346 IT - ERP / SAP / CRM in Paradiso
Wirtschaftsinformatiker (TOP Arbeitgeber) (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Beratung von Kund:innen rund um HR- und Lohnprozesse und sorgst dafür, dass deren Anforderungen passgenau in modernen IT-Systemen abgebildet werden. Du analysierst bestehende Abläufe, konzipierst optimierte Prozesse und setzt diese gemeinsam mit den Stakeholdern in geeigneten HR- und Lohnlösungen um. Du verantwortest die Konfiguration, Einführung und Weiterentwicklung der Systeme und stellst sicher, dass sie rechtliche und betriebliche Vorgaben zuverlässig erfüllen. Zudem begleitest du Anwender:innen durch Schulungen und Support und trägst so aktiv zur hohen Akzeptanz der eingesetzten Lösungen bei. Durch deine Expertise als Professional bringst du Best Practices ein und unterstützt Kund:innen dabei, ihre HR- und Lohnprozesse effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu gestalten.
Verantwortung
- Du berätst Kundinnen und Kunden bei der Einführung und Anpassung von Abacus HR- und Lohnlösungen.
- In dieser Rolle analysierst du HR-Prozesse, nimmst Bedürfnisse auf und entwickelst praxisnahe, smarte Lösungskonzepte.
- Du passt die Abacus-Software an individuelle Kundenprozesse an und setzt diese Konfigurationen professionell um.
- Als IT-Beratung für HR- und Lohnsysteme begleitest du Einführungsprojekte von der Konzeptphase bis zum erfolgreichen Go-Live.
- Du übernimmst nach der Einführungsphase eigenverantwortlich Projekte und Kundenmandate im HR- und Lohnbereich.
- In dieser Rolle führst du Workshops und Schulungen durch und befähigst Anwenderinnen und Anwender zum sicheren Umgang mit Abacus.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch ein Studium in Wirtschaftsinformatik auf HF- oder FH-Stufe.
- Du interessierst dich für betriebliche Abläufe und Digitalisierung und verstehst Zusammenhänge in Geschäftsprozessen schnell.
- Du lernst rasch, denkst vernetzt und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Menschen zusammen.
- Du bist motiviert, dir HR- und Lohnkenntnisse anzueignen und dich in diesen Themen laufend weiterzuentwickeln.
- Erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Abacus) ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Du überzeugst als unkomplizierte, humorvolle Persönlichkeit, die auch über sich selbst lachen kann und gut ins Team passt.
Benefits
Technical Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Technische Betreuung von Kunden und Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und internen Engineering-Teams
Unterstützung bei der Integration von Produkten in bestehende Kundensysteme und IT-Architekturen
Analyse und Behebung technischer Kundenprobleme per Remote-Support sowie direkt vor Ort
Beratung der Kunden bei technischen Fragestellungen und Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration
Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen zur Klärung und Lösung komplexer technischer Anliegen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik (ETH/Uni/FH/HF) oder vergleichbare technische Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Engineering oder einem vergleichbaren Umfeld
Erfahrung mit ROS (Robot Operating System) und technischem Verständnis für Systemintegrationen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
Senior IT Systems Engineer (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner ist mit ihrer Software ein führender Anbieter von Dentalsoftware und IT Technologie in der Dentalmedizin, auf dem Schweizer Markt. Die innovativen IT- Gesamtlösungen sind modulare Massanfertigungen. Damit passen sie sich den individuellen Kundenbedürfnissen und Wünschen an. Das garantiert effiziente und rentable Arbeitsabläufe in der Praxis. Heute profitieren weit über 1’000 Anwenderinnen und Anwender in über 400 Praxen von der über 30-jährigen Erfahrung.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden vor Ort inklusive Durchführung von Schulungen und technischen Einführungen
Analyse und Bearbeitung von Applikations- und IT-Anfragen sowie Unterstützung bei technischen Störungen
Parametrierung, Konfiguration und Anpassung von Business-Applikationen gemäss Kundenanforderungen
Installation und Wartung von Hardware- und Telefonielösungen sowie Unterstützung bei technischen Integrationen
Planung, Koordination und Begleitung von Kundenprojekten von der Umsetzung bis zur Übergabe
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT- oder Application Support
Erfahrung mit Applikationssupport, Hardwareinstallation und Telefonielösungen
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in aus einer grenznahen Region
Benefits
Microsoft Systems Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung des 1st- und 2nd-Level Supports für Business-Applikationen und die gesamte IT-Infrastruktur
Administration von Active Directory, Gruppenrichtlinien, Benutzerumgebungen sowie Backup- und Restore-Prozessen
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten, Servern, Peripherie und Netzwerkkomponenten
Bearbeitung und Koordination von IT-Tickets, Unterstützung des 3rd-Level Supports sowie Überwachung der Systemverfügbarkeit
Pflege von Hard- und Softwareinventaren, technischen Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder technische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Informatik
Fundierte Erfahrung in Systemadministration, IT-Support und Infrastruktur
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft Office, SharePoint, Exchange, Windows Server und VMware
Erfahrung mit Active Directory und Softwareverteilung sowie ausgeprägtes technisches Verständnis
Fliessende Deutschkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
IT Support & Systems Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Clients und Peripheriegeräten
Administration und Betreuung von Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationssystemen
Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen im 1st- und 2nd-Level Support
Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie Unterstützung bei technischen Optimierungen
Bearbeitung von Eskalationen und Pflege der Wissensdatenbank mit technischen Lösungen und Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, idealerweise Fachrichtung Systemtechnik
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support
Sehr gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Clients, Druckern und IT-Peripherie
Erfahrung mit Citrix, VMware, Microsoft 365 und Azure von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
IT Systems Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten, Peripherie, Servern und Netzwerkkomponenten
Administration von Active Directory, Gruppenrichtlinien, Benutzerumgebungen sowie Backup- und Restore-Lösungen
Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level Supports für Business-Applikationen und die gesamte IT-Infrastruktur
Bearbeitung und Koordination von IT-Tickets sowie Schnittstelle zum 3rd-Level Support
Überwachung der Systemverfügbarkeit, Durchführung von Eskalationen sowie Pflege von Inventar, Dokumentationen und Checklisten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung in Informatik
Fundierte Erfahrung in Systemadministration, IT-Infrastruktur und technischem Support
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365/Office, SharePoint, Exchange und Windows Server
Erfahrung mit VMware und Softwareverteilung sowie Bereitschaft, weitere Technologien zu erlernen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
IT Systems Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level Supports für Business-Applikationen und IT-Systeme
Bearbeitung und Koordination von IT-Tickets sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion zum 3rd-Level Support
Überwachung der Systemverfügbarkeit und Einleitung geeigneter Eskalations- und Störungsmassnahmen
Verwaltung von Hard- und Softwareinventaren sowie Pflege von technischen Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen
Administration und Betreuung von Microsoft- und VMware-Umgebungen im laufenden IT-Betrieb
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder System Engineering
Gute Kenntnisse in Windows, VMware, Microsoft Office, Exchange, SharePoint und Windows Server
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in aus einer grenznahen Region
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.
Verantwortung
Sicherstellung des 2nd-Level Supports für zentrale IT-Plattformen und Services
Analyse und eigenständige Behebung komplexer technischer Störungen aus dem 1st-Level Support
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 3rd-Level Support sowie Koordination von Eskalationen
Unterstützung bei technischen Fragestellungen rund um Netzwerk, Firewall und IT-Security
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Anleitungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Systemumfeld
Gute Kenntnisse in Netzwerk, Firewalls und Verschlüsselungstechnologien
Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse sowie ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in aus einer grenznahen Region
Benefits
Application Support Engineer (m/w/d)
Rolle
Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen (EVU) in der Schweiz, unser Partner bietet umfassende, individuelle Lösungen aus einer Hand. Unabhängigkeit, klare Kommunikation und langjährige Branchenerfahrung ermöglichen es Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren.
Verantwortung
Betreuung von Business-Applikationen im Energieumfeld sowie Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level Support
Analyse technischer und fachlicher Anforderungen sowie Begleitung von Migrationsprojekten
Planung und Koordination von Releases, Changes und Service-Prozessen
Zusammenarbeit mit dem internen Rechenzentrum und weiteren technischen Schnittstellen
Erstellung und Weiterentwicklung kundenspezifischer Reports und Auswertungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ, Wirtschaftsinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in MS Excel, SQL und XML
Berufserfahrung im ICT- oder Application Support
Selbstständige, strukturierte und lösungs- sowie serviceorientierte Arbeitsweise
Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit sowie fliessende Deutschkenntnisse
ICT Support Spezialist:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
- In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte und Applikationen
- Als IT-Supporter administrierst du Benutzer und verwaltest Zugriffsrechte
- Du wirkst im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diese
- In dieser Rolle beteiligst du dich an IT-Projekten und begleitest deren Umsetzung
- Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und pflegst dazu Anleitungen und Dokumentationen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Windows 11
- Du hast praktische Erfahrung mit Windows Server
- Du kennst dich mit Microsoft 365 aus
- Du arbeitest mit Microsoft Teams
- Du zeichnest dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus
