288 IT - ERP / SAP / CRM in Mümliswil

• Du betreibst, entwickelst weiter und automatisierst die internen IT-Services in den Bereichen Virtualisierung, Data Center, Linux, Microsoft Systeme, Netzwerk, System- und Security Monitoring
• Du übernimmst die (Teil-) Projektleitung für neue Infrastrukturen und Erweiterungen
• Du arbeitest im 1st Level Managed Security Service Desk und in Managed Security Projekten mit
• Du verbesserst kontinuierlich die internen Prozesse im Managed Security Service Desk und den IT-Services

• Du hast erste Erfahrungen im Betrieb, in der Weiterentwicklung und Automatisierung von IT-Infrastrukturen
• Du interessierst dich stark für Cyber Security und hast erste Kenntnisse in System Hardening und Network Security
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und im 1st/2nd Level Service Desk
• Zertifizierungen in IT-Infrastruktur-Technologien sind wünschenswert, und erste Erfahrungen im Scripting (z.B. Python, Bash, PowerShell) sind von Vorteil
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Ein etabliertes Technologieunternehmen sucht eine kundenorientierte Fachperson für die technische Betreuung von Abacus-Umgebungen. In dieser vielseitigen Funktion kombinierst du Application Support mit klassischen Infrastrukturthemen und unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.

Der Aufgabenbereich reicht von der Administration und Konfiguration über die Analyse technischer Störungen bis zur Begleitung moderner Digitalisierungsprojekte. Besonders angesprochen sind Persönlichkeiten, die gerne mit Kunden arbeiten und Freude daran haben, sich in neue Technologien einzuarbeiten.

• Technische Betreuung und Weiterentwicklung von Abacus-Systemlandschaften bei verschiedenen Kunden

• Einrichtung und Administration von Benutzern, Rollen und Zugriffsberechtigungen

• Unterstützung bei Infrastrukturthemen rund um Abacus, insbesondere Netzwerk, Firewall und Reverse-Proxy-Lösungen

• Mitarbeit bei der Einführung digitaler Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Supportanfragen über mehrere Support-Level

• Dokumentation von Systemkonfigurationen, Lösungen und technischen Abläufen

• Informatikausbildung, Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung

• Grundlegendes Verständnis von Windows-Server-Systemen, Netzwerken und IT-Infrastruktur

• Idealerweise erste Kenntnisse von Abacus ERP oder grosses Interesse an einer Spezialisierung in diesem Bereich

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, technische Sachverhalte geduldig zu erklären

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Für ein innovatives IT-Beratungsunternehmen wird eine technisch affine Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von Abacus-Lösungen unterstützt. Dabei verbindest du dein Interesse an IT-Infrastrukturen mit der Möglichkeit, dich gezielt im Abacus-Umfeld weiterzuentwickeln.

Du arbeitest direkt mit Kunden zusammen, übernimmst technische Supportaufgaben und begleitest Digitalisierungsprojekte. Auch wenn deine Abacus-Erfahrung noch am Anfang steht, erhältst du die Möglichkeit, dich Schritt für Schritt in die Plattform und ihre technischen Komponenten einzuarbeiten.

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Abacus Business Software bei Kunden

• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Abacus-Umgebung

• Technische Beratung und Unterstützung bei Themen wie Netzwerk, Firewall, Reverse Proxy und IT-Infrastruktur

• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Bearbeitung technischer Anfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support

• Erstellung und laufende Pflege von technischen Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste praktische Kenntnisse in Windows Server, Netzwerken oder allgemeinen IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit Abacus ERP von Vorteil, alternativ hohe Motivation, dich in die Lösung einzuarbeiten

• Freude am Kundenkontakt und Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lernbereitschaft

• Stilsichere Deutschkenntnisse und eine kommunikationsstarke Persönlichkeit

• Du agierst als Master Supporter für die gesamte Ferroflex Gruppe
• In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für ICT- und ERP-Anfragen
• Als ICT-/ERP-SUPPORTER*IN bildest du das Bindeglied zum 3rd Level Support und zu externen Dienstleistern
• Du betreust die ICT Super User an den Ferroflex Standorten und schulst sie
• In dieser Rolle verantwortest du das Release Management inkl. Newsletter und Schulungsdokumentationen
• Als ICT-/ERP-SUPPORTER*IN setzt du kleinere ICT-Projekte in Infrastruktur, Hard-/Software, Netzwerk und Cloud um

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachfrau/-mann oder Informatikerin/ Informatiker EFZ
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im ICT- und ERP-Umfeld, idealerweise im Handel oder in der Industrie
• Du bist bereit, unsere ICT-Landschaft aktiv neu auszurichten, weiterzuentwickeln und mitzuprägen
• Du handelst dienstleistungsorientiert und zeichnest dich durch eine hohe Kundenzentriertheit aus
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch sind für dich von grossem Vorteil
• Du bringst fundierte Kenntnisse der M365-Palette wie Entra, Intune, Datenbanken, Cloud-Services und weiteren ICT-Technologien mit

• Sicherstellung des stabilen Betriebs der Microsoft Exchange-Infrastruktur und zugehörigen Messaging-Services

• Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Exchange-Plattformen

• Administration und Betreuung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen im 2nd-Level-Support

• Durchführung von Troubleshooting, Wartungen und technischen Anpassungen im Messaging- und Workplace-Umfeld

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender höherer Weiterbildung

• Sehr gute und praxisorientierte Kenntnisse in Microsoft Exchange

• Fundierte Erfahrung in Messaging- und Collaboration-Lösungen

• Kenntnisse in Virtualisierung und modernen Workplace-Technologien

• Erfahrung im 2nd-Level-Support, Troubleshooting und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturen

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• End-to-End-Steuerung anspruchsvoller Business-Software-Projekte mit Verantwortung für Scope, Delivery, Stakeholder und eine erfolgreiche Einführung der jeweiligen ERP-Lösung

• Entwicklung passender Digitalisierungslösungen auf Basis bestehender Geschäftsprozesse sowie Entscheidungsvorbereitung hinsichtlich Standardisierung, Konfiguration und kundenspezifischer Anpassungen

• Orchestrierung interdisziplinärer Projektteams und aktive Steuerung von Prioritäten, Ressourcen und Projektrisiken, um auch bei komplexen Abhängigkeiten eine zuverlässige Umsetzung sicherzustellen

• Gestaltung einer nachhaltigen Customer Journey von Workshops und Solution Design über Migration und Testing bis zu Enablement und Go-Live sowie Überführung gewonnener Erkenntnisse in verbesserte Projektstandards

• ERP-erfahrener Projektmanager oder Consultant mit ausgeprägtem Prozessverständnis und Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business, Software und Technologie

• Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu hinterfragen, zu strukturieren und in umsetzbare Lösungskonzepte zu überführen sowie mehrere Projekte und Stakeholder parallel zu koordinieren

• Solides technisches Verständnis von ERP-Systemen, Datenstrukturen, Schnittstellen und Softwareanforderungen ohne zwingenden eigenen Entwicklungshintergrund

• Souveräne und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungs- und Moderationskompetenz sowie der Fähigkeit, auch anspruchsvolle Projektsituationen lösungsorientiert zu steuern

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Gesamtverantwortung für ERP-Einführungsprojekte von der initialen Prozessanalyse und Lösungsplanung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Produktivsetzung

• Analyse betrieblicher Abläufe und Übersetzung fachlicher Anforderungen in geeignete ERP-Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Standardfunktionen, Konfigurationen und individuellen Erweiterungen

• Steuerung von Projektumfang, Terminen, Ressourcen, Abhängigkeiten und Risiken sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Support und weiteren Projektbeteiligten

• Beratung und Begleitung der Kunden über den gesamten Projektverlauf inklusive Workshops, Datenmigrationen, Tests, Schulungen und Go-Live sowie kontinuierliche Optimierung der Projektmethodik

• Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Business-Applikationen sowie gutes Verständnis betrieblicher Prozesse und deren Abbildung in Softwarelösungen

• Praxis in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten oder fundierte Erfahrung im ERP-/Consulting-Umfeld mit Motivation, verstärkt Projektverantwortung zu übernehmen

• Gutes technisches Verständnis für Softwarearchitekturen, Daten, Schnittstellen und Integrationen sowie Fähigkeit, Anforderungen strukturiert für technische Teams aufzubereiten

• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent, hoher Eigenverantwortung und pragmatischer Lösungsorientierung

• Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung des ERP-Systems Innosolvenergy (IS-E) und stellst sicher, dass die Lösung optimal auf die Anforderungen der Energieverrechnung abgestimmt ist.

• Du analysierst und optimierst den gesamten Meter-to-Cash-Prozess – von der Erfassung der Verbrauchsdaten bis zur korrekten Verrechnung.

• Du begleitest die Einführung neuer Produkte und Tarife, koordinierst notwendige Systemanpassungen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.

• Du bist zentrale Ansprechperson für Fragen rund um IS-E und die Energieverrechnung und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen und externen Softwarepartnern zusammen.

• Du übernimmst zunehmend Verantwortung für die Koordination von Prozessen, Verbesserungsinitiativen und bereichsübergreifenden Themen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Innosolvenergy (IS-E) und kennst die Abläufe der Energieverrechnung.

• Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, Schwachstellen zu erkennen und praxistaugliche Verbesserungen umzusetzen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst Themen konsequent voran.

• Du kannst dich sicher mit internen Fachbereichen, Anwender:innen und externen Partnern austauschen und fachliche Anforderungen verständlich vermitteln.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Abacus. Erfahrung mit EDM-Systemen wie Belvis ist von Vorteil.

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betriebs der IT-Applikationen sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung

• Aufnahme und Übersetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen in konkrete IT-Lösungen

• Planung und Steuerung von Optimierungs- und Weiterentwicklungsprojekten

• Koordination von internen Stakeholdern und externen Partnern

• Einhaltung von Informationssicherheit, Datenschutz und Qualitätsstandards

• Gestaltung von Prozessen an der Schnittstelle zwischen Business und IT sowie Übernahme von Verantwortung im Applikationsmanagement oder in der Projektleitung

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL bzw. vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, in der Business Analyse oder in der IT-Projektleitung

• Bereitschaft, übergreifende Aufgaben in angrenzenden Bereichen zu übernehmen

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung

• Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden wie HERMES von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift