zusammen und sorgst für transparente Kommunikation

• Du dokumentierst Prozesse, Lösungen und Systemzusammenhänge strukturiert und verständlich

• Du wirkst aktiv in Projekten mit und bringst Verbesserungen im Applikationsbetrieb ein

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation (HF/FH von Vorteil)

• Du hast Erfahrung im Application Support, idealerweise im 2nd Level oder im Betrieb komplexer Systeme

• Du kennst dich mit Monitoring, Log-Analyse und Tools wie Splunk oder Zabbix aus

• Du hast Grundkenntnisse in .NET sowie mit MS SQL Server oder relationalen Datenbanken

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und bleibst auch in anspruchsvollen Situationen ruhig

• Du bist lernbereit, zuverlässig und bringst eine hohe Eigenverantwortung mit

• Du bist bereit für Pikettdienst

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse