255 IT - ERP / SAP / CRM in Broc
CRM & Community Manager (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Du entwickelst Kundenbindungsmassnahmen und betreust die eigene Community-Plattform
Du steuerst die technische und funktionale Weiterentwicklung der Plattform mit Fachabteilungen, Agenturen und Super Usern
Du entwickelst CRM-Massnahmen für registrierte Kunden weiter
Du analysierst Reviews, NPS und Kundendaten und erstellst regelmässige Reportings
Du betreust externe Communities und unterstützt globale Märkte bei CRM- und Community-Themen
Qualifikationen
Du hast einen Bachelor in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich
Du bringst mindestens 4–5 Jahre Marketingerfahrung mit, davon mindestens 2 Jahre im CRM
Du hast Erfahrung in Kundenbindung und Kundenentwicklung sowie mit CRM-Systemen wie Salesforce Sales Cloud oder Community-Plattformen wie Flarum
Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, fundiertes CRM-Know-how und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen
Du kennst Social Media, digitale Marketingkanäle, agile Projekte und gängige KI-Tools für Analysen, Content und Prozessoptimierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Senior SAP Application Manager – PP/DS & WM (m/w/d)
Über
Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Komponenten und Werkstofflösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Du betreust und entwickelst die SAP-Module PP/DS und WM weiter
Du analysierst und optimierst Produktions-, Planungs- und Logistikprozesse
Du berätst Fachbereiche und setzt SAP-Lösungen und Customizing um
Du stellst den stabilen SAP-Betrieb sicher und leistest 2nd-Level-Support
Du koordinierst Dienstleister, führst Tests und Schulungen durch und wirkst an Rollouts und der SAP-Roadmap mit
Qualifikationen
Du hast ein Studium oder eine Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
Du bringst mindestens 10 Jahre SAP-Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in SAP PP/DS und SAP WM
Du kennst SAP-Customizing, Produktions- und Logistikprozesse und hast Erfahrung mit Projekten, Rollouts und Migrationen
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Application Operation Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreibst und verwaltest Fachapplikationen, IT-Systeme, Tools und Services
Du analysierst Störungen und Fehler und setzt passende Massnahmen um
Du stellst Verfügbarkeit, Sicherheit und Stabilität von Applikationen, Daten und IT-Infrastruktur sicher
Du unterstützt Service Owner im 2nd-Level-Betrieb und begleitest externe Mitarbeitende fachlich
Du entwickelst die IT-Infrastruktur weiter, pflegst technische Dokumentationen und arbeitest in Projekten und interdisziplinären Teams mit
Qualifikationen
Du hast eine höhere Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Fachapplikationen, IT-Systemen oder komplexen IT-Infrastrukturen mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Unix/Linux sowie im sicheren und stabilen IT-Betrieb
Zertifizierungen in ITIL, HERMES, TOGAF, SAFe oder Scrum sind von Vorteil
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und technischem Englisch
Benefits
IT Finance Consultant - Front Channels (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst die fachliche Koordination zwischen internen Fachabteilungen, IT-Partnern und externen Softwarelieferanten.
Du ermittelst und strukturierst fachliche sowie technische Anforderungen gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern.
Du analysierst bestehende Geschäftsabläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und modellierst Prozesse nach BPMN 2.0.
Du organisierst und moderierst Workshops, um unterschiedliche Interessen aufzunehmen und tragfähige Lösungsansätze zu erarbeiten.
Du dokumentierst Anforderungen und Lösungskonzepte mithilfe von UML, Use Cases, Prozessdiagrammen und weiteren geeigneten Methoden.
Du definierst Testfälle, unterstützt die Durchführung von Tests und analysierst Fehler im Rahmen der Qualitätssicherung.
Du begleitest die Einführung neuer oder angepasster Lösungen durch Benutzerschulungen und Support.
Du berätst Fachbereiche bei Prozessfragen, fachlichen Herausforderungen und der Weiterentwicklung ihrer Anwendungen.
Qualifikationen
Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.
Du bringst Erfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer mit, vorzugsweise bei einer Schweizer Bank oder in der Beratung.
Du kennst die Anforderungen und Abläufe rund um Front Channels und digitale Kundenschnittstellen im Finanzsektor.
Du kennst BSI CRM und/oder Finnova.
Du hast Erfahrung in der Erhebung, Spezifikation und Verwaltung von Anforderungen sowie im Prozessdesign für Finanzinstitute.
Du beherrschst Methoden zur Prozessmodellierung und Konzeptdokumentation, insbesondere BPMN 2.0 und idealerweise UML.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Benefits
Microsoft System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Administration und Weiterentwicklung von Server-, Storage- und Netzwerk-Infrastrukturen
Betrieb von Microsoft-Diensten wie Active Directory, DNS, DHCP und Lizenzmanagement
Planung und Umsetzung von ICT-Projekten sowie Integration moderner Cloud-Services wie Microsoft 365
Betreuung von Arbeitsplätzen, Servern, Virtualisierung und Firewalls inklusive Installation und Wartung
Übernahme des 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Supports sowie Monitoring, Backup, SLA-Management und Systemdokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen, Servern, Storage und Netzwerken
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Hyper-V, Azure und Virtualisierung
Erfahrung mit Backup-Lösungen, Firewalls und Monitoring-Systemen
Selbstständige, präzise und teamorientierte Arbeitsweise, Führerausweis Kat. B, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
IT Systems Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Infrastrukturen inklusive Active Directory, DNS, DHCP und Lizenzmanagement
Planung und Umsetzung von ICT-Projekten sowie Unterstützung bei komplexen Infrastrukturvorhaben
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern, Storage- und Netzwerksystemen
Sicherstellung des stabilen Betriebs durch Backup, Monitoring und Systemwartung in Cloud- und On-Premises-Umgebungen
Übernahme von 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Integration von Microsoft 365 und weiteren Cloud-Services
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Support, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen sowie Server-, Storage- und Netzwerkumgebungen
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Hyper-V
Erfahrung mit Backup-, Monitoring- und Firewall-Lösungen sowie SLA-basiertem IT-Betrieb
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Führerausweis Kat. B, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Abacus Fachberater/in (m/w/d)
Über
Rolle
Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Softwareunternehmen, das betriebswirtschaftliche Softwarelösungen für Unternehmen entwickelt und implementiert. Mit praxisorientierten Anwendungen und individueller Beratung unterstützt es seine Kunden dabei, Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und administrative Abläufe zu digitalisieren.
Dich erwartet ein vielseitiges Arbeitsumfeld an der Schnittstelle zwischen Technologie, Wirtschaft und Kundenberatung. In einem engagierten Team kannst Du Dein Fachwissen einbringen, an modernen Softwarelösungen mitwirken und Dich in einem zukunftsorientierten Marktumfeld fachlich wie persönlich weiterentwickeln.
Verantwortung
Du bist eine wichtige Anlaufstelle bei technischen Fragen und kümmerst dich um die Bearbeitung von Supportfällen auf Level 1 und 2 – stets mit Blick auf die vereinbarten Servicezeiten.
Durch systematisches Analysieren und sorgfältiges Festhalten der Ergebnisse schaffst du die Grundlage für eine effiziente und nachvollziehbare Problemlösung.
Schwierige oder nicht unmittelbar lösbare Fälle leitest du mit einer vollständigen Dokumentation an die zuständigen Spezialisten im 3rd-Level-Support weiter.
Du stellst sicher, dass Anfragen nicht liegen bleiben, und begleitest offene Vorgänge bis zur Klärung, damit nachhaltige Ergebnisse statt kurzfristiger Behelfslösungen entstehen.
Neben der Unterstützung weiterer Fachbereiche bringst du dein Know-how ins Team ein und trägst dazu bei, dass Wissen geteilt und ein kundenorientierter Support gewährleistet wird.
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich bildet deine Basis.
Kenntnisse aus dem Finanzwesen, der Buchhaltung oder dem Payroll-Umfeld sind hilfreich, aber nicht zwingend.
Du übernimmst gerne Verantwortung, organisierst deine Aufgaben umsichtig und bewahrst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
Du kommunizierst offen, verbindlich und lösungsorientiert, stehst zu deinen Entscheidungen und begegnest Kunden sowie Teammitgliedern mit Wertschätzung.
Du beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
Benefits
Senior Requirements Engineer Financial Services (m/w/d)
Über
Rolle
Die Weiterentwicklung digitaler Kundenlösungen im Finanzumfeld erfordert ein präzises Verständnis von Geschäftsprozessen und technischen Anforderungen. In dieser Funktion analysierst du die Bedürfnisse der Fachbereiche, strukturierst Anforderungen und begleitest deren Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit IT-Partnern und Softwarelieferanten.
Verantwortung
Erhebung, Analyse und Spezifikation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0
Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie Erstellung von Konzepten, UML-Diagrammen, Use Cases und Prozessmodellen
Koordination zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
Unterstützung bei Testplanung, Testfalldefinition, Fehleranalyse und Qualitätssicherung
Durchführung von Benutzerschulungen und Unterstützung im Anwendersupport
Beratung der Fachbereiche bei fachlichen und prozessbezogenen Fragestellungen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer, idealerweise in einer Schweizer Bank oder einem Beratungsunternehmen
Kenntnisse in BSI CRM und/oder Finnova
Erfahrung mit Front Channels, Kundenschnittstellen und Anforderungsmanagement im Finanzumfeld
Kenntnisse in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen bei Finanzinstituten
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ausgeprägte Sozialkompetenz
Verhandlungssicheres Deutsch
Benefits
Senior Business Analyst Banking (m/w/d)
Über
Rolle
Du suchst eine Herausforderung als Business Analyst und Consultant, in der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Analyse von Geschäftsprozessen und entwickelst Lösungen, um diese zu optimieren. Du verantwortest die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und sorgst dafür, dass die Anforderungen und Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigt werden. Als Senior bringst du deine umfangreichen Erfahrungen und Kenntnisse in die Rolle ein, um komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu finden. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden.
Verantwortung
Du bist verantwortlich für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden
In dieser Rolle modellierst du Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 und verifizierst diese
Als Senior Business Analyst Banking organisierst du Workshops und dokumentierst Anforderungen
Du bist Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
In dieser Rolle unterstützt du das Testing, definiert Testfälle und analysierst Fehler
Als Consultant berät und unterstützt du Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements-Engineer mit
Du hast Erfahrung im Anforderungsmanagement und Design/Definition von Prozessen bei Finanzinstituten
Du verfügst über gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
Du bist eine kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Sozialkompetenz
Du bist deutsch verhandlungssicher und flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit
Benefits
Power Platform Consultant & Developer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.
Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.
Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.
Rolle
Low-Code entfaltet seine Stärke erst, wenn Architektur und Prozessverständnis zusammenkommen. Genau hier setzt Du als Power Platform Consultant & Developer an und machst aus fachlichen Anforderungen robuste Business-Applikationen auf Basis der Microsoft Power Platform. Du führst Workshops, hinterfragst Anforderungen kritisch und entscheidest fundiert zwischen Standard, Low-Code und individueller Erweiterung. Im Zentrum stehen saubere Datenmodelle, durchdachte Automatisierungen und Lösungen, die auch in Jahren noch wartbar sind.
Verantwortung
Gemeinsam mit Kunden analysierst Du Geschäftsanforderungen in Workshops und entwirfst daraus skalierbare Lösungskonzepte.
Du baust anspruchsvolle Canvas Apps und Model-Driven Apps und schreibst dafür komplexe Applikationslogiken in Power Fx.
In Microsoft Dataverse konzipierst Du Datenstrukturen, Business Rules, Forms und rollenbasierte Zugriffskonzepte.
Darüber hinaus automatisierst Du Abläufe mit Cloud Flows und Genehmigungsprozessen und bindest Microsoft 365 (M365), SharePoint und externe Systeme via APIs und Connectors an.
Du erweiterst Lösungen gezielt mit Azure Services oder Copilot Studio und führst bei Störungen in Apps, Flows oder Integrationen ein strukturiertes Troubleshooting durch.
Zudem trennst Du Umgebungen konsequent über Environments und Solutions, steuerst Releases und entwickelst Standards sowie Best Practices weiter.
Qualifikationen
Mehrjährige Praxis von mind. 3 Jahren in der Lösungsentwicklung mit Power Apps bildet Dein Fundament.
Du automatisierst komplexe Workflows mit Power Automate routiniert und kennst Dich mit Standard Connectors bestens aus.
Dataverse-Datenmodelle, Relationships und Security-Konzepte entwirfst Du mit sicherer Hand und solidem Architekturverständnis.
Deployments zwischen Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen sowie ALM-Prozesse sind Dir vertraut.
Hinzu kommt idealerweise Know-how in Azure, REST APIs oder Bot-Technologien, gerne ergänzt durch eine Zertifizierung wie den Power Platform Functional Consultant Associate.
Zudem übersetzt Du Geschäftsanforderungen analytisch in technische Konzepte und präsentierst Deine Ideen überzeugend in deutscher und englischer Sprache.
Benefits