211 IT - ERP / SAP / CRM in Meikirch

In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungsmanagement-Systeme und stellst sicher, dass sie optimal auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind. Du verantwortest die Analyse bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und initiierst passende technische und organisatorische Verbesserungen. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung in den CRM-Systemen. Zudem übernimmst du das professionelle Stakeholder- und Change-Management, um Akzeptanz und Nutzen der Systeme nachhaltig zu steigern. Durch kontinuierliches Monitoring und Reporting der Systemperformance leitest du Handlungsempfehlungen ab und trägst so entscheidend zur Stärkung der Kundenbeziehungen bei.

• Du treibst den Aufbau und die Weiterentwicklung der CRM Customer Suite aktiv voran und denkst dabei stets end-to-end

• Im Alltag übernimmst du die Priorisierung von Anforderungen und steuerst das Backlog-Management der Plattform strukturiert und transparent

• Du entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern ein Customer Loyalty Programm, das in der Plattform nachhaltig verankert wird

• Für den stabilen Betrieb stellst du den operativen Betrieb der CRM-Lösung (BSI) sicher und reagierst proaktiv auf Anforderungen

• In enger Abstimmung mit der IT begleitest du die Integration der Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Product Owner im agilen Umfeld, idealerweise im CRM-Umfeld, mit und arbeitest sehr strukturiert

• Im Stakeholdermanagement agierst du souverän und schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen

• Dein technisches Verständnis für Architekturen und Systemzusammenhänge hilft dir, komplexe Themen schnell zu durchdringen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich einwandfrei

Unser Rocken Partner bietet umfassende IT-Lösungen im deutschsprachigen Raum an. Unter anderem spezialisieren Sie sich auf IT-Security, Cloud Computing und vieles mehr. Die Mitarbeiter werden ermutigt, sich tagtäglich weiterzuentwickeln und innovative Lösungen zu suchen. Die Leidenschaft des Unternehmens spiegelt sich nicht nur in der Qualität, sondern auch bei den Mitarbeitenden wieder.

• Du planst und realisierst AI-Projekte mit Microsoft 365, Azure und der CLOUD

• Dabei setzt du Copilot, Copilot Studio und Copilot Agents in Kundenumgebungen um

• Zusätzlich entwickelst du AI-Lösungen mit Azure OpenAI, Azure AI Search oder Microsoft Foundry

• Du analysierst Kundenprozesse und leitest daraus konkrete AI Use Cases ab

• Integration in Teams, SharePoint, Dataverse, CRM/ERP sowie Fokus auf Security und Datenschutz gehört dazu

• Eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung liegt bei dir vor und du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich sowie mündlich einwandfrei)

• Erfahrung bringst du in Applikationsentwicklung (C#, .NET, JavaScript, Python) oder vergleichbaren Bereichen mit

• Du hast Kenntnisse in Microsoft 365, SharePoint, Teams oder der Power Platform (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio)

• Du arbeitest strukturiert und hast Interesse an AI, Automatisierung und modernen Microsoft Cloud-Technologien

Unser Rocken Partner ist Experte, wenn es um die Herstellung von Kaffee geht. Das Sortiment umfasst sowohl Vollautomaten für den Haushalt als auch professionelle Geräte für den Office- und Foodservice-Bereich. Die Traditionsmarke ist in den vergangenen Jahren zum Global Player erstarkt und weltweit in rund 50 Ländern tätig.

In dieser Rolle gestaltest du die ERP-Zukunft aktiv mit und prägst die strategische Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Du übernimmst die umfassende Beratung von der strukturierten Anforderungsanalyse über die Konzeption passgenauer Lösungen bis hin zur fachlichen Begleitung der Umsetzung.

• Du übernimmst die Betreuung der Business Central User in der Gruppe und unterstützt bei Störungen sowie Änderungsanträgen effizient und lösungsorientiert

• In enger Abstimmung analysierst du Geschäftsprozesse, klärst Anforderungen und setzt diese in Konfigurationen oder AL-Spezifikationen um

• Die AL-Codequalität pflegst du kontinuierlich unter Einhaltung von Microsoft Best Practices, Richtlinien und internen Standards

• Du konzipierst und betreust API-Integrationen für EDI, Shipping, Banking und Logistik Schnittstellen zuverlässig und nachhaltig

• Zusätzlich erstellst du Dokumentationen, Testfälle und Schulungsunterlagen und unterstützt Key User im Alltag

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Sehr gute Kenntnisse in AL Code, Deployment-Pipelines, SQL, Microsoft DevOps und Business Central Prozessen

• Erfahrung mit Finance, Sales, Purchasing, Logistics, Inventory und Master Data

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Sicherstellung des Betriebs, Supports und der Weiterentwicklung geschäftskritischer Fachapplikationen

• Analyse von Anforderungen und Optimierung digitaler Geschäfts- und Anwenderprozesse

• Planung und Koordination von Releases, Deployments, Tests und Anwenderschulungen

• Betreuung von Systemintegrationen, Schnittstellenarchitekturen sowie Datenflüssen zwischen Applikationen

• Mitarbeit im Requirements Engineering sowie Förderung von Wissensmanagement und Dokumentationsstandards

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erfahrung im Application Management, Business Analysis oder Prozessmanagement

• Kenntnisse in Systemintegration, Schnittstellenmanagement und Datenaustauschprozessen von Vorteil

• Analytische Denkweise sowie Fähigkeit, komplexe Anforderungen in umsetzbare Konzepte zu überführen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die SAP HCM Anwendungen und stellst einen stabilen, effizienten und sicheren Betrieb sicher. Du verantwortest das Customizing und die kontinuierliche Weiterentwicklung der HCM-Lösungen entlang der HR-Prozesse und arbeitest dabei eng mit den Fachbereichen zusammen. Du analysierst Anforderungen, konzipierst Lösungen und setzt diese in SAP HCM technisch sauber um. Zudem koordinierst du Schnittstellen zu Umsystemen, stellst eine hohe Datenqualität sicher und unterstützt Key-User durch Beratung und Schulungen. Mit deinem professionellen Vorgehen trägst du massgeblich dazu bei, die HR-Systemlandschaft zukunftsfähig und nutzerorientiert auszurichten.

• Du übernimmst die operative Leitung der Fachgruppe HCM/SF mit drei Mitarbeitenden.
• In dieser Rolle führst du Teilprojekte in SAP-HR-Projekten gemeinsam mit Kollegen aus anderen SAP-Teams.
• Du berätst und unterstützt im 2nd-Level-Support für SAP HCM, SAP SuccessFactors und weitere HR-Lösungen wie Personaldossier, Spesen-Workflow und Arbeitszeugnis-Tool.
• Als Fachverantwortung SAP HCM Anwendungen betreust du verschiedene Schnittstellen zu Umsystemen.
• Du entwickelst bestehende Lösungen weiter und passt sie in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich an.
• In dieser Rolle unterstützt und schulst du die Power User.

• Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im SAP-HCM-Customizing mit Schwerpunkt auf PA, OM und PY sowie fundiertes Prozessverständnis
• Idealerweise vertraut mit Tools wie XFT (Document Composer, Personnel Manager, Personnel File), UKA Carema, SAP Fiori, Polypoint, SuccessFactors, YOKOY oder Swiss+
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein strukturiertes, konzeptionelles Denkvermögen
• Hohe Kundenorientierung kombiniert mit einer exakten, verantwortungsbewussten und selbständigen Arbeitsweise

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller Softwareprojekte im Bereich Zutritts- und Sicherheitslösungen und sorgst dafür, dass innovative, umfassende Zugangskontrollsysteme erfolgreich umgesetzt werden. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Koordination der Projekte über alle Phasen hinweg und stellst sicher, dass Qualität, Termine und Ergebnisse den hohen Anforderungen entsprechen. Dabei stellst du eine effiziente Erfassung und Nutzung von Mitarbeiter- und Unternehmensdaten im Rahmen der Lösungen sicher. Mit deinem unternehmerischen Denken treibst du sowohl die technologische Weiterentwicklung als auch das Wachstum der Projekte aktiv voran. Als erfahrene Führungspersönlichkeit förderst du eine professionelle Zusammenarbeit aller Beteiligten und trägst so massgeblich zum Erfolg der Softwareprojekte bei.

• Du leitest Software-Migrationen und Updates der Lösung dormakaba exos gemäss Auftragsbestätigung und Leistungsbeschrieb.
• In dieser Rolle koordinierst du Projekte ganzheitlich, planst Ressourcen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Stakeholdern sicher.
• Du gewährleistest die Einhaltung von IT-Sicherheits- und Compliance-Vorgaben, setzt Security-by-Design um und führst Risikoanalysen für die Integration in bestehende IT-Infrastrukturen durch.
• Als Leitung Softwareprojekte erstellst und prüfst du die technische Dokumentation auf Vollständigkeit und Qualität.
• Du führst Abnahmen mit Kunden durch und stellst dabei die Zufriedenheit und Akzeptanz der gelieferten Lösung sicher.
• In dieser Rolle überwachst du die Projektkosten, verhandelst Auftragsänderungen nach und setzt Projekte in der Region Deutschschweiz erfolgreich um.

• Abgeschlossenes FH- oder HF-Studium in Informatik oder Elektronik, idealerweise mit Zusatzkenntnissen in der jeweils anderen Disziplin
• 2–4 Jahre praktische Erfahrung in Software-Installation sowie in der Durchführung von Schulungen
• Nachweisbare Erfahrung in der Leitung und Koordination von Softwareprojekten
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus für die Arbeit in einem internationalen Umfeld

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung und Beratung in ERP-Projekten mit Fokus auf Finanz- und Rechnungswesen sowie Controlling und arbeitest eng mit Ansprechpartnern wie Buchhalterinnen, Controllern und CFOs zusammen. Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst konkrete Lösungsvorschläge und setzt diese in der ERP-Software um, wobei du bei Anpassungen mit erfahrenen Softwareentwicklern kooperierst. Du verantwortest die Schulung von Key-Usern, begleitest die Einführung der Software und unterstützt die Fachabteilungen auch nach dem Produktivstart. Darüber hinaus steuerst du die Projektarbeit im Rahmen eines cross-funktionalen Umfelds und sorgst für eine strukturierte, zielorientierte Umsetzung der Projektziele. Dabei agierst du proaktiv, behältst alle finanziellen Prozesse im Blick und trägst wesentlich zur Optimierung der Kundenprozesse bei.

• Du berätst deine Kunden im Finanz- und Rechnungswesen sowie Controlling und arbeitest eng mit Buchhalter*innen, Controllern und CFOs zusammen.
• Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst passende Lösungsvorschläge und setzt diese in der ERP-Software Dynamics 365 BC um.
• In dieser Rolle stimmst du notwendige Softwareanpassungen mit erfahrenen Softwareentwicklern ab und begleitest deren Umsetzung.
• Du führst Key-User-Schulungen durch, unterstützt die Fachabteilungen bei der Softwareeinführung und begleitest sie nach dem Go-live.
• In dieser Rolle übernimmst du Projektarbeit und Projektmanagement in einem cross-funktionalen Team.
• Du arbeitest selbstbestimmt, agierst proaktiv und konstruktiv und nutzt die vorhandene Unterstützung, um deine Ziele zu erreichen.

• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und an anspruchsvollen Projekten im Finanzbereich.
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung siehst du als Chance und gestaltest Wachstum aktiv im Team mit.
• Veränderungen gegenüber zeigst du dich offen und kannst dich gut auf neue Situationen einstellen.
• In der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpersonen bleibst du klar, fokussiert und zielorientiert.
• Herausforderungen gehst du kreativ und konstruktiv an, um tragfähige Lösungen zu finden.
• Du arbeitest detailorientiert, ohne den Überblick über das grosse Ganze zu verlieren.

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller ERP-Projekte mit Fokus auf Finanzprozesse und sorgst dafür, dass Anforderungen aus dem Rechnungswesen strukturiert aufgenommen, analysiert und in effiziente Systemlösungen übersetzt werden. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Optimierung der Finanzmodule, koordinierst interne und externe Stakeholder und stellst die fristgerechte Umsetzung der Projektziele sicher. Dabei begleitest du den gesamten Projektlebenszyklus von der Initialisierung über Testing und Go-Live bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung im laufenden Betrieb. Zudem berätst du Fachbereiche zu Best Practices in der Finanzprozessgestaltung und fungierst als kompetente Ansprechperson für alle Fragen rund um das ERP-Finanzsystem. Durch dein professionelles Projektmanagement und deine analytische Stärke trägst du wesentlich dazu bei, Finanzprozesse transparent, automatisiert und zukunftsfähig zu gestalten.

• Du gestaltest aktiv Finanz-, Rechnungswesen- und Controllingprozesse in ERP-Projekten mit Ansprechpersonen wie Buchhalterinnen, Controllerinnen und CFOs.
• Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst konkrete Lösungsvorschläge und setzt diese in der ERP-Software Dynamics 365 Business Central um.
• Du stimmst notwendige Softwareanpassungen mit erfahrenen Softwareentwickler*innen ab und begleitest deren Umsetzung.
• Als erste Ansprechpartner*in der Fachabteilungen führst du Key-User-Schulungen durch und unterstützt bei Einführung sowie Stabilisierung nach dem Produktivstart.
• In dieser Rolle übernimmst du Projektarbeit und Projektmanagement in einem cross-funktionalen Team.
• Als Projektleitung ERP Finanzprozesse arbeitest du selbstbestimmt, agierst proaktiv und konstruktiv und nutzt die angebotene Unterstützung zur Zielerreichung.

• Direkter Kundenkontakt begeistert dich, insbesondere in anspruchsvollen und komplexen Finanzprojekten.
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist dir wichtig, und du wächst gerne gemeinsam mit deinem Team.
• Veränderungen gehst du offen an und kannst dich flexibel auf neue Situationen einstellen.
• Du kommunizierst klar und wertschätzend, ohne dabei den Fokus auf Ziele und Ergebnisse zu verlieren.
• Kreative, konstruktive Problemlösungen gehören zu deinen Stärken.
• Sorgfalt im Detail verbindest du mit einem sicheren Blick für das grosse Ganze.

Die Rocken Partnerin besitzt schweiz- und europaweit Niederlassungen und unterhält Partnerschaften mit anderen Unternehmen aus über 20 Ländern. Insgesamt sind rund 1'300 Mitarbeitende für die Gruppe tätig. Es werden regelmässig Stellen in verschiedenen Bereichen wie Kundendienst, Montage, Produktion oder in der Leitung ausgeschrieben.

Das traditionsreiche Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden einen dynamischen Arbeitsplatz und zahlreiche Möglichkeiten sich weiterzubilden.

• Betrieb und Weiterentwicklung von Dynamics AX / D365 F&O

• Planung und Umsetzung von Integrationen zu Umsystemen

• Verwaltung, Automatisierung und Monitoring von Azure-Ressourcen

• Performance-, Sicherheits- und Stabilitätsoptimierungen

• Analyse von Störungen (2nd Level)

• Pflege technischer Dokumentationen

• Erfahrung mit Dynamics AX / D365 und Microsoft Azure

• Kenntnisse in Automatisierung (PowerShell, Logic Apps etc.)

• Erfahrung mit Schnittstellen und SQL-Server

• Sehr gute Deutschkenntnisse