225 IT - ERP / SAP / CRM in Neudorf
ICT Applikationsmanager/in (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst unsere ServiceNow-Plattform kontinuierlich weiter und stellst einen stabilen und sicheren Betrieb sicher
Du übersetzt Anforderungen aus den Fachbereichen in technische Lösungen mit Flow Designer, Workflows, Business Rules und Automatisierungen
Du betreust Releases, Deployments, Tests und Plattform-Upgrades und sorgst für eine nachhaltige Servicequalität
Du integrierst Umsysteme über REST APIs, SOAP Services, MID Server und Discovery-Technologien und optimierst bestehende Datenflüsse
Du analysierst KPIs, entwickelst Dashboards und treibst Automatisierungs- sowie Digitalisierungsinitiativen aktiv voran
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Administrator, Platform Engineer oder ITSM Consultant mit
Du verfügst über fundiertes Know-how in ServiceNow-Modulen wie ITSM, CSM, ITOM, CMDB, Discovery oder Service Catalog
Du hast Erfahrung mit JavaScript, API-Integrationen, Workflow-Automatisierung und modernen Service-Management-Prozessen
Du kennst ITIL, Governance-, Compliance- und Security-Anforderungen und kannst diese technisch umsetzen
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kommunizierst sicher mit Fachbereichen, Stakeholdern und technischen Teams
Benefits
Digital Workplace / DMS Consultant (M-Files) (m/w/d)
Verantwortung
Du implementierst und betreust M-Files ECM-Lösungen bei Kunden und stellst deren optimale Nutzung sicher.
Du analysierst Anforderungen und übersetzt diese in technische und funktionale ECM-Konfigurationen.
Du entwickelst Metadatenmodelle, Workflows und Automatisierungen innerhalb der M-Files Plattform.
Du unterstützt im Projektgeschäft von der Konzeption über die Umsetzung bis zum Support nach dem Go-Live.
Du arbeitest eng mit Kunden zusammen und unterstützt bei Schulungen, Workshops und Prozessoptimierungen.
Qualifikationen
Du hast 2–3 Jahre praktische Erfahrung im ECM- oder DMS-Umfeld, idealerweise mit M-Files.
Du verstehst Dokumenten- und Informationsmanagementprozesse in Unternehmen.
Du hast Erfahrung im Umgang mit IT-Projekten und kundenseitigen Anforderungen.
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und ein gutes technisches Verständnis.
Benefits
ECM Consultant (M-Files) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt von ECM-Software, IT und Digitalisierung ein und gehst Geschäftsprozessen mit analytischem Blick auf den Grund. Du übernimmst die Verantwortung dafür, bestehende Abläufe zu verstehen, zu hinterfragen und in effiziente, digitale Prozessketten zu überführen. Dabei identifizierst du Optimierungspotenziale, leitest daraus klare Anforderungen ab und begleitest die technische Umsetzung. Mit deiner Erfahrung in ECM und Prozessmanagement trägst du wesentlich dazu bei, die Digitalisierung einer traditionell geprägten Branche voranzutreiben. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise schaffst du nachhaltige Mehrwerte für alle Beteiligten.
Verantwortung
Du berätst Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von M-Files ECM-Lösungen.
Du analysierst Geschäftsprozesse und setzt diese in strukturierte Informations- und Dokumentenmodelle im ECM-System um.
Du konfigurierst M-Files, entwickelst Metadatenstrukturen und unterstützt bei der Automatisierung von Dokumentenprozessen.
Du begleitest Implementierungsprojekte von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live und darüber hinaus im 2nd-Level-Support.
Du führst Workshops durch und unterstützt Kunden bei der optimalen Nutzung der ECM-Lösung.
Qualifikationen
Du hast 2–3 Jahre Erfahrung im ECM-, DMS- oder M-Files-Umfeld.
Du bringst ein gutes Verständnis für Dokumentenmanagement, Informationsstrukturen und Geschäftsprozesse mit.
Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Konfiguration oder Implementierung von M-Files oder vergleichbaren ECM-Systemen.
Du arbeitest strukturiert, analytisch und hast Freude an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizierst sicher mit Kunden.
Benefits
ERP Application Manager Abacus (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust und unterstützt Anwender im ERP-Umfeld und begleitest sie bei fachlichen sowie technischen Fragestellungen.
Du analysierst Fehlerbilder, identifizierst Ursachen und setzt nachhaltige Verbesserungen um.
Du erstellst Berichte, Auswertungen und Analysen zur Unterstützung operativer und administrativer Prozesse.
Du wirkst bei der Entwicklung und dem Testing von Schnittstellen zwischen unterschiedlichen Systemen mit.
Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung der technischen ERP-Systemlandschaft.
Qualifikationen
Du bringst Erfahrung im Support, in der Anwenderbetreuung oder im ERP-Umfeld mit.
Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du verfügst über ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und administrative Abläufe.
Du hast Interesse an technischen Themen wie Datenflüssen, Schnittstellen und Systemkonfigurationen.
Du kennst idealerweise Abacus oder vergleichbare ERP-Lösungen und möchtest dein Know-how weiter ausbauen.
Benefits
Abacus Support Specialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Support für Projektzeit- und Spesensysteme und führst Anwender:innen mit Ruhe und Fachkompetenz durch anspruchsvolle Fragestellungen. Du verantwortest die effiziente Bearbeitung auch komplexer Supporttickets und sorgst dafür, dass technische Anliegen verständlich geklärt und nachhaltig gelöst werden. Mit deinem fundierten Know-how rund um Abacus und deiner ausgeprägten Serviceorientierung stärkst du Anwender:innen im täglichen Umgang mit dem System. Gleichzeitig bringst du Herzblut und Neugier ein, um bestehende Prozesse zu hinterfragen und die Qualität des Supports kontinuierlich zu verbessern. Dabei trägst du aktiv dazu bei, digitale Lösungen rund um Projektzeiten und Spesen nutzbar, verständlich und zuverlässig zu gestalten.
Verantwortung
Du unterstützt Anwender bei Fragestellungen rund um Projektverwaltung, Zeit- und Spesenerfassung und sorgst für nachhaltige Lösungen.
Du analysierst Anforderungen und erstellst Auswertungen sowie Reports zur Unterstützung von Geschäftsprozessen.
Du betreust administrative Abläufe in einer dienstleistungsorientierten Umgebung und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen.
Du entwickelst, testest und betreust Schnittstellen zwischen verschiedenen Anwendungen und Systemen.
Du übernimmst technische Aufgaben im Umfeld von ERP-Lösungen und unterstützt den Betrieb der dazugehörigen Systemlandschaft.
Qualifikationen
Du hast Freude daran, Anwender zu beraten und bei der Nutzung von ERP-Anwendungen zu unterstützen.
Du verfügst über eine analytische Denkweise und gehst Problemen strukturiert auf den Grund.
Du bringst idealerweise Erfahrung im Umfeld von Projektverwaltung, Zeit- oder Spesenmanagement mit.
Du interessierst dich für technische Themen wie Schnittstellen, Reports und Systemprozesse.
Du verfügst idealerweise über Erfahrung mit Abacus oder bringst Erfahrung im Application Support bzw. ERP-Umfeld mit.
Benefits
Applikationsverantwortlicher Sozialversicherungen (m/w/d)
Rolle
Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern Kunden aktiv dabei unterstützen, komplexe Fachanwendungen erfolgreich einzusetzen? In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für eine zentrale Softwarelösung im Sozialversicherungsumfeld, begleitest Kunden im täglichen Betrieb und sorgst dafür, dass Systeme stabil, effizient und zuverlässig funktionieren. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit Beratungskompetenz und arbeitest eng mit Kunden sowie internen Teams zusammen.
Verantwortung
icherstellung des stabilen Betriebs der Fachapplikation inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen
Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen sowie Begleitung im operativen Betrieb
Einrichtung, Erweiterung und Pflege von Applikationsumgebungen
Durchführung von Softwareupdates, Releases und Rollouts
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Auswertungen
Durchführung von Schulungen und Anwenderunterstützung
Aktive Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse und Systemlandschaften
Qualifikationen
Erfahrung in der Betreuung geschäftskritischer Applikationen oder Fachanwendungen
Gute Kenntnisse in den Bereichen SQL, IIS, Systembetrieb und Applikationssupport
Erfahrung im Change- und Release-Management von Vorteil
Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an Beratung und Support
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Application Manager AKIS (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Know-how im System- und Anwendungsmanagement moderne, stabile und sichere Softwarelösungen für die Sozialversicherungswelt. Du übernimmst die Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb von Anwendungen, analysierst Störungen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der Systeme. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und in praxistaugliche Lösungen zu überführen. Du bringst deine Erfahrung ein, um technische Prozesse zu standardisieren, zu dokumentieren und langfristig zu verbessern. Durch dein Engagement leistest du einen direkten Beitrag zu einer zukunftsorientierten und nachhaltigen sozialen Vorsorge.
Verantwortung
Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb der Ausgleichskassensoftware AKIS, inklusive Fehleranalyse und -behebung mit Fokus auf Systemtechnik.
In dieser Rolle unterstützt du AKIS-Administratoren bei technischen Problemen, leitest sie im Umgang mit AKIS an und sicherst einen effektiven Softwareeinsatz.
Als Anwendungsmanager richtest du neue AKIS-Umgebungen ein und erweiterst bestehende Installationen.
Du konfigurierst und wartest AKIS und verantwortest Softwareupdates, Rollouts und Releases.
In dieser Rolle erstellst und pflegst du Systemdokumentationen sowie Berichte zur Anwendungsnutzung und führst Kundenschulungen durch.
Als Fachperson System- und Anwendungsmanagement berätst und unterstützt du Kunden aktiv beim optimalen Einsatz der Produkte.
Qualifikationen
- Du verfügst über Erfahrung im Sozialversicherungsbereich, idealerweise mit vertieftem Verständnis der IT-Prozesse von Ausgleichskassen.
- Du beherrschst die Ausgleichskassensoftware AKIS sicher und wendest sie routiniert im Arbeitsalltag an.
- Du bringst technisches Know-how in der Systembetreuung mit, insbesondere im Umgang mit SQL und IIS; Erfahrung im Change- und Releasemanagement ist von Vorteil.
- Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, strukturiert und darauf ausgerichtet, Systembetreuende fachlich zu unterstützen und weiterzuentwickeln.
- Du kommunizierst klar und serviceorientiert und pflegst einen professionellen Umgang mit internen wie externen Kunden.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse sind ein Plus.
Benefits
MS Dynamics & Power Platform Solution Architect (m/w/d)
Rolle
Du möchtest moderne Business-Lösungen nicht nur entwickeln, sondern aktiv gestalten und weiterdenken? In dieser Rolle arbeitest du an anspruchsvollen Dynamics- und Power-Platform-Projekten, entwickelst skalierbare Lösungen und integrierst Systeme in komplexe IT-Landschaften. Dabei bist du technischer Sparring-Partner für Entwickler, Architekten und internationale Teams und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Plattformen bei.
Verantwortung
Architektur, Design und Weiterentwicklung von Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics und der Power Platform
Umsetzung komplexer Anforderungen mit Power Apps, Power Automate und Dataverse
Entwicklung und Integration von Schnittstellen zu Umsystemen mittels C#, APIs und Azure Functions
Sicherstellung von Codequalität, Best Practices und technischen Standards
Zusammenarbeit mit internen Teams, Nearshore-Entwicklung und externen Partnern
Unterstützung als technischer Sparring-Partner für Entwickler und Solution Architects
Analyse und Umsetzung von technischen Anforderungen im Plattformumfeld
Mitwirkung an der Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (FH/HF von Vorteil)
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics und der Power Platform
Sehr gute Kenntnisse in Power Apps, Power Automate und Dataverse
Fundierte Programmiererfahrung in C# sowie Erfahrung in API- und Systemintegration
Erfahrung in Softwaredesign und teamübergreifender Zusammenarbeit
Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen wie PL-400 oder PL-600
Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Dynamics Solution Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft von Geschäftsprozessen mit Microsoft Dynamics und der Power Platform aktiv mit. Du entwickelst innovative Lösungen, die bestehende Abläufe optimieren und nachhaltig verbessern. Du verantwortest die Konzeption und Architektur moderner Geschäftsanwendungen, die nahtlos in bestehende Systemlandschaften eingebunden werden. Dabei analysierst du fachliche Anforderungen, übersetzt sie in tragfähige technische Konzepte und stellst eine hohe Qualität in der Umsetzung sicher. Durch deine Expertise prägst du ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien voran.
Verantwortung
Du verantwortest Architektur, Design und Weiterentwicklung der Microsoft Dynamics- und Power Platform-Lösungen.
In dieser Rolle setzt du komplexe Anforderungen mit Power Apps, Power Automate und Dataverse um.
Als Egnineer & Architekt für Microsoft-Geschäftsanwendungen integrierst du Schnittstellen zu Umsystemen mit C#, APIs und Azure Functions.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Teams in der Schweiz, dem Nearshore-Team in Madrid sowie externen Partner:innen.
In dieser Rolle stellst du sicher, dass Codequalität, Standards und Best Practices konsequent eingehalten werden.
Als Engineer ür Microsoft Dynamics agierst du als technischer Sparring-Partner für Entwickler:innen und Solution Architects.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise auf Stufe FH oder HF.
- Du hast mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics und fundierte Pro-Code-Entwicklungserfahrung auf der Microsoft Power Platform.
- Du beherrschst Power Apps, Power Automate und Dataverse sicher und verfügst über sehr gute Kenntnisse in C#.
- Du bist versiert in Softwaredesign, Systemintegration und der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
- Idealerweise kannst du Microsoft-Zertifizierungen wie PL-400 oder PL-600 vorweisen.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch und Englisch.
Benefits
Dynamics 365 CRM-Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die effiziente Nutzung von CRM-Anwendungen und der Power-Plattform aktiv mit und trägst dazu bei, moderne, sprachbasierte Lösungen im medizinischen Umfeld optimal zu unterstützen. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen, die Konfiguration und Weiterentwicklung der Systeme sowie deren zuverlässigen und sicheren Betrieb. Im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen identifizierst du Verbesserungspotenziale, setzt technische Optimierungen um und sorgst für eine reibungslose Integration in bestehende Prozesse. Zudem übernimmst du die Betreuung der Anwender:innen, unterstützt sie bei Fragen und Schulungen und stellst sicher, dass die eingesetzten Lösungen ihren Bedürfnissen entsprechen. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, digitale Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern und den Mehrwert der Plattformen langfristig zu steigern.
Verantwortung
Technische Gesamtverantwortung für zentrale Business-Applikationen im Microsoft-Ökosystem (Dynamics 365 CRM, Business Central, Microsoft 365)
Sicherstellung des stabilen Betriebs inkl. Monitoring, Incident- und Problem-Management sowie kontinuierlicher Optimierung
Konzeption und Umsetzung von Erweiterungen und Integrationen (REST APIs, Webhooks, Azure Functions, Logic Apps)
Entwicklung und Betrieb von CI/CD-Prozessen für Applikationen und Customizations (z. B. Azure DevOps, Git)
Verwaltung und Optimierung von Datenflüssen, Schnittstellen und Identitätskonzepten (Entra ID, App Registrations, OAuth2)
Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen mit der Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI, Dataverse)
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse und Umsetzung von Anforderungen in skalierbare Lösungen
Steuerung externer Partner sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Applikations- und Integrationsarchitektur
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 (CRM) und/oder Business Central in Entwicklung und Betrieb
Fundierte Kenntnisse in Integrationstechnologien (APIs, JSON, REST, Event-basierte Kommunikation)
Erfahrung mit Azure Services (z. B. Functions, Logic Apps, DevOps, Storage)
Kenntnisse in Power Platform und datengetriebenen Lösungen (Power BI, Dataverse)
Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung in ERP-/CRM-Systemen
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits