211 IT - ERP / SAP / CRM in Hochwald

Du möchtest SAP-Landschaften aktiv weiterentwickeln und die digitale Transformation von Unternehmen mitgestalten? In dieser Rolle verbindest du technisches Verständnis, Prozesskompetenz und Projektmanagement, um moderne ERP-Lösungen erfolgreich voranzutreiben.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die strategische Weiterentwicklung komplexer SAP ERP- und S/4HANA-Systemlandschaften

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen gemeinsam mit internen Fachbereichen

• Begleitung von S/4HANA-Transformationsprojekten von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Steuerung von Weiterentwicklungen, Systemanpassungen, Migrationen und Integrationsprojekten

• Betreuung und Optimierung von SAP-Prozessen mit Schwerpunkt Material Management (MM) sowie angrenzenden Modulen

• Analyse und Verbesserung von Schnittstellen, Datenflüssen und Systemintegrationen

• Koordination von Releases, Changes und Transportprozessen

• Übernahme des technischen Stakeholder-Managements zwischen Business, IT-Teams und externen Partnern

• Sicherstellung der Qualität von Entwicklungen, Customizing und technischen Lösungen

• Analyse komplexer Fehlerbilder im 3rd-Level-Support und nachhaltige Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen

• Mitarbeit in agilen Teams mit modernen Methoden wie Scrum, Kanban oder SAFe

• Mehrjährige Erfahrung im SAP Application Management oder SAP Consulting Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in SAP ERP sowie SAP S/4HANA

• Sehr gutes Verständnis für SAP MM und angrenzende Geschäftsprozesse

• Erfahrung mit Customizing, Schnittstellen, Integrationen und Datenarchitekturen

• Praxis in Requirements Engineering und Business Analyse

• Erfahrung in der Umsetzung von SAP-Projekten, Migrationen und Systemoptimierungen

• Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden sowie Tools wie Jira und Confluence

• Analytische Denkweise und Freude an komplexen Prozess- und Technologiefragen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unternehmen suchen heute intelligente CRM-Lösungen, welche Prozesse vereinfachen und Kundenerlebnisse verbessern. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Geschäftsanforderungen versteht und diese mit modernsten Microsoft-Technologien erfolgreich umsetzt.

• Entwicklung moderner CRM-Strategien auf Basis von Microsoft Dynamics 365

• Beratung von Unternehmen bei der Digitalisierung von Vertriebs-, Service- und Kundenprozessen

• Konzeption skalierbarer CRM-Lösungen für unterschiedliche Geschäftsmodelle

• Umsetzung individueller Anforderungen mit Dynamics 365, Power Platform und Microsoft Copilot

• Optimierung bestehender CRM-Prozesse durch Automatisierung und künstliche Intelligenz

• Durchführung von Business-Analysen und Prozessworkshops

• Zusammenarbeit mit Architektur-, Entwicklungs- und Projektteams

• Begleitung komplexer Transformations- und Einführungsprojekte

• Beobachtung neuer Microsoft-Technologien und Bewertung ihres geschäftlichen Mehrwerts

• Mehrjährige Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 CRM Umfeld

• Fundiertes Know-how in Dynamics 365 Customer Engagement und der Microsoft Power Platform

• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Verständnis für Cloud-Lösungen, Automatisierung und digitale Transformation

• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten auf allen Unternehmensebenen

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Digitale Kundenprozesse erfolgreich gestalten und Unternehmen mit modernen CRM-Lösungen voranbringen – genau hier liegt deine Stärke? Dann wartet eine spannende Herausforderung mit innovativen Microsoft-Technologien, abwechslungsreichen Projekten und viel Gestaltungsspielraum.

• Beratung von Unternehmen bei der Konzeption und Optimierung moderner CRM-Lösungen

• Analyse von Geschäftsprozessen und Entwicklung digitaler Lösungsansätze mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

• Aufnahme von Anforderungen und Erarbeitung passgenauer Fach- und Lösungskonzepte

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Dynamics 365 CRM

• Integration von Microsoft Power Platform, Power Automate und Power Apps

• Durchführung von Workshops und Präsentationen für Fachbereiche und Entscheidungsträger

• Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten bei der Umsetzung anspruchsvoller Projekte

• Begleitung von CRM-Einführungen sowie Optimierung bestehender Systemlandschaften

• Evaluation neuer Funktionen rund um Microsoft Copilot, künstliche Intelligenz und Automatisierung

• Erfahrung als Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant oder Business Consultant

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

• Erfahrung mit der Microsoft Power Platform

• Verständnis für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse

• Analytische Denkweise sowie hohe Beratungskompetenz

• Freude an innovativen Cloud-Technologien und modernen Arbeitsmethoden

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Du betreust und entwickelst die Kernapplikation Schulverwaltung weiter und unterstützt bei auftretenden Problemen.
• In dieser Rolle bewirtschaftest du Zugriffsberechtigungen, Benutzerkennungen sowie Datenbankabfragen und Berichte in der Kernapplikation.
• Du betreust und optimierst die Microsoft 365 Plattform (Office, Teams, OneNote) entsprechend den Bedürfnissen der internen Kundschaft.
• Als Fachperson Applikations- und Systemmanagement berätst, instruierst und unterstützt du interne Kunden kundenorientiert im täglichen Einsatz der Applikationen.
• Du erfasst Businessprozesse und bildest sie in den relevanten Applikationssystemen und LMS-Lösungen wie Moodle ab.
• In dieser Rolle administrierst und entwickelst du SharePoint-Applikationen inklusive Intranet und Suchfunktion in enger Zusammenarbeit mit der IT und den Superuser:innen weiter.

• Du verfügst über eine höhere Informatikausbildung (z.B. Fachausweis, HF-Diplom, eidg. Diplom oder vergleichbar).
• Du hast langjährige Erfahrung mit SQL, VBS oder ähnlichen Technologien, Chrystal Reports sowie in der Konzeption und Automatisierung von Schnittstellen.
• Du kennst dich sehr gut im Cloud Computing und in der Microsoft Netzwerk-Domänenarchitektur aus.
• Du besitzt fundierte Praxis in Microsoft Cloud Services (Azure, Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint, Power Plattform).
• Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert, selbständig und stark lösungsorientiert, und du kannst komplexe technische Themen verständlich kommunizieren und dokumentieren.
• Du überzeugst durch Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke und kannst anspruchsvollen Kundinnen und Kunden sowie Nicht-IT-Fachleuten komplexe Sachverhalte verständlich erklären; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

• Du betreust und entwickelst die Kernapplikation zur Schulverwaltung weiter und leistest Support bei Problemen.
• In dieser Rolle bewirtschaftest du Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen und stellst einen sicheren Applikationsbetrieb sicher.
• Du gestaltest Datenbankabfragen und Berichte in der Kernapplikation und sorgst für aussagekräftige Auswertungen.
• Als Fachkraft für Applikations- und Systembetrieb betreust und optimierst du die Microsoft 365 Plattform (Office, Teams, OneNote) nach den Bedürfnissen der internen Kundschaft.
• Du erfasst und modellierst Businessprozesse in den relevanten Applikationssystemen und LMS-Lösungen wie Moodle.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit der IT-Abteilung und den Superuser:innen der Fachbereiche zusammen, um die Applikationsinfrastruktur zu betreiben und weiterzuentwickeln.

• Du verfügst über eine höhere Informatikausbildung (z.B. Fachausweis, Höhere Fachschule, eidg. Diplom oder vergleichbar).
• Du hast langjährige praktische Erfahrung mit SQL, VBS oder ähnlichen Skriptsprachen, Crystal Reports sowie der Konzeption und Automation von Schnittstellen.
• Sehr gute Kenntnisse im Cloudcomputing sowie in der Microsoft-Netzwerk-Domänenarchitektur zeichnen dich aus.
• Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Cloud Services (Azure, Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint, Power Plattform).
• Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert, selbständig und lösungsorientiert; komplexe technische Themen kannst du verständlich kommunizieren und dokumentieren.
• Du überzeugst durch Teamfähigkeit, starke Kommunikationskompetenz gegenüber nichttechnischen Anspruchsgruppen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du stellst einen professionellen First-Level- und punktuell Second-Level-Support sicher
• In dieser Rolle nimmst du Incidents und Service Requests entgegen, analysierst sie und führst sie lösungsorientiert zum Abschluss
• Du verwaltest Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in Active Directory sowie Microsoft Entra ID
• Als Fachkraft IT-Servicehotline installierst, konfigurierst und wartest du Windows-11-Arbeitsplätze und Microsoft-365-Umgebungen
• Du administrierst und bereitstellst Endgeräte, unterstützt Druckerinfrastruktur sowie Konferenz- und Präsentationstechnik
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du IT-Dokumentationen und Wissensartikel und begleitest Anwenderinnen und Anwender im Arbeitsalltag

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachfrau/-Fachmann EFZ, idealerweise ergänzt durch eine ITIL-Foundation-Weiterbildung und/oder Microsoft-Zertifizierungen.
• Du hast mindestens ein Jahr Berufserfahrung im ICT Service Desk oder IT-Support gesammelt.
• Du kennst dich sehr gut mit Windows 11, Microsoft 365, Exchange Online, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Active Directory und Microsoft Entra ID, Netzwerken (LAN/WLAN), Druckermanagement, Hardware/Peripheriegeräten sowie Ticketsystemen aus.
• Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und selbstständig, geprägt von hoher Lösungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus und kannst technische Inhalte verständlich erklären.
• Du hast Freude am direkten Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen in einem lebendigen Schulbetrieb und trittst dabei humorvoll und gelassen auf.

• Du stellst einen professionellen First- und punktuellen Second-Level-Support sicher
• Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, analysierst sie und führst sie zur Lösung
• In dieser Rolle verwaltest du Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft Entra ID
• Als IT Service Desk Supportfachkraft installierst, konfigurierst und wartest du Windows-11-Arbeitsplätze sowie Endgeräte wie Notebooks, PCs, Smartphones und Tablets
• Du betreust die Microsoft-365-Umgebung inklusive Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du IT-Dokumentationen und Wissensartikel und unterstützt Anwenderinnen und Anwender im täglichen Arbeiten

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachfrau/-Fachmann EFZ
• Weiterbildung im Bereich ITIL Foundation oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Microsoft Zertifizierungen
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im ICT Service Desk oder IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Exchange Online, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Active Directory, Microsoft Entra ID, Netzwerken (LAN/WLAN), Druckermanagement, Hardware, Peripheriegeräten und Ticket-Systemen
• Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung sowie ausgeprägter Dienstleistungs- und Qualitätsorientierung
• Freude an der Zusammenarbeit im Team, am direkten Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und daran, Menschen mit Humor und Gelassenheit kompetent zu unterstützen

• Du führst das IT-Application-Team fachlich und personell und entwickelst es kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle verantwortest du Weiterentwicklung, Betrieb und Support zentraler Business-Applikationen.
• Als Leitung IT-Anwendungsentwicklung gestaltest du die Applikationslandschaft strategisch mit Fokus auf Zukunftsfähigkeit und Skalierbarkeit.
• Du modernisierst bestehende Systeme und treibst die technologische Transformation aktiv voran.
• In dieser Rolle analysierst, priorisierst und überführst du Business-Anforderungen in umsetzbare Lösungen.
• Du agierst als Bindeglied zwischen Business und IT, stellst Softwarequalität, Security und tragfähige Architekturentscheidungen sicher.

• Du hast Erfahrung in der Führung oder fachlichen Leitung von Entwicklungs- oder kleineren Application-Teams.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Entwicklung moderner Web-Applikationen mit Java, Spring Boot und Full-Stack-Technologien.
• Du bist versiert in Software-Architektur, Systemintegration sowie im Application Lifecycle Management.
• Du kennst moderne Entwicklungsprozesse, CI/CD-Pipelines und legst Wert auf Application Security.
• Du verfügst über fundiertes Know-how in Secure Coding und Code Security und verstehst sichere Softwarearchitekturen.
• Du hast bereits mit gewachsenen Applikationslandschaften gearbeitet und diese erfolgreich modernisiert.

• Du führst fachlich und personell das IT-Application-Team und entwickelst es gezielt weiter
• In dieser Rolle verantwortest du Weiterentwicklung, Betrieb und Support zentraler Business-Applikationen
• Du gestaltest die strategische Weiterentwicklung der Applikationslandschaft mit Blick auf Zukunftsfähigkeit und Skalierbarkeit
• Als Leitung IT-Anwendungsentwicklung treibst du die Modernisierung bestehender Systeme und begleitest die technologische Transformation
• Du analysierst, priorisierst und überführst Business-Anforderungen in effektive IT-Lösungen
• In dieser Rolle stellst du Softwarequalität, Security und nachhaltige Architekturentscheidungen dauerhaft sicher

• Du hast bereits Entwicklungs- oder kleinere Application-Teams geführt oder fachlich angeleitet.
• Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Entwicklung moderner Web-Applikationen mit Java, Spring Boot und Full-Stack-Technologien.
• Du bist versiert in Software-Architektur, Systemintegration sowie im Application Lifecycle Management.
• Du kennst moderne Entwicklungsprozesse, CI/CD-Pipelines und legst Wert auf Application Security.
• Du beherrschst Secure Coding und Code Security und verstehst, wie sichere Softwarearchitekturen aufgebaut sind.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit gewachsenen Applikationslandschaften und deren schrittweiser Modernisierung.