319 IT - ERP / SAP / CRM in Neudorf

• Technische Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung geschäftskritischer Fachapplikationen sowie Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Applikationsbetriebs

• Konfiguration, Testing und Integration von Softwarelösungen und Endgeräten sowie Analyse und Behebung von Störungen im Anwendersupport inklusive Pikett-Einsätzen

• Begleitung von Releases, Updates und Patchmanagement-Aktivitäten sowie Erstellung und Pflege technischer System- und Betriebsdokumentationen

• Mitarbeit als technischer Fachspezialist in vielseitigen IT-Projekten sowie eigenständige Übernahme und Koordination definierter Teilprojekte

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder mehrjährige Praxiserfahrung im ICT-Umfeld mit Schwerpunkt Support, Applikationen oder Systembetrieb

• Erfahrung in der Einführung und Betreuung von Fachapplikationen sowie gutes Verständnis für Endgeräte, Schnittstellen und betriebliche IT-Prozesse

• Kenntnisse im IT-Service-Management bzw. ITIL-Umfeld; Erfahrung mit komplexen technischen Systemlandschaften oder spezialisierten Geräten ist von Vorteil

• Zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung, guten Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

• Sicherstellung des stabilen Betriebs der Microsoft Exchange-Infrastruktur und zugehörigen Messaging-Services

• Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Exchange-Plattformen

• Administration und Betreuung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen im 2nd-Level-Support

• Durchführung von Troubleshooting, Wartungen und technischen Anpassungen im Messaging- und Workplace-Umfeld

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender höherer Weiterbildung

• Sehr gute und praxisorientierte Kenntnisse in Microsoft Exchange

• Fundierte Erfahrung in Messaging- und Collaboration-Lösungen

• Kenntnisse in Virtualisierung und modernen Workplace-Technologien

• Erfahrung im 2nd-Level-Support, Troubleshooting und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturen

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• End-to-End-Steuerung anspruchsvoller Business-Software-Projekte mit Verantwortung für Scope, Delivery, Stakeholder und eine erfolgreiche Einführung der jeweiligen ERP-Lösung

• Entwicklung passender Digitalisierungslösungen auf Basis bestehender Geschäftsprozesse sowie Entscheidungsvorbereitung hinsichtlich Standardisierung, Konfiguration und kundenspezifischer Anpassungen

• Orchestrierung interdisziplinärer Projektteams und aktive Steuerung von Prioritäten, Ressourcen und Projektrisiken, um auch bei komplexen Abhängigkeiten eine zuverlässige Umsetzung sicherzustellen

• Gestaltung einer nachhaltigen Customer Journey von Workshops und Solution Design über Migration und Testing bis zu Enablement und Go-Live sowie Überführung gewonnener Erkenntnisse in verbesserte Projektstandards

• ERP-erfahrener Projektmanager oder Consultant mit ausgeprägtem Prozessverständnis und Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business, Software und Technologie

• Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu hinterfragen, zu strukturieren und in umsetzbare Lösungskonzepte zu überführen sowie mehrere Projekte und Stakeholder parallel zu koordinieren

• Solides technisches Verständnis von ERP-Systemen, Datenstrukturen, Schnittstellen und Softwareanforderungen ohne zwingenden eigenen Entwicklungshintergrund

• Souveräne und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungs- und Moderationskompetenz sowie der Fähigkeit, auch anspruchsvolle Projektsituationen lösungsorientiert zu steuern

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.

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• Gesamtverantwortung für ERP-Einführungsprojekte von der initialen Prozessanalyse und Lösungsplanung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Produktivsetzung

• Analyse betrieblicher Abläufe und Übersetzung fachlicher Anforderungen in geeignete ERP-Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Standardfunktionen, Konfigurationen und individuellen Erweiterungen

• Steuerung von Projektumfang, Terminen, Ressourcen, Abhängigkeiten und Risiken sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Support und weiteren Projektbeteiligten

• Beratung und Begleitung der Kunden über den gesamten Projektverlauf inklusive Workshops, Datenmigrationen, Tests, Schulungen und Go-Live sowie kontinuierliche Optimierung der Projektmethodik

• Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Business-Applikationen sowie gutes Verständnis betrieblicher Prozesse und deren Abbildung in Softwarelösungen

• Praxis in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten oder fundierte Erfahrung im ERP-/Consulting-Umfeld mit Motivation, verstärkt Projektverantwortung zu übernehmen

• Gutes technisches Verständnis für Softwarearchitekturen, Daten, Schnittstellen und Integrationen sowie Fähigkeit, Anforderungen strukturiert für technische Teams aufzubereiten

• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent, hoher Eigenverantwortung und pragmatischer Lösungsorientierung

Du übernimmst eine zentrale Rolle rund um das ERP-System Abacus und bist dabei nah an den Fachbereichen und deren täglichen Anforderungen. Du verbindest technisches Verständnis mit Business-Know-how, entwickelst Prozesse weiter und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern dafür, dass Abacus optimal eingesetzt wird.

• Du betreibst und entwickelst Abacus kontinuierlich weiter und sorgst dafür, dass das System die Anforderungen des Business optimal unterstützt.

• Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und übersetzt diese in konkrete Lösungen.

• Du begleitest ERP-Projekte und digitale Transformationsvorhaben von der Anforderung bis zur Umsetzung.

• Du identifizierst Potenziale zur Digitalisierung und Optimierung bestehender Arbeits- und Geschäftsprozesse.

• Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten zusammen.

• Du stellst einen zuverlässigen 2nd-Level-Support sicher und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei fachlichen und technischen Fragen.

• Du planst und begleitest Schulungen für die Benutzerinnen und Benutzer.

• Du koordinierst Releases und unterstützt bei der Einführung von Systemänderungen.

• Du achtest auf eine hohe Datenqualität und einen stabilen Systembetrieb.

• Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest die Weiterentwicklung der Business Applications aktiv mit.

• Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich.

• Du verfügst über 3–8 Jahre Berufserfahrung im Application Management, in der Business Analyse oder in einer ähnlichen Funktion.

• Du bringst erste Erfahrungen mit ERP-Projekten oder digitalen Transformationsprojekten mit.

• Du verfügst über gute und praxiserprobte Abacus-Kenntnisse.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.

• Du lernst gerne Neues und hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen.

• Du bringst Eigeninitiative mit und wartest nicht darauf, dass Lösungen vorgegeben werden.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Französisch.

• Du kannst Dich fachlich auf Englisch verständigen.

• Betreuung und Optimierung geschäftsrelevanter Systeme inklusive Anwendersupport und funktionaler Anpassungen.

• Umsetzung von Berechtigungs-, Reporting- und Abfrageanforderungen innerhalb der betreuten Plattformen.

• Weiterentwicklung moderner Collaboration- und Intranet-Lösungen auf Basis des Microsoft-Ökosystems.

• Modellierung von Fachprozessen und deren technischer Abbildung in Business-Anwendungen sowie Lernplattformen.

• Koordination mit Systemverantwortlichen, Key Usern und der internen IT bei Betrieb, Integration und Weiterentwicklung.

• Abgeschlossene höhere Fachausbildung in Informatik oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation.

• Fundierte Praxis in SQL, Crystal Reports, Skripting sowie bei der Konzeption und Automatisierung von Schnittstellen.

• Sehr gutes Verständnis von Cloud Computing und Microsoft-Domänenarchitekturen sowie praktische Erfahrung mit Azure und der M365-Welt.

• Ausgeprägtes Talent für Analyse, Dokumentation und die verständliche Vermittlung technischer Sachverhalte.

• Kundenorientierte, selbstständige Persönlichkeit mit Teamgeist und Freude am Austausch mit unterschiedlichen Fachdisziplinen; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Du betreust zentrale Fachanwendungen und entwickelst deren Funktionen gezielt nach internen Bedürfnissen weiter.

• Du verwaltest Benutzerzugänge, Berechtigungen sowie Auswertungen und sorgst für verlässliche Daten.

• Du gestaltest Microsoft-365- und SharePoint-Lösungen und entwickelst den digitalen Arbeitsplatz kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Geschäftsabläufe und überführst diese in passende Applikations- und LMS-Lösungen.

• Du berätst interne Kundinnen und Kunden, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und arbeitest eng mit IT und Fachbereichen zusammen.

• Du verfügst über eine höhere Informatikausbildung auf Stufe FA, HF oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst langjährige Erfahrung mit SQL, Reporting, Schnittstellen und automatisierten Datenprozessen mit.

• Du kennst Microsoft Cloud Services wie Azure, Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint und Power Platform sehr gut.

• Du denkst analytisch und strukturiert und findest auch bei komplexen Anforderungen pragmatische Lösungen.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und beherrschst Deutsch sowie Englisch sehr gut.

• Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung des ERP-Systems Innosolvenergy (IS-E) und stellst sicher, dass die Lösung optimal auf die Anforderungen der Energieverrechnung abgestimmt ist.

• Du analysierst und optimierst den gesamten Meter-to-Cash-Prozess – von der Erfassung der Verbrauchsdaten bis zur korrekten Verrechnung.

• Du begleitest die Einführung neuer Produkte und Tarife, koordinierst notwendige Systemanpassungen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.

• Du bist zentrale Ansprechperson für Fragen rund um IS-E und die Energieverrechnung und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen und externen Softwarepartnern zusammen.

• Du übernimmst zunehmend Verantwortung für die Koordination von Prozessen, Verbesserungsinitiativen und bereichsübergreifenden Themen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Innosolvenergy (IS-E) und kennst die Abläufe der Energieverrechnung.

• Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, Schwachstellen zu erkennen und praxistaugliche Verbesserungen umzusetzen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst Themen konsequent voran.

• Du kannst dich sicher mit internen Fachbereichen, Anwender:innen und externen Partnern austauschen und fachliche Anforderungen verständlich vermitteln.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Abacus. Erfahrung mit EDM-Systemen wie Belvis ist von Vorteil.

• Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung des ERP-Systems Innosolvenergy (IS-E) und stellst sicher, dass die Lösung optimal auf die Anforderungen der Energieverrechnung abgestimmt ist.

• Du analysierst und optimierst den gesamten Meter-to-Cash-Prozess – von der Erfassung der Verbrauchsdaten bis zur korrekten Verrechnung.

• Du begleitest die Einführung neuer Produkte und Tarife, koordinierst notwendige Systemanpassungen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.

• Du bist zentrale Ansprechperson für Fragen rund um IS-E und die Energieverrechnung und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen und externen Softwarepartnern zusammen.

• Du übernimmst zunehmend Verantwortung für die Koordination von Prozessen, Verbesserungsinitiativen und bereichsübergreifenden Themen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Innosolvenergy (IS-E) und kennst die Abläufe der Energieverrechnung.

• Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, Schwachstellen zu erkennen und praxistaugliche Verbesserungen umzusetzen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst Themen konsequent voran.

• Du kannst dich sicher mit internen Fachbereichen, Anwender:innen und externen Partnern austauschen und fachliche Anforderungen verständlich vermitteln.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Abacus. Erfahrung mit EDM-Systemen wie Belvis ist von Vorteil.