229 IT - ERP / SAP / CRM in Oetwil an der Limmat
IT Support Specialist (Cloud Services) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Support
Analyse und Dokumentation von Problemen im CRM-System
Koordination interner Experten bei komplexen Supportfällen
Pflege der Knowledge Base und Optimierung interner Prozesse
Überwachung und Durchführung technischer Updates für Cloud-Services
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in, Mediamatiker:in oder vergleichbare kaufmännische Lehre mit Erfahrung im IT-Support
Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Software oder im technischen Kundensupport von Vorteil
Französischkenntnisse wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Business Process Consultant - Abacus (m/w/d)
Über
Verantwortung
Aufnahme und strukturierte Bewertung betrieblicher Abläufe mit Fokus auf digitale Optimierung.
Begleitung von ERP-Einführungen im Finanzumfeld inklusive Datenübernahme, Konfiguration und Wissenstransfer.
Planung und Realisierung kundenspezifischer Vorhaben entlang des gesamten Projektlebenszyklus.
Entwicklung geeigneter Anwendungskonzepte aus fachlichen Bedürfnissen und organisatorischen Rahmenbedingungen.
Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie fachliche Unterstützung bei laufenden Fragestellungen.
Qualifikationen
Kaufmännischer Hintergrund mit Treuhandbezug und Erfahrung in der Koordination von Projekten.
Mehrjährige beziehungsweise mindestens zweijährige Tätigkeit im Abacus-Umfeld mit Finance-Anwendungen.
Ausgeprägtes Interesse an ERP-Systemen, Digitalisierung und technischen Zusammenhängen.
Schnelle Auffassungsgabe sowie Bereitschaft, sich umfassend in unterschiedliche Geschäftsmodelle einzuarbeiten.
Hohe Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Fähigkeit, auch bei komplexen Kundenanforderungen vernetzt zu denken.
Benefits
In-House Abacus Berater (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung der HR-Systemlandschaft mit Fokus auf Abacus und angrenzende Anwendungen.
Aufnahme und Analyse von Anforderungen sowie Konfiguration und Optimierung von HR-Funktionen.
Digitalisierung und Automatisierung bestehender Personalprozesse sowie Unterstützung bei Systemeinführungen.
Erstellung von Reports, Auswertungen und HR-Kennzahlen zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen.
Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Unterstützung bei Stammdaten, Schnittstellen und laufendem Applikationssupport.
Qualifikationen
Kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder IT-nahe Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt HR.
Erfahrung mit Abacus HR, Payroll oder Zeitwirtschaft bzw. Bereitschaft, sich in die Plattform einzuarbeiten.
Gutes Verständnis von HR-Prozessen und deren technischer Abbildung in Business-Applikationen.
Gute Excel-Kenntnisse sowie Interesse an Reporting, Datenanalyse und Prozessautomatisierung.
Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit mit HR und IT.
Benefits
Application Operations Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest nicht nur Releases verwalten, sondern aktiv mitgestalten, wie moderne Business-Applikationen betrieben, verändert und weiterentwickelt werden? Diese Position verbindet Application Operations, Release Engineering, DevOps und IT Service Management und bietet Gestaltungsspielraum für Fachkräfte, die technische Verantwortung übernehmen möchten.
Verantwortung
Steuerung des operativen Application Lifecycles für geschäftskritische Softwarelösungen
Planung und Orchestrierung von Software-Releases, Deployments und technischen Changes
Sicherstellung stabiler Übergaben von Entwicklungs- in produktive Betriebsumgebungen
Koordination von Release Waves, Wartungsfenstern und produktiven Rollouts
Bewertung technischer Risiken und Abhängigkeiten innerhalb komplexer Applikationslandschaften
Definition und Optimierung von Deployment-, Rollback- und Recovery-Strategien
Weiterentwicklung von automatisierten Delivery- und Betriebsprozessen
Enge Zusammenarbeit mit Software Engineering, Cloud, Infrastructure, Cyber Security und Business Teams
Steuerung von Tests, Quality Gates und produktiven Freigaben
Begleitung kritischer Go-Live-Szenarien und Koordination von Hypercare-Phasen
Analyse von Betriebsdaten, Fehlerbildern und Performance-Indikatoren
Identifikation von Optimierungspotenzialen entlang des gesamten Application Lifecycles
Mitwirkung bei technischen Modernisierungs- und Transformationsprojekten
Aufbau von Standards für Application Operations, Release Governance und technische Dokumentation
Qualifikationen
Berufserfahrung im Application Management, Release Engineering, Deployment Management oder einer vergleichbaren Funktion
Fundiertes Verständnis von Enterprise-IT und modernen Software-Lifecycles
Erfahrung in der Koordination komplexer technischer Changes
Kenntnisse in CI/CD, automatisierten Deployments und modernen Entwicklungsprozessen
Verständnis für Cloud-Plattformen, APIs, Integrationen und verteilte Applikationsarchitekturen
Erfahrung mit ITSM- und ITIL-Prozessen
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen zwischen Engineering, Betrieb und Business zu vermitteln
Freude an Automatisierung, Standardisierung und kontinuierlicher Verbesserung
Business Applications Project Manager (m/w/d)
Über
Rolle
ERP ist für dich mehr als Software: Du denkst in Prozessen, Schnittstellen und nachhaltigen Lösungen? Diese Position bietet die Möglichkeit, digitale Geschäftsprozesse aktiv zu gestalten, Projekte über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg zu führen und moderne Business Applications strategisch weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Leitung von Projekten rund um ERP, Business Applications und digitale Prozesse
Aufnahme, Bewertung und Priorisierung komplexer Business-Anforderungen
Entwicklung von Lösungsansätzen gemeinsam mit Fachbereichen und IT
Überführung von Geschäftsanforderungen in technische Konzepte und Projekt-Roadmaps
Koordination von Implementierungen, Optimierungen und Systemerweiterungen
Steuerung von externen Implementierungspartnern und Technologieanbietern
Verantwortung für Projektplanung, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten
Begleitung von Datenmigrationen, Systemintegrationen und Release-Prozessen
Analyse bestehender Applikationslandschaften und Identifikation von Optimierungspotenzial
Aufbau standardisierter Prozesse für Requirements Engineering, Testing und Change Management
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der digitalen Unternehmensarchitektur
Förderung von Automatisierung und effizienteren End-to-End-Prozessen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung, idealerweise als Systemtechniker EFZ
Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF oder FH
Erfahrung mit ERP-Systemen, Business Applications oder vergleichbaren Unternehmenslösungen
Verständnis für IT-Architekturen, Schnittstellen und Geschäftsprozesse
Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Analytisches Denken und eine ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung
Selbstständige und verbindliche Arbeitsweise
Begeisterung für Digitalisierung, Prozessoptimierung und moderne IT-Lösungen
Benefits
SAP Business Applications Lead – Finance, Integration & Service Management (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit einem breiten Portfolio an massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen gehört er zu den wichtigsten Akteuren der Branche. Das Unternehmen vereint innovative Technologie mit kundenorientiertem Service und schafft damit echten Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt auf digitalen Lösungen, smarten Payment-Services und umfassenden Kartendienstleistungen. Von Bonusprogrammen über Versicherungsleistungen bis hin zu modernsten Sicherheitsstandards – hier wird das gesamte Spektrum des modernen Zahlungsverkehrs abgedeckt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Verlässlichkeit, Präzision und dem Willen, täglich bessere Lösungen zu entwickeln. Möchtest du Teil eines dynamischen Umfelds werden, in dem Innovation und Kundenfokus im Mittelpunkt stehen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.
Verantwortung
Sicherstellung einer belastbaren SAP-Kernlandschaft für Finanz-, Controlling- und angrenzende Geschäftsprozesse.
Führung der täglichen Serviceabwicklung inklusive Störungs-, Ursachen- und Änderungsbearbeitung.
Koordination kommender Einführungsvorhaben, Systemanpassungen und Auslieferungen.
Aufnahme, Bewertung und Abstimmung fachlicher Anliegen mit relevanten Anspruchsgruppen.
Gewährleistung von Auditfähigkeit, Richtlinientreue, Wissenssicherung und professioneller Anwenderbegleitung.
Qualifikationen
Akademischer oder höherer Abschluss im kaufmännisch-technischen bzw. IT-nahen Umfeld.
Mehrjährige Praxis in der Betreuung integrierter SAP-Lösungen, vorzugsweise S/4HANA.
Gutes Prozessverständnis in Finance, Management Accounting, Treasury, Vertrieb oder vergleichbaren SAP-Domänen.
Erfahrung mit ITSM, Lieferantensteuerung und Zusammenarbeit mit Implementierungs- bzw. Betriebspartnern.
Ausgeprägtes vernetztes Denken, Selbstständigkeit und Beratungskompetenz sowie sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.
Benefits
ERP Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung komplexer Unternehmenssoftware inklusive Konfiguration, Wartung und Schnittstellenpflege.
Aufnahme und Neugestaltung interner Arbeitsabläufe zur Steigerung von Effizienz und Qualität.
Erarbeitung technischer Lösungsvarianten für organisatorische Bedürfnisse.
Realisierung kommender Plattformänderungen samt Datenüberführung und Prozessanpassungen.
Begleitung der Belegschaft bei Systemfragen sowie Überprüfung und Abwicklung periodischer Fakturierungen.
Qualifikationen
Höhere Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbarer akademischer Abschluss mit fundierter ERP-Erfahrung.
Sicherer Umgang mit Unix-basierten Umgebungen, Shell-Scripting und relationalen Datenbanken, idealerweise PostgreSQL.
Kenntnisse in Python, Machine Learning oder künstlicher Intelligenz sind willkommen.
Praxis in Vorhabensteuerung, organisatorischer Veränderung sowie Daten- oder Finanzprozessen.
Kommunikative, vernetzt denkende Persönlichkeit mit Eigeninitiative; sehr gutes Deutsch, gutes Englisch und weitere Landessprachen von Vorteil.
Benefits
Application & Release Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Du verbindest Business Applications, IT Operations und moderne Softwarebereitstellung und sorgst dafür, dass neue Releases zuverlässig, kontrolliert und ohne unnötige Reibungsverluste in den produktiven Betrieb gelangen. In dieser Rolle steuerst du den gesamten Lifecycle geschäftskritischer Applikationen und entwickelst die Release- und Deployment-Prozesse kontinuierlich weiter.
Verantwortung
Planung, Steuerung und Koordination von Releases über verschiedene Applikationen und Plattformen hinweg
Verantwortung für einen strukturierten Application-Lifecycle von der Einführung bis zur Weiterentwicklung und Ablösung
Koordination von Application-, Infrastructure-, Security- und Development-Teams innerhalb komplexer Release-Zyklen
Analyse technischer Abhängigkeiten, Risiken und Auswirkungen vor produktiven Changes
Aufbau und Optimierung standardisierter Release-, Deployment- und Change-Prozesse
Steuerung von Test-, Abnahme- und Go-Live-Aktivitäten
Koordination von Deployments in hybriden und cloudbasierten Umgebungen
Überwachung von Release-Qualität, Stabilität und relevanten KPIs
Unterstützung bei Incident-, Problem- und Change-Management
Automatisierung wiederkehrender Deployment- und Release-Abläufe
Erstellung und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen, Release Notes und Betriebsstandards
Analyse von Fehlerbildern sowie Koordination nachhaltiger Lösungen
Beratung interner Stakeholder bei technischen und organisatorischen Fragen rund um Applikationen und Releases
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Release Management, Deployment Management oder IT Operations
Erfahrung mit komplexen Enterprise-Applikationen und integrierten Systemlandschaften
Gutes Verständnis von Softwareentwicklungs- und Deployment-Prozessen
Praxis mit ITIL-orientierten Service-Management-Prozessen
Erfahrung mit Change-, Incident- und Problem-Management
Verständnis für moderne CI/CD-Konzepte und automatisierte Softwarebereitstellung
Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich für unterschiedliche Zielgruppen aufzubereiten
Souveränes Stakeholder-Management über Fachbereiche, IT und externe Partner hinweg
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen
IT System Administrator (m/w/d)
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als IT-Administrator? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Administration und den Betrieb von IT-Systemen. Du verantwortest die Sicherheit, die Wartung und die Weiterentwicklung der Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im IT-Bereich mit und bist bereit, deine Fähigkeiten einzubringen, um komplexe Aufgaben zu meistern. Du bist ein wichtiger Teil des IT-Teams und trägst dazu bei, dass die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand ist.
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und bearbeitest Supportfälle
In dieser Rolle betreust du Benutzerkonten, Arbeitsplätze, Endgeräte, Netzwerk und Kassensysteme
Als IT System Administrator unterstützt du den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen
Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und unterstützt das technische On- und Offboarding
In dieser Rolle hilfst du dabei, Schnittstellen, Stammdaten und digitale Prozesse zu verbessern
Du koordinierst externe IT-Dienstleister und verfolgst Tickets und offene Themen konsequent nach
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich und bringst 1 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung mit
- Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration und im Umgang mit Arbeitsplätzen, Endgeräten und Netzwerken
- Du kennst dich mit Microsoft 365 aus und hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Systemen gearbeitet
- Du gehst Problemen selbstständig auf den Grund, arbeitest strukturiert und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar
- Du erklärst technische Themen verständlich, gehst serviceorientiert auf Mitarbeitende zu und möchtest dich fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln
Applikationsmanager:in Digitalisierung (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust geschäftskritische Fachapplikationen wie GARAIO REM, ImmoTop2 und digitale Services zuverlässig im Tagesgeschäft
Als Power User analysierst Du Störungen, löst diese selbständig oder koordinierst externe IT Partner
Zwischen Business, Management und IT stellst Du eine reibungslose Abstimmung sicher und koordinierst weiterführende Anliegen
Digitalisierungsprojekte begleitest Du von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung und optimierst bestehende Geschäftsprozesse
Mit passenden Digitalisierungstools, Schulungen und Verbesserungsmassnahmen unterstützt Du die nachhaltige Weiterentwicklung
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT Lösungen ermöglicht es Dir, Anforderungen zielgerichtet zu übersetzen
Erfahrung im Applikationssupport oder als Power User bringst Du idealerweise mit; Kenntnisse in GARAIO REM oder ImmoTop2 sind ein Plus
Du kommunizierst verständlich, arbeitest selbständig und zuverlässig und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits