20 IT - ERP / SAP / CRM in Engadin

• Du stellst den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung von Applikationen sicher.
• Du übernimmst zudem Aufgaben als ICT/Applikations-Supporter im Team Service Management.
• Du entwickelst unsere Jira/Confluence Plattform weiter.
• Du übernimmst die Produkt- und Vertragsverantwortung von Applikationen.
• Du arbeitest in technischen Projekten mit und bist ausserdem zuständig für das Release Testing sowie Koordination.

• Du verfügst über einen Abschluss im Informatikbereich (Informatiker EFZ, HF oder FH).
• Du besitzt Berufserfahrung als Applikations-Manager im IT-Service Management.
• Du hast fundierte Kenntnisse in Jira/Confluence und im Microsoft Umfeld.
• Du bist eine engagierte Persönlichkeit mit Interesse in einem spannenden IT-Umfeld aktiv mitzuwirken.
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe zur Analyse von komplexen Zusammenhängen und Abhängigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die kompetente Betreuung von Kunden und Partnern bei der Anwendung einer Servicemanagement-Software. Du analysierst technische Anfragen, findest lösungsorientierte Antworten und sicherst so eine reibungslose Nutzung der Plattform. Mit technischem Verständnis und klarer Kommunikation unterstützt du aktiv den nachhaltigen Erfolg innovativer Softwarelösungen. Du bringst dich gezielt mit deinem Know-how im Kundensupport ein und trägst zu einer hohen Servicequalität bei. Durch dein Engagement stellst du die Zufriedenheit aller Nutzer in den Mittelpunkt deines Handelns.

• Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support und löst komplexe Anfragen zu Abacus Servicemanagement präzise und lösungsorientiert.
• In dieser Rolle analysierst du technische Problemstellungen und bietest fundierte Hilfe zu Themen wie Serviceaufträge, Verträge, Stammdaten oder der App AbaSmart.
• Du gibst konstruktives Feedback zur Software und trägst damit aktiv zur Verbesserung der Qualität und Benutzerfreundlichkeit bei.
• Als Sachbearbeiter Kundenservice führst du Schulungen durch und vermittelst Fachwissen verständlich und anwendungsnah an Kunden und Partner.
• Du dokumentierst nachhaltige Lösungen und stellst den gezielten Wissenstransfer über verschiedene Nutzergruppen hinweg sicher.
• Mit deinem Engagement stärkst du die Servicekompetenz des Teams und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Supportprozesse.

• Abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Du bist neugierig, stellst gerne Fragen und bringst neue Ideen ein, um Softwarelösungen weiterzuentwickeln
• Der Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen liegt dir und du gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
• Mit deinem analytischen Denkvermögen und technischem Verständnis erkennst du Zusammenhänge schnell und präzise
• Erfahrung im Umgang mit Softwaretools bringst du idealerweise bereits mit
• Du zeigst Initiative, verlässt deine Komfortzone und entwickelst dich kontinuierlich weiter

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein innovatives und führendes Unternehmen im Transportwesen. Es handelt sich um ein ambitioniertes Unternehmen, welches insbesondere in puncto Nachhaltigkeit und Gesellschaft Verantwortung übernommen hat.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der SAP Business Warehouse Anwendungen und prägst damit zentrale Entscheidungs- und Steuerungsprozesse im gesamten Unternehmen. Du verantwortest den stabilen und effizienten Betrieb der BW-Landschaft und sorgst dafür, dass verlässliche Daten zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. Durch dein Know-how optimierst du bestehende Reporting- und Analyseprozesse und entwickelst sie im Hinblick auf zukünftige Anforderungen strategisch weiter. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, übersetzt deren Bedürfnisse in tragfähige BW-Lösungen und stellst damit eine hohe Datenqualität und Transparenz sicher. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, operative und strategische Abläufe kontinuierlich zu verbessern und so den täglichen Betrieb nachhaltig zu unterstützen.

• Du berätst die Geschäftsbereiche zu SAP-Analytics- und Planungslösungen auf Basis von BW/4HANA, SAP Analytics Cloud und Analysis for Office.
• In dieser Rolle setzt Du SAP-Analytics- und Planungslösungen in enger Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen um.
• Als Leitung SAP Business Warehouse Anwendungen übernimmst Du die (Teil-)Leitung von SAP-Analytics- und Planungsprojekten über den gesamten Lebenszyklus.
• Du modellierst Analytics- und Planungslösungen und übernimmst entsprechende Coding-Aufgaben im Front- und Backend.
• In dieser Rolle führst Du Workshops und Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
• Als Leitung SAP Business Warehouse Anwendungen arbeitest Du in interdisziplinären Teams und förderst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

• Abgeschlossenes Studium (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von SAP-Analytics-Lösungen (BW4, AFO, SAC) sowie SAP-Planungslösungen (SAC)
• Sehr gute Programmierkenntnisse in ABAP und SQL, idealerweise ergänzt durch Know-how in JavaScript
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, hohe Eigeninitiative und starke Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit der Gestaltung intuitiver, moderner und visuell ansprechender Analytics- und Planungslösungen
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du leistest professionellen IT-Anwendersupport und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• In dieser Rolle bildest du die Schnittstelle zwischen Anwender*innen und IT-Entwicklung.
• Du unterstützt die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien.
• In dieser Rolle gestaltest und führst du Anwenderschulungen praxisnah und verständlich durch.
• Du arbeitest dich eigenständig in neue Themen, Tools und Plattformen ein und baust dein Know-how kontinuierlich aus.
• Als IT-Betrieb und Projekteinsatzleitung bringst du Erfahrung aus Apotheke, Drogerie oder Gesundheitswesen ein und nutzt sie zielgerichtet.

• Du fühlst dich in einem lebhaften, dynamischen Arbeitsumfeld wohl und arbeitest gerne in spezialisierten Teams.
• Du legst Wert auf ein respektvolles Miteinander, familiäres Umfeld und guten Teamspirit.
• Du handelst unternehmerisch, denkst serviceorientiert und strebst nach hoher Qualität.
• Du übernimmst gerne Eigenverantwortung und schätzt ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum.
• Du bist engagiert, pragmatisch und offen für den Einsatz neuester Technologien im Gesundheitswesen.

• Du leistest professionellen IT-Anwendersupport für Nutzerinnen und Nutzer.
• In dieser Rolle bildest du die Schnittstelle zwischen Anwender*innen und IT-Entwicklung.
• Als IT Koordination Fachkraft unterstützt du die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien.
• Du planst, gestaltest und führst zielgruppengerechte Anwenderschulungen durch.
• In dieser Rolle arbeitest du dich eigenständig in neue Themen, Tools und Plattformen ein und baust dein Know-how kontinuierlich aus.
• Als IT Koordination Fachkraft nutzt du deine Erfahrung aus Apotheke, Drogerie oder Gesundheitswesen für praxisnahe IT-Lösungen.

• Du schätzt ein sympathisches, familiäres Arbeitsumfeld mit respektvollem Miteinander und gutem Teamspirit.
• Du arbeitest gerne in spezialisierten Teams und trägst mit hohem Engagement zu gemeinsamen Zielen bei.
• Du übernimmst gerne Eigenverantwortung und fühlst dich in einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum wohl.
• Du denkst unternehmerisch, handelst qualitätsbewusst und orientierst dich an Service Excellence.
• Du bist offen für moderne Technologien im Gesundheitswesen und setzt diese pragmatisch im Arbeitsalltag ein.
• Du fühlst dich in einer dynamischen Umgebung mit flachen Hierarchien wohl und bringst dich aktiv ein.

• Du führst die Informatikabteilung fachlich und disziplinarisch und verantwortest das Team inklusive Lernender

• Du trägst die Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie

• Du leitest komplexe Projekte im ERP- und Infrastrukturumfeld

• Du verantwortest die IT-Sicherheit in der Rolle als CISO

• Du unterstützt operative Themen, den Benutzersupport und berätst Management und Fachbereiche in allen IT-Fragen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Du bringst Führungserfahrung im industriellen Umfeld mit, z. B. als Teamleiter oder stellvertretender IT-Leiter

• Du verfügst über breites IT-Know-how sowie Erfahrung mit SAP und/oder Microsoft Cloud-Technologien

• Du arbeitest selbstständig, engagiert und hands-on und verbindest strategisches Denken mit technischer Umsetzung

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und überzeugst durch Hilfsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Du berätst und begleitest die Fachbereiche Tax, Operations und Compliance als kompetente technisch-fachliche Ansprechperson.
• In dieser Rolle wirkst du an regulatorischen Projekten wie QI, FATCA und AIA/CRS mit und setzt deren Anforderungen um.
• Du parametrisiert Avaloq-Funktionalitäten und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran.
• In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb verschiedener Avaloq-Bereiche sicher.
• Du übernimmst Stellvertretungsaufgaben in unterschiedlichen Avaloq-Bereichen und sorgst für Kontinuität im Tagesgeschäft.

• Du verfügst über eine höhere technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige, langjährige Erfahrung im Avaloq-Umfeld.
• Idealerweise besitzt du Avaloq-Zertifizierungen oder bist bereit, diese zu erwerben.
• Du hast ein fundiertes Verständnis von Banking-Prozessen, insbesondere im Tax-Umfeld, sowie von Datenmodellen, Schnittstellen und regulatorischen Anforderungen.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift ist für dich selbstverständlich, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du denkst lösungsorientiert, arbeitest präzise und strukturiert, bist ein verlässlicher Teamplayer und suchst den Austausch mit Fach- und Technikteams.
• In intensiven Phasen wie Releases oder Jahresendverarbeitungen packst du engagiert mit an.

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt des Enterprise-Content-Managements ein und setzt deine Freude an ECM-Software, IT und Digitalisierung gezielt ein. Du übernimmst die Analyse und Optimierung von Prozessen und gehst ihnen mit technischer Neugier systematisch auf den Grund. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung passender ECM-Lösungen, die eine durchgängige und effiziente Digitalisierung ermöglichen. Dabei nutzt du deine technische Erfahrung, um innovative Ansätze zu entwickeln und bestehende Abläufe nachhaltig zu verbessern. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, die Digitalisierung in der Treuhandbranche spürbar voranzubringen.

• Du berätst Unternehmen zu massgeschneiderten ECM-Lösungen mit M‑Files.
• Du analysierst gemeinsam mit Kunden deren Prozesse, erkennst Bedürfnisse und leitest daraus technische Lösungen ab.
• In dieser Rolle führst du technische Konfigurationen im System eigenständig durch und testest neue Ansätze.
• Du begleitest ECM-Projekte im engen Austausch mit Kunden von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Du siehst in der Digitalisierung eine Chance, Prozesse nachhaltig zu optimieren und behältst dabei stets den roten Faden.
• IT-Themen sind dir vertraut; mit Datenbankabfragen und Netzwerken kannst du sicher umgehen.
• Du hast Erfahrung mit oder starkes Interesse an DMS- bzw. ECM-Konfigurationen und möchtest dich darin weiterentwickeln.
• Der Austausch mit Menschen macht dir Spass, du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv ein.
• Deine Deutschkenntnisse sind mündlich und schriftlich sehr sicher.
• Ein Start-up-Umfeld mit Hands-on-Mentalität, hoher Flexibilität und Eigenverantwortung passt zu deiner Arbeitsweise.

In dieser Rolle gestaltest du die HCM-Systemlandschaft mit Fokus auf SAP SuccessFactors aktiv weiter und stellst sicher, dass die eingesetzten HR-Softwaresysteme optimal genutzt werden. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen und Prozesse. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Lösungen, konzipierst neue Funktionen und setzt diese eigenständig um. Du fungierst als Schnittstelle zwischen HR und IT, nimmst Anforderungen auf und übersetzt diese in tragfähige Systemlösungen. Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass die HR-Systeme den Bedürfnissen der Menschen im Unternehmen bestmöglich entsprechen.

• Du verantwortest SAP SuccessFactors Module wie Employee Central, Recruiting, Learning und Payroll

• Integrationen zu SAP FI/CO, SAP BTP / CPI, Swiss+ und Jaycloud steuerst und begleitest du aktiv

• HR Anforderungen analysierst, priorisierst und setzt du eigenständig in Lösungen um

• Mit HR und internationalen Stakeholdern klärst und verfolgst du Anforderungen konsequent

• Du koordinierst externe Partner, UAT-Tests sowie Release- und Migrationsprojekte

• Du hast einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder HR mit IT Ausrichtung

• Erfahrung im SAP SuccessFactors Customizing über mehrere Module hinweg ist vorhanden

• Du übersetzt sicher zwischen HR-Anforderungen und IT Umsetzung

• Kenntnisse in SAP BTP / CPI und im Umgang mit externen Dienstleistern sind ein Plus

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte und kommunikative Arbeitsweise zeichnen dich aus