16 IT - ERP / SAP / CRM in Luzern

Die Rocken Partnerin ist die Schweizer Marktführerin in der Küchenmöbelproduktion und fertigt mit viel Herzblut und modernsten Technologien bis zu 100 Küchen pro Tag. Als bedeutende Arbeitgeberin der Region setzen sie bewusst auf den Wirtschaftsstandort Schweiz und nehmen damit ihre Verantwortung gegenüber dem hiesigen Arbeitsmarkt wahr.

Eine vielseitige IT-Position bietet die Möglichkeit, digitale Lösungen im Produktionsumfeld aktiv weiterzuentwickeln. Gesucht wird eine Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Interesse an der Verbindung von Fertigungsprozessen, Applikationen und Daten.

Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT begleiten Sie die Weiterentwicklung des MES, analysieren Anforderungen und sorgen für einen zuverlässigen Betrieb. Gleichzeitig identifizieren Sie Verbesserungspotenziale und tragen damit zur weiteren Digitalisierung der Produktion bei.

• Betreuung und technischer Betrieb einer MES-Plattform sowie deren Schnittstellen

• Analyse und Umsetzung von Anforderungen aus Produktion und angrenzenden Fachbereichen

• Optimierung von Applikationen, Datenstrukturen und digitalen Produktionsprozessen

• Koordination mit internen IT-Stellen, Fachbereichen, Softwarelieferanten und externen Partnern

• Begleitung von Systemänderungen, Releases, Tests und technischen Abnahmen

• Unterstützung der Anwender und Key User sowie Bearbeitung von Supportfällen bis auf 3rd-Level-Ebene

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Prozesstechnik, Holztechnik oder einem verwandten Fachgebiet

• Erfahrung im Applikationsmanagement, vorzugsweise mit Bezug zu MES oder industriellen Produktionsumgebungen

• Verständnis für Fertigungsprozesse, Systemlandschaften und technische Datenflüsse

• Erfahrung in der Prozessanalyse und in der Übersetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige Lösungen

• Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse

Für ein etabliertes Beratungsumfeld wird eine Persönlichkeit gesucht, die KMU bei der Digitalisierung ihrer Finanz- und Personalprozesse begleitet. Im Mittelpunkt steht die Beratung rund um ABACUS sowie die erfolgreiche Einführung und Weiterentwicklung entsprechender ERP-Lösungen.

Die Position verbindet fachliche Beratung mit Projektarbeit und direktem Kundenkontakt. Sie analysieren bestehende Abläufe, entwickeln praxisnahe Lösungen und begleiten Kunden von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Beratung von KMU zu Finanz- und Personalprozessen im ABACUS-Umfeld

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Erarbeitung passender ERP-Lösungen

• Planung und Begleitung von ABACUS-Einführungsprojekten in den Bereichen Finanzen und Personal

• Betreuung und Unterstützung der Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen

• Optimierung bestehender Prozesse und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen

• Übernahme von Projektaufgaben und Koordination der Umsetzung mit verschiedenen Ansprechpartnern

• Erfahrung im Treuhandwesen, in der Mandatsbetreuung oder in der ABACUS-Beratung

• Gute Kenntnisse von ABACUS und ausgeprägtes Interesse an ERP-Systemen

• Verständnis für Finanz- und Personalprozesse sowie deren Digitalisierung

• Strukturierte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Beratung

• Lernbereitschaft, Eigeninitiative und sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für das gesamte Produktportfolio und treibst dessen Weiterentwicklung entlang der Unternehmensziele entscheidend voran. Du analysierst Markttrends, identifizierst neue Geschäftschancen und transformierst komplexe Anforderungen in klare Produktvisionen. In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Stakeholdern koordinierst du die Umsetzung über alle Phasen des Produktlebenszyklus hinweg. Du triffst datenbasierte Entscheidungen und stellst sicher, dass Produktinitiativen messbar zum Geschäftserfolg beitragen. Deine Erfahrung hilft dir, Prozesse effizient zu steuern und innovative Lösungen im richtigen Marktzeitpunkt zu positionieren.

• Du betreust die Microsoft Power Platform mit Fokus auf Power Automate, Power Apps, Power BI und Dataverse sowie angrenzende Microsoft 365 Dienste wie SharePoint, Teams und Azure.
• In dieser Rolle verantwortest Du die Administration und Weiterentwicklung von Power Platform-Anwendungen sowie deren nahtlose Einbindung in die bestehende Microsoft 365 Umgebung.
• Du förderst gemeinsam mit dem Microsoft 365 Team und IT-Architekten die digitale Transformation durch automatisierte Prozesse und praxisnahe Lösungen.
• Als Administrator für Power Platform und MTR übernimmst Du den Betrieb, die Wartung und Optimierung der Microsoft Teams Rooms in den Besprechungsräumen.
• Du bringst Dein Know-how im 2nd- und 3rd-Level-Support ein und wirkst aktiv an der Einführung neuer Lösungen mit.
• In regelmässigen Bereitschaftsdiensten stellst Du den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Verfügbarkeit der Systeme sicher.

• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse in der Microsoft Power Platform, insbesondere in Power Automate, Power Apps und Power BI
• Umfangreiche Erfahrung in der Microsoft 365 Umgebung mit Fokus auf SharePoint, Microsoft Teams und Azure-Dienste zeichnet dich aus
• Dein Know-how in Dataverse und PowerShell ergänzt dein technisches Profil ideal
• Idealerweise bringst du zusätzlich Praxiserfahrung im Umgang mit Microsoft Teams Rooms (MTR) mit
• Zertifizierungen in Power Platform oder Microsoft 365 sind von Vorteil und unterstreichen deine fachliche Kompetenz
• Du überzeugst durch Eigeninitiative, eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie starke kommunikative und analytische Fähigkeiten

In dieser Rolle gestaltest du als Senior System Engineer ERP die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb anspruchsvoller ERP-Systeme. Du übernimmst die technische Verantwortung für Architektur, Installation, Konfiguration und Optimierung der ERP-Infrastruktur. Dabei analysierst du komplexe Anforderungen, leitest daraus nachhaltige Lösungen ab und setzt diese effizient um. Zudem koordinierst du Releases und Updates, stellst Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher und sorgst für eine saubere Dokumentation. Durch dein Expertenwissen unterstützt du interne Stakeholder und trägst massgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der ERP-Systemlandschaft bei.

• Windows- und optional Linux-Server betreiben, optimieren sowie im 2nd-/3rd-Level-Support betreuen

• MSSQL- und optional PostgreSQL-Datenbanken im ERP-Umfeld administrieren und warten

• Serverlandschaften mit PowerShell, MECM und standardisierten Deployment-Prozessen automatisieren

• Infrastrukturkonzepte mit Kubernetes, Security-, Monitoring- und Backup-Lösungen weiterentwickeln

• Technische Kleinprojekte leiten und Stakeholder sowie Cybersecurity-Teams koordinieren

• Ausbildung/Weiterbildung in Informatik (HF/FH) oder gleichwertige Erfahrung im System Engineering

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft-, ERP- und komplexen Enterprise-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, IIS, MSSQL, AD, GPO, MDE und DNS/DHCP

• Erfahrung mit PowerShell, MECM, Firewalls, Proxy, Softwareverteilung und Backup-Lösungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie strukturierte, sicherheitsbewusste Arbeitsweise

• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Support

• Analyse und Dokumentation von Problemen im CRM-System

• Koordination interner Experten bei komplexen Supportfällen

• Pflege der Knowledge Base und Optimierung interner Prozesse

• Überwachung und Durchführung technischer Updates für Cloud-Services

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in, Mediamatiker:in oder vergleichbare kaufmännische Lehre mit Erfahrung im IT-Support

• Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Software oder im technischen Kundensupport von Vorteil

• Französischkenntnisse wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

ERP ist für dich mehr als Software: Du denkst in Prozessen, Schnittstellen und nachhaltigen Lösungen? Diese Position bietet die Möglichkeit, digitale Geschäftsprozesse aktiv zu gestalten, Projekte über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg zu führen und moderne Business Applications strategisch weiterzuentwickeln.

• Leitung von Projekten rund um ERP, Business Applications und digitale Prozesse

• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung komplexer Business-Anforderungen

• Entwicklung von Lösungsansätzen gemeinsam mit Fachbereichen und IT

• Überführung von Geschäftsanforderungen in technische Konzepte und Projekt-Roadmaps

• Koordination von Implementierungen, Optimierungen und Systemerweiterungen

• Steuerung von externen Implementierungspartnern und Technologieanbietern

• Verantwortung für Projektplanung, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten

• Begleitung von Datenmigrationen, Systemintegrationen und Release-Prozessen

• Analyse bestehender Applikationslandschaften und Identifikation von Optimierungspotenzial

• Aufbau standardisierter Prozesse für Requirements Engineering, Testing und Change Management

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der digitalen Unternehmensarchitektur

• Förderung von Automatisierung und effizienteren End-to-End-Prozessen

• Technische Grundausbildung, idealerweise als Systemtechniker EFZ

• Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF oder FH

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Business Applications oder vergleichbaren Unternehmenslösungen

• Verständnis für IT-Architekturen, Schnittstellen und Geschäftsprozesse

• Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Analytisches Denken und eine ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung

• Selbstständige und verbindliche Arbeitsweise

• Begeisterung für Digitalisierung, Prozessoptimierung und moderne IT-Lösungen

• Du betreust unsere HR-Applikationen und entwickelst deren Funktionen gemeinsam mit HR und IT kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Anforderungen, konfigurierst Systeme und setzt Optimierungen sowie neue digitale HR-Prozesse um.

• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner HR-Tools.

• Du erstellst HR-Reports, Dashboards und Kennzahlen und bereitest Daten verständlich für verschiedene Anspruchsgruppen auf.

• Du sorgst für zuverlässige Stammdaten und unterstützt bei Schnittstellen, Fehleranalysen und alltäglichen Supportthemen.

• Du hast eine kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder IT-nahe Ausbildung mit Interesse an HR-Systemen.

• Du kennst Abacus HR bereits oder hast Erfahrung mit vergleichbaren HR-Applikationen.

• Du verstehst Personalprozesse und kannst fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen übersetzen.

• Du arbeitest sicher mit Excel und interessierst dich für Reporting, Datenqualität und Automatisierung.

• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.

Du verbindest Business Applications, IT Operations und moderne Softwarebereitstellung und sorgst dafür, dass neue Releases zuverlässig, kontrolliert und ohne unnötige Reibungsverluste in den produktiven Betrieb gelangen. In dieser Rolle steuerst du den gesamten Lifecycle geschäftskritischer Applikationen und entwickelst die Release- und Deployment-Prozesse kontinuierlich weiter.

• Planung, Steuerung und Koordination von Releases über verschiedene Applikationen und Plattformen hinweg

• Verantwortung für einen strukturierten Application-Lifecycle von der Einführung bis zur Weiterentwicklung und Ablösung

• Koordination von Application-, Infrastructure-, Security- und Development-Teams innerhalb komplexer Release-Zyklen

• Analyse technischer Abhängigkeiten, Risiken und Auswirkungen vor produktiven Changes

• Aufbau und Optimierung standardisierter Release-, Deployment- und Change-Prozesse

• Steuerung von Test-, Abnahme- und Go-Live-Aktivitäten

• Koordination von Deployments in hybriden und cloudbasierten Umgebungen

• Überwachung von Release-Qualität, Stabilität und relevanten KPIs

• Unterstützung bei Incident-, Problem- und Change-Management

• Automatisierung wiederkehrender Deployment- und Release-Abläufe

• Erstellung und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen, Release Notes und Betriebsstandards

• Analyse von Fehlerbildern sowie Koordination nachhaltiger Lösungen

• Beratung interner Stakeholder bei technischen und organisatorischen Fragen rund um Applikationen und Releases

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Release Management, Deployment Management oder IT Operations

• Erfahrung mit komplexen Enterprise-Applikationen und integrierten Systemlandschaften

• Gutes Verständnis von Softwareentwicklungs- und Deployment-Prozessen

• Praxis mit ITIL-orientierten Service-Management-Prozessen

• Erfahrung mit Change-, Incident- und Problem-Management

• Verständnis für moderne CI/CD-Konzepte und automatisierte Softwarebereitstellung

• Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich für unterschiedliche Zielgruppen aufzubereiten

• Souveränes Stakeholder-Management über Fachbereiche, IT und externe Partner hinweg

• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen

Du verbindest technisches Verständnis mit einem ausgeprägten Gespür für Geschäftsprozesse und möchtest ERP-Lösungen aktiv weiterentwickeln? Gesucht wird eine analytische Persönlichkeit, die Projekte von der Idee bis zum produktiven Betrieb steuert und dabei Business und IT zusammenbringt.

• Verantwortung für die Planung und Steuerung anspruchsvoller ERP-Projekte

• Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachbereichen

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige IT- und ERP-Lösungen

• Koordination interner Spezialisten, externer Partner und Stakeholder

• Steuerung von Projekten hinsichtlich Zeit, Budget, Qualität und Scope

• Begleitung von ERP-Implementierungen, Releases, Migrationen und Weiterentwicklungen

• Konzeption und Koordination von Schnittstellen zu Umsystemen und Business Applications

• Identifikation von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen

• Erstellung von Anforderungsanalysen, Lösungskonzepten und Entscheidungsgrundlagen

• Organisation und Begleitung von Tests, Rollouts und Anwenderschulungen

• Etablierung moderner Projektmanagement- und Dokumentationsstandards

• Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder vergleichbare technische IT-Ausbildung

• Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik auf HF- oder FH-Niveau

• Erfahrung in der Leitung oder Koordination von IT-, ERP- oder Digitalisierungsprojekten

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung

• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten im Umgang mit Fachbereichen, Management und technischen Spezialisten

• Freude daran, komplexe Anforderungen verständlich zu strukturieren und in umsetzbare Lösungen zu überführen

• Interesse an modernen Technologien, Automatisierung und digitaler Transformation