339 IT - ERP / SAP / CRM in Oberdorf SO

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und priorisierst interne Anforderungen

• Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst und optimierst du Geschäftsprozesse und entwickelst pragmatische Lösungen

• Kleinere bis mittlere Anpassungen und Extensions mit AL setzt du selbstständig in Visual Studio Code um

• Zudem betreust und erweiterst du APIs und Schnittstellen sowie digitale Prozesslösungen in iDIP

• Updates, Tests und Releases koordinierst du mit externen Partnern, unterstützt die Mitarbeitenden und dokumentierst Neuerungen

• Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Applikationsentwicklung oder vergleichbare praktische Qualifikation;

• Dynamics NAV sowie mit AL und Visual Studio Code

• Erfahrung mit REST-APIs, OData und Systemintegrationen ist von Vorteil

• Eine selbstständige, pragmatische Arbeitsweise sowie klare Kommunikation mit technischen und nicht technischen Ansprechpartnern zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Rocken Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

Wenn Netzwerk, Security, Messaging und Infrastruktur zusammenspielen, wird es technisch interessant. In dieser Funktion sorgst du dafür, dass komplexe Kundenumgebungen zuverlässig funktionieren – von der ersten Inbetriebnahme bis zum anspruchsvollen 3rd-Level-Support.

• Kunden & Integration: Begleitung technischer Installationen und Inbetriebnahmen

• 3rd Level: Analyse und Lösung komplexer Support- und Störungsfälle

• Network: TCP/IP, DNS, Firewalls, NAT und virtuelle Netzwerke

• Security: Authentifizierung, Verschlüsselung, AD und Sicherheitsmechanismen

• Messaging: Mailflow, SMTP, IMAP, Microsoft 365, MX, SPF und DKIM

• Virtualisierung: VMware, virtuelle Server, Switches, Bridges und Interfaces

• Systeme: Linux- und Windows-Umgebungen

• Entwicklung: Mitarbeit bei Testing und Weiterentwicklung technischer Appliances

• Dokumentation: Saubere und nachvollziehbare Betriebsdokumentation

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien

• Erfahrung mit Microsoft 365 und Active Directory

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Mail- und Messaging-Infrastrukturen

• Praxis mit VMware und virtualisierten Netzwerkumgebungen

• Verständnis für APIs, LDAP, SAML und Web-Technologien

• Erfahrung im 3rd-Level-Support und strukturiertem Troubleshooting

• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Technische und prozessuale Weiterentwicklung einer zentralen ERP-Plattform sowie Gestaltung effizienter und nachhaltiger digitaler Geschäftsabläufe

• Aufnahme von Business-Anforderungen und Entwicklung passender Lösungsansätze in enger Zusammenarbeit mit Anwendern, Fachverantwortlichen und externen Spezialisten

• Analyse und Behebung von Applikations- und Systemproblemen im 1st und 2nd Level sowie Unterstützung bei der Optimierung von ERP- und ICT-Prozessen

• Umsetzung von Systemanpassungen und ERP-Projekten sowie Sicherstellung einer erfolgreichen Einführung durch Anwenderbegleitung, Wissenstransfer und Schulungen

• Technische Grundausbildung im ICT-Umfeld sowie Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von ERP- oder vergleichbaren Business-Applikationen

• Fundierte SQL-Kenntnisse sowie gutes Know-how im Windows- und Support-Umfeld; Kenntnisse in eNVenta sind ein zusätzliches Plus

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung kombiniert mit Erfahrung in Requirements Analyse und lösungsorientierter Systemoptimierung

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie sehr guten Deutsch- und optionalen Französischkenntnissen

• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der ERP-Landschaft sowie Optimierung bestehender Systemfunktionen, Prozesse und digitaler Arbeitsabläufe

• Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in geeignete technische Lösungskonzepte sowie aktive Mitarbeit bei ERP-, Integrations- und Weiterentwicklungsprojekten

• Sicherstellung eines zuverlässigen Applikationsbetriebs durch 1st- und 2nd-Level-Support, strukturierte Fehleranalyse und Unterstützung bei ICT-bezogenen Fragestellungen

• Begleitung der Anwender bei neuen Funktionen und Prozessänderungen inklusive Schulungen sowie Koordination zwischen Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Lösungspartnern

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfahrung mit ERP-Systemen und im IT-Support

• Sehr gute SQL-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen; Erfahrung mit eNVenta oder vergleichbaren ERP-Lösungen ist von Vorteil

• Gutes Verständnis betrieblicher Prozesse sowie Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu analysieren und in praktikable System- und Prozessverbesserungen zu überführen

• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise, sehr guten Deutschkenntnissen und idealerweise Französischkenntnissen

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen in On-Premise- und Cloud-Umgebungen

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der installierten Kundensysteme inklusive Remote-Support und Pikett

• Analyse und Behebung technischer Störungen an Software- und Hardware-Komponenten

• Koordination zwischen Technik, Entwicklung, Projektleitung und Kunden bei technischen Fragestellungen

• Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellung und Pflege von System-, Installations- und Konfigurationsdokumentationen

• Ausbildung in Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare technische Qualifikation; Quereinsteiger/innen mit ausgeprägtem IT-Interesse willkommen

• Gute Kenntnisse relevanter Betriebssysteme und Interesse an Softwarelösungen und deren technischen Zusammenhängen

• Freude an Kundenbetreuung, Support und Schulungen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Stilsicheres Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Strategische und operative Steuerung einer internationalen Business-Application-Landschaft sowie Führung eines globalen Teams und Koordination externer Lösungspartner

• Weiterentwicklung integrierter ERP-, CRM-, PIM- und Schnittstellenplattformen sowie Sicherstellung eines leistungsfähigen, sicheren und zukunftsfähigen Applikationsbetriebs

• Harmonisierung und Digitalisierung unternehmensweiter Geschäftsprozesse sowie Entwicklung skalierbarer Lösungen entlang zentraler Wertschöpfungs- und Produktionsprozesse

• Leitung internationaler Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen sowie gezielter Einsatz von Prozessautomatisierung, RPA und AI unter Berücksichtigung einheitlicher Governance- und Qualitätsstandards

• Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung sowie umfassende Erfahrung mit globalen Business Applications in komplexen Enterprise-Strukturen

• Breites Technologieverständnis für ERP, CRM, Integration und Datenmanagement; Erfahrung mit Infor M3, Salesforce, Lobster Data oder vergleichbaren Enterprise-Plattformen ist ein Plus

• Ausgeprägte Leadership-Erfahrung in internationalen und interkulturellen Teams sowie Kompetenz in der Steuerung von Transformationen, Partnern und bereichsübergreifenden Initiativen

• Fundiertes Prozessverständnis entlang Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce kombiniert mit strategischem Denken, Kommunikationsstärke, Reisebereitschaft und verhandlungssicherem Deutsch und Englisch

• Führung und Weiterentwicklung eines internationalen Application-Teams sowie Steuerung externer Technologie- und Implementierungspartner in einer global aufgestellten IT-Organisation

• Gesamtverantwortung für geschäftskritische Enterprise-Applikationen in den Bereichen ERP, CRM, Integration und Produktdatenmanagement mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit

• Gestaltung und Optimierung internationaler End-to-End-Geschäftsprozesse sowie enge Abstimmung zwischen IT, Fachbereichen und weiteren Stakeholdern

• Steuerung internationaler Transformationsprojekte und Förderung von Digitalisierung, Automatisierung, AI und RPA sowie Weiterentwicklung von Governance-, Compliance- und Security-Standards

• Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Enterprise Application Management innerhalb eines internationalen Industrie- oder Produktionsumfelds

• Fundiertes Know-how in ERP-, CRM-, Integrations- und Datenplattformen; Kenntnisse in Infor M3, Salesforce und Lobster Data sind von Vorteil

• Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie erfolgreiche Begleitung komplexer IT-, Transformations- und Veränderungsvorhaben

• Tiefes Verständnis von End-to-End-Prozessen wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce sowie strategische und interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

• Entwicklung fachlicher Lösungskonzepte für digitale Banking-Anwendungen sowie strukturierte Übersetzung von Business-Anforderungen in umsetzbare Anforderungen für IT und Entwicklung

• Analyse bestehender Abläufe und Konzeption optimierter End-to-End-Prozesse unter Einsatz etablierter Methoden aus Business Analysis und Prozessmodellierung

• Steuerung der fachlich-technischen Abstimmung zwischen Business, IT und externen Lösungspartnern sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung neuer Anforderungen

• Qualitätssicherung neuer Funktionen durch Definition und Durchführung fachlicher Tests sowie Unterstützung bei Fehlerbehebung, Rollout, Schulung und produktiver Einführung

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle von Business und IT

• Nachweisbare Erfahrung mit digitalen Kundenkanälen, Front-Channel-Lösungen oder kundennahen Prozessen innerhalb einer Schweizer Bank oder entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Verständnis von Requirements Engineering, BPMN und Geschäftsprozessdesign

• Analytischer und selbstständiger Business-Spezialist mit ausgeprägtem Stakeholder-Management, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und schweizweiter Reisebereitschaft

• Analyse komplexer Anforderungen aus bankfachlichen Bereichen sowie Überführung der Bedürfnisse in strukturierte Fach-, Prozess- und Systemanforderungen

• Gestaltung, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 sowie Erstellung fundierter Lösungskonzepte mittels UML, Use Cases und Prozessmodellen

• Planung und Moderation von Workshops sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Technologiepartnern

• Begleitung neuer Lösungen von der Konzeption über Testfallentwicklung und Fehleranalyse bis zur Einführung, Anwenderschulung und anschliessenden Betreuung

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im Business Analysis oder Requirements Engineering

• Fundierte Praxis im Schweizer Finanz- oder Beratungsumfeld mit Schwerpunkt auf Front Channels, digitalen Kundenschnittstellen oder kundenbezogenen Banking-Prozessen

• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Management, BPMN 2.0 und Prozessmodellierung

• Konzeptionsstarke und kommunikative Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken, verhandlungssicheren Deutschkenntnissen und Bereitschaft zu nationaler Reisetätigkeit