204 IT - ERP / SAP / CRM in Goldingen
Application Support (m/w/d)
Description
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Verantwortung
Verantwortung für Prozess- und Supportanfragen rund um das ERP-System (Applikationssupport, Change-Management, Datenpflege)
Mitarbeit in IT-Projekten inkl. Erstellung von Prozessbeschreibungen
Schulung von Mitarbeitenden in der Anwendung von Business-Prozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik- oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung in Richtung Wirtschaftsinformatik
Fundierte Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen
Kenntnisse in Geschäftsprozessen, insbesondere in den Bereichen Lager und Produktion
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie proaktive Kommunikation mit Anwendern
Selbständige Arbeitsweise mit starkem vernetzten Denken
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Berater ERP-Systeme Kundenservice (m/w/d)
Description
Dieser Rocken Partner ist ein mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen, das seinen Kunden im Rahmen der Digitalisierung und Prozessoptimierung individuell auf deren jeweilige Bedürfnisse abgestimmte ERP-Softwarelösungen anbietet.
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung digitaler Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle hinweg. Du analysierst relevante KPIs, leitest Handlungsempfehlungen ab und entwickelst datengetriebene Strategien zur Performance-Steigerung. Die enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams sowie externen Partnern ermöglicht es dir, wirkungsvolle Kampagnen effizient zu steuern. Dabei nutzt du moderne Tools und aktuelle Trends, um innovative Impulse im digitalen Marketing zu setzen. Deine Erfahrung ermöglicht es dir, komplexe Projekte eigenständig zu führen und messbare Ergebnisse zu erzielen.
Verantwortung
- Du berätst internationale Kunden beim Betrieb ihrer ERP-Unternehmenssoftware.
- In dieser Rolle analysierst du Anforderungen und führst Workshops sowie Schulungen remote durch.
- Als Berater ERP-Systeme Kundenservice unterstützt du die Konzeption neuer Anforderungen gemeinsam mit den Kunden.
- Du koordinierst fachbereichsübergreifend Aufgaben im Bereich Customer Care.
- Du übernimmst das Management von Eskalationen und sorgst für die Einhaltung vereinbarter SLAs.
- In dieser Position analysierst du Problemstellungen und betreust Customer-Care-Kunden nachhaltig.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine abgeschlossene Ausbildung oder bringst als Quereinsteiger fundiertes Know-how in Produktions- und Prozessabläufen mit
- Du hast (Beratungs-)Erfahrung mit IFS Applications sowie weiteren ERP-Systemen wie SAP, Oracle, proALPHA oder Dynamics
- Der sichere Umgang mit komplexer Unternehmenssoftware gehört für dich zum Alltag
- Du erkennst Kundenanforderungen schnell und kannst diese selbstständig analysieren und umsetzen
- Dein Arbeitsstil ist geprägt von Eigeninitiative, Teamgeist und hoher Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits
IT-Application Manager Gesundheitswesen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle treibst du die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen voran und verantwortest den stabilen Betrieb komplexer Systemlandschaften. Du analysierst bestehende Strukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Verbesserungen um. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen zusammen und koordinierst Dienstleister, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Deine Expertise bringst du gezielt ein, um strategische IT-Projekte mitzugestalten und technische Innovationen zu evaluieren. Du übernimmst Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Sicherheit der eingesetzten Technologien.
Verantwortung
- Als Fachperson IT-Anwendungsmanagement stellst Du den reibungslosen Betrieb medizinischer Fachapplikationen sicher
- Du bearbeitest Anfragen im First- und Second-Level Support und übernimmst regelmässig den Second-Level-Pikettdienst
- In dieser Rolle arbeitest Du aktiv an der Weiterentwicklung der Anwendungen gemeinsam mit Kunden, Lieferanten und dem internen Team
- Du definierst technische Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den medizinischen Fachbereichen
- Projektarbeiten zählen ebenso zu Deinem Tätigkeitsbereich wie die eigenverantwortliche Leitung von Teilprojekten
- Du bringst Dein Know-how gezielt ein, um IT-Lösungen im Gesundheitswesen nachhaltig zu optimieren
Qualifikationen
- Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Mehrjährige und fundierte Erfahrung in der Applikationsbetreuung zeichnet dich aus
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und überzeugst mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
- Idealerweise bringst du Grundkenntnisse in medizinischen Schnittstellenstandards wie HL7, FHIR oder IHE-Profilen mit
- Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir, komplexe Zusammenhänge rasch zu erkennen
- Mit deiner proaktiven Arbeitsweise trägst du aktiv zur Optimierung von Abläufen bei
IT Projektmanager Operations (m/w/d)
Description
Dieser Rocken Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig, schlagfertig und unterstützen sich gegenseitig.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Aufgaben in einem technologisch vielseitigen Umfeld und trägst mit deinem Fachwissen wesentlich zum Projekterfolg bei. Du verantwortest die Umsetzung innovativer Lösungen im Bereich Contact Center und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung bestehender Systeme. Die Position bietet dir die Möglichkeit, komplexe Herausforderungen zu analysieren und nachhaltige Konzepte einzubringen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, technische Anforderungen mit klaren Business-Zielen zu verbinden. Dabei bewegst du dich in einem dynamischen Umfeld, das kontinuierliches Lernen und Eigeninitiative fördert.
Verantwortung
- In dieser Rolle koordinierst du Contact Center Integrationsprojekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss
- Du agierst als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und interne Teams entlang des gesamten Projektverlaufs
- Als Projektmanager Operations und Prozesse stellst du die termingerechte Umsetzung bei hoher Qualität und im vorgegebenen Budget sicher
- Du setzt dein Fachwissen gezielt ein, um komplexe Abläufe effizient zu steuern und weiterzuentwickeln
- Mit deiner kommunikativen Stärke förderst du Zusammenarbeit und Motivation in interdisziplinären Projektteams
- Du arbeitest flexibel vor Ort beim Kunden, in unseren Büros oder remote, unterstützt durch erfahrene Solution Architects und System Engineers
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Projektmanagement oder Ingenieurwesen
- Mehr als fünf Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer IT-, Digital-, AI- oder CRM-Projekte zeichnen dich aus
- Du bringst fundiertes Know-how in Cloud- und Unified-Communications-Technologien mit oder willst dich in diesem Bereich weiterentwickeln
- Der Umgang mit Kunden und Partnern fällt dir leicht, dabei überzeugst du mit klarer und professioneller Kommunikation
- Zertifizierungen in Projektmanagement und agilen Methoden wie PMP, Prince2, IPMA oder Scrum sowie idealerweise ITILv4 runden dein Profil ab
- Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus
Benefits
IT-Projektleiter für Applikationen und Digitalisierung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte mit Fokus auf digitale Transformation. Du steuerst bereichsübergreifende Projektteams und koordinierst externe Dienstleister, um zielorientierte Ergebnisse zu realisieren. Dabei analysierst du geschäftliche Anforderungen, entwickelst passende Lösungen und behältst Qualität, Zeit und Budget stets im Blick. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Stakeholdern und sorgst für transparente Kommunikation. Deine Erfahrung ermöglicht dabei die erfolgreiche Umsetzung strategischer Projekte mit nachhaltigem Impact.
Verantwortung
- Du analysierst Kundenanforderungen und setzt sie in passgenaue technische Lösungen um
- In dieser Rolle entwickelst du Schnittstellen, Skripte und Reports zur Optimierung bestehender Systeme
- Du führst Datenmigrationen durch und passt Software individuell an
- Als IT-Projektleiter gestaltest du digitale Prozesse und begleitest deren Einführung im Team
- Du übernimmst Verantwortung für die Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme und mobiler Geräte
- In enger Abstimmung mit internen und externen Partnern wartest du IT-Infrastrukturen und unterstützt laufende Projekte
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung wie Informatiker:in Systemtechnik oder ICT-Fachperson
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten bringst du mit
- Technische Herausforderungen gehst du mit Begeisterung und einem lösungsorientierten Ansatz an
- Deine ausgeprägte Analyse- und Kommunikationsfähigkeit erleichtert dir den Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen
- Du überzeugst als teamorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und einer grossen Lernbereitschaft
- Ein starkes Interesse an Business-Software, Digitalisierung und idealerweise Kenntnisse in ERP-Systemen wie Abacus runden dein Profil ab
ERP Application Manager (m/w/d)
Description
Unser Rocken-Partner ist ein führendes und erfolgreiches Bauunternehmen in der Region Basel mit langjähriger Erfahrung, starker Marktpräsenz und ausgezeichnetem Know-how in den Bereichen Neu und Umbau, Renovation und Unterhalt. Als diversifizierter Baudienstleister, mit heute rund 550 Mitarbeitenden und zwölf eigenständigen Betrieben, ist es unserem Rocken-Partner möglich, massgeschneiderte Kundenbedürfnisse rund um das Bauen in hervorragender Qualität umzusetzen.
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Weiterentwicklung von Prozessen und Applikationen aktiv mit und übernimmst Verantwortung für deren strategische Ausrichtung. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und koordinierst deren Umsetzung mit interdisziplinären Teams. Mit deinem technischen Know-how und fundierter Erfahrung trägst du zur nachhaltigen Effizienzsteigerung bei. Du unterstützt die Einführung neuer Anwendungen, begleitest Change-Prozesse und sorgst für eine reibungslose Integration in die bestehende IT-Umgebung. Dabei behältst du den Überblick über Entwicklungen im Bereich Digitalisierung und treibst innovative Lösungen gezielt voran.
Verantwortung
- Du betreust und entwickelst unser ERP-System Business Central (inkl. Megabau) sowie angebundene Systeme wie DMS, BI und Workflow-Lösungen weiter
- In dieser Rolle agierst Du als erste Anlaufstelle im Applikationssupport und koordinierst Themen gemeinsam mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Du übernimmst die Aufnahme, Analyse und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen
- Als Anwendungsmanagement Spezialist wirkst Du aktiv an Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst Teilverantwortung in ausgewählten Vorhaben
- Du verwaltest Schnittstellen und Berechtigungen und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit und Stabilität der Systeme
- Mit Deiner Expertise unterstützt Du beim Datenmanagement sowie bei Reporting-Tasks und dokumentierst relevante Systeminformationen nachvollziehbar
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Systemen, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 BC oder Megabau
- Versiert im Umgang mit Schnittstellen, Benutzerberechtigungen und digitalen Tools, insbesondere innerhalb der Microsoft-Landschaft
- Fundiertes Verständnis für Projekte und Prozesse, idealerweise im Bau- oder baunahen KMU-Umfeld erworben
- Du arbeitest strukturiert, dienstleistungsorientiert und zeichnest dich durch hohe Zuverlaessigkeit aus
- Mit Eigeninitiative, Teamgeist und proaktiver Herangehensweise überzeugst du im Arbeitsalltag
Benefits
ICT Team Lead SAP Solutions & Enterprise Architecture (m/w/d)
Description
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deinem Fachwissen im SAP-Umfeld aktiv dazu bei, Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Du übernimmst die Leitung des SAP-Kompetenzbereichs, koordinierst ein motiviertes Team und stellst eine hohe Service- und Ergebnisqualität sicher. Du verantwortest die laufende Optimierung bestehender Lösungen, treibst neue Ideen voran und sorgst für deren nachhaltige Umsetzung. Dabei behältst du stets die Bedürfnisse interner Stakeholder im Blick und agierst als verlässliche, kundenorientierte Ansprechperson. Mit deiner strukturierten, qualitätsbewussten Arbeitsweise schaffst du die Grundlage für stabile, zukunftsfähige SAP-Systeme.
Verantwortung
Du führst unser ICT-Team und stellst den zuverlässigen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der SAP Cloud- und On-Premise-Landschaft sicher
Du entwickelst eine moderne SAP-Architektur (S/4HANA, SAP BTP, Integration Suite, Fiori, API Management) kontinuierlich weiter
Du treibst Innovationen im SAP-Umfeld voran, insbesondere in den Bereichen Automatisierung, Integration und Datenarchitektur
Du koordinierst externe Partner, Hyperscaler-Services und Implementierungsteams im Rahmen von SAP-Transformationsprojekten
Du förderst aktiv Engineering-Kultur, Dokumentation, Wissenstransfer und technische Exzellenz im Team
Qualifikationen
Du hast ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft bzw. eine gleichwertige Ausbildung mit IT-Fokus
Du verfügst über mehrjährige Praxis im SAP-Umfeld (z. B. SAP S/4HANA, SAP BTP, Cloud Integration, Fiori/UI5)
Du hast Erfahrung in Teamführung oder technischer Leitung in komplexen IT- oder ERP-Landschaften
Du kennst dich mit IT-Architektur, Prozessdesign, Datenintegration und Testmanagement in Enterprise-Umgebungen aus
Du arbeitest strategisch, kommunikativ stark und kombinierst technisches Tiefenwissen mit Leadership-Kompetenz
Benefits
Bauprojektleiter Hochbau (m/w/d)
Description
Dieser Rocken® Partner stellt die psychiatrische Versorgung der Einwohnerinnen und Einwohner im Kanton sicher. Das Angebotsspektrum umfasst die Behandlung psychischer Erkrankungen über die gesamte Lebensspanne. Unser Partner überzeugt mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Gesamtverantwortung für die Planung und Umsetzung von Hochbauprojekten gemäss SIA 112
Sicherstellung der Zielerreichung in Bezug auf Kosten, Termine und Qualität während des gesamten Projektverlaufs
Vertretung der Bauherrschaft gegenüber Planern, Unternehmern und weiteren Projektbeteiligten
Aufbereitung und Präsentation von Entscheidungsgrundlagen für interne und externe Entscheidungsgremien
Fachliche Leitung des QS-Teams sowie Sicherstellung klarer Abläufe und einer transparenten Kommunikation im Projekt
Koordination aller Beteiligten zur Gewährleistung eines strukturierten und reibungslosen Bauablaufs
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Architektur, Bauingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Steuerung komplexer Bauprojekte
Ausgeprägtes vernetztes Denken sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit überzeugendem und souveränem Auftreten
Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen oder im öffentlichen Beschaffungswesen
Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägter Anspruch an saubere, nachhaltige Projektergebnisse
Benefits
Junior IT Engineer (m/w/d)
Description
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Verantwortung
Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Supportanfragen und Störungen
Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support, inkl. Zusammenarbeit mit Systems Engineers bei komplexen Fällen
Administration von Benutzer- und Computerkonten sowie Verwaltung von Zugriffsrechten und Applikationen
Organisation der täglichen Arbeit mit hoher Selbstständigkeit im Supportumfeld
Durchführung von Supportaufgaben per Remote-Zugriff oder bei Vor-Ort-Einsätzen
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support (Support-, Service- oder Operations Engineer), idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Breites Fachwissen im Microsoft-Umfeld inkl. Windows, Microsoft Office, Microsoft 365, Windows Server, Active Directory und Exchange Server
Kenntnisse in Citrix-Umgebungen sowie im Netzwerkumfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Führerausweis Kategorie B
Benefits
Professional Projektleiter/in ERP (m/w/d)
Description
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Verantwortung
Beratung bei der Einführung von Business-Software inkl. Optimierung von betriebswirtschaftlichen Prozessen bei Kunden
Übernahme von Projektleitungsaufgaben inkl. Software-Testing, Schulungen, Datenmigrationen sowie Support und Optimierung für Bestandskunden
Selbstständige, effiziente und stark kundenorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägter 360-Grad-Blick sowie hohe Einsatzbereitschaft zur nachhaltigen Kundenbetreuung und -zufriedenheit
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL oder Erfahrung mit ERP-Einführungen
Interesse an Cloud-Lösungen, modernen Business-Plattformen und Geschäftsprozessen
Gutes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen und technischen Zusammenhängen
Mehrjährige Erfahrung mit ERP- und/oder CRM-Einführungsprojekten von Vorteil
Führerausweis Kategorie B sowie sichere Fahrpraxis erforderlich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits