269 IT - ERP / SAP / CRM in Pfeffikon LU

In dieser Rolle gestaltest du mit deinem SAP-BW-Know-how ein modernes, datenbasiertes Einkaufserlebnis und bringst dich aktiv in ein dynamisches, unternehmerisch geprägtes Umfeld ein. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für SAP-BW, stellst eine stabile, performante und benutzerorientierte Reporting- und Analyseumgebung sicher und treibst Optimierungen sowie Weiterentwicklungen voran. Du verantwortest die Konzeption, Koordination und Qualitätssicherung von Data-Warehouse- und Reporting-Lösungen entlang der relevanten Geschäftsprozesse. Zudem arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen, übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige BI-Lösungen und begleitest deren Umsetzung von der Idee bis zum produktiven Einsatz. Dabei entwickelst du dich kontinuierlich fachlich und methodisch weiter und setzt Impulse für innovative Nutzung von Daten und Reports.

• Du entwickelst die SAP-BW/4HANA- und SAC-Systeme nach DevOps-Grundsätzen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle führst du technische Konzeptionen, Analysen und Designs für neue Features in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen durch.
• Du berätst die Fachabteilungen zur Machbarkeit und unterstützt sie bei Varianten- und Meinungsbildung.
• Als fachverantwortliche Person für SAP-BW analysierst und behebst du Softwarefehler in den relevanten SAP-BW- und SAC-Systemen.
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv in unserer SAFe-Organisation mit und gestaltest agile Prozesse mit.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik (Uni/ETH, FH, HF) oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in der SAP-BW-Entwicklung, idealerweise mit Calculation Views, AMDP, SAC, AfO und ABAP.
• Du arbeitest konzeptionell stark, eigenverantwortlich und strukturiert und legst grossen Wert auf Qualität.
• Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus und kannst komplexe Sachverhalte rasch erfassen.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und trittst als offene, teamorientierte Persönlichkeit auf.
• Erfahrung mit agilen Vorgehensmodellen sowie Grundkenntnisse in den SAP-Modulen SD, MM und FI runden dein Profil ab.

In dieser Rolle gestaltest du ein erstklassiges Einkaufserlebnis mit, indem du die SAP-BW-Anwendungen fachlich betreust und kontinuierlich optimierst. Du übernimmst Verantwortung für den stabilen, effizienten und sicheren Betrieb der SAP-BW-Landschaft und stellst sicher, dass die relevanten Daten jederzeit verlässlich verfügbar sind. Dabei analysierst du Anforderungen aus dem Business, übersetzt diese in tragfähige BI-Lösungen und begleitest deren Umsetzung von der Konzeption bis zum Go-Live. Du identifizierst Verbesserungspotenziale in bestehenden Reports und Datenmodellen und treibst Automatisierungen sowie Standardisierungen voran. Durch dein eigenständiges, initiatives Handeln trägst du wesentlich dazu bei, datenbasierte Entscheidungen zu stärken und die Weiterentwicklung der BI-Umgebung voranzutreiben.

• Du entwickelst unsere SAP-BW/4HANA- und SAC-Systeme kontinuierlich weiter nach der DevOps-Philosophie.
• In dieser Rolle führst du technische Konzeptionen, Analysen und Designs neuer Features in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen durch.
• Du berätst die Fachkolleginnen und -kollegen zur Machbarkeit neuer Anforderungen sowie zu möglichen Lösungsvarianten.
• Als SAP-BW Anwendungsbetreuung analysierst und behebst du Softwarefehler in den SAP-BW- und SAC-Systemen.
• Du stellst einen stabilen, zuverlässigen Betrieb der betreuten Analytics-Lösungen sicher.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv in unserer SAFe-Organisation mit und bringst deine Expertise in agile Teams ein.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik (Uni/ETH, FH, HF) oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in der SAP-BW-Entwicklung, idealerweise mit Calculation Views, AMDP, SAC, AfO und ABAP.
• Du arbeitest konzeptionell stark, eigenverantwortlich und strukturiert und legst grossen Wert auf Qualität.
• Du erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und bringst ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit.
• Du kommunizierst sicher in deutscher Sprache und trittst als offene, teamorientierte Persönlichkeit auf.
• Idealerweise kennst du agile Vorgehensmodelle und hast Erfahrung in den SAP-Modulen SD, MM und FI.

Für unseren Partner suchen wir einen ICT Project & Operations Engineer (KMU) (80–100%). Du stellst den reibungslosen operativen ICT-Betrieb sicher und übernimmst zugleich die eigenständige Planung und Leitung von ICT-Projekten. Dabei koordinierst du externe Dienstleister, unterstützt ausländische Tochtergesellschaften bei ICT-Themen und vertrittst die ICT in fachübergreifenden Projekten. Mit deinem breiten Infrastrukturverständnis und Interesse an modernen Systemlandschaften wie M365 und Cloud-Applikationen gestaltest du die Weiterentwicklung der IT aktiv mit.

• Sicherstellen des operativen ICT-Betriebs über das interne Ticketing-System inkl. Priorisierung, Nachverfolgung und Quality-Checks

• Beschaffen und intern verteilen von Hardware sowie Koordinieren von Lifecycle-Themen (Rollouts, Ersatz, Inventar)

• Unterstützen der internationalen Tochtergesellschaften bei ICT-Anliegen und koordinieren standortübergreifender Support-Prozesse

• Planen, leiten und dokumentieren von ICT-Projekten inkl. Erstellen/Pflegen von Dokumentationen und Projektunterlagen

• Vertreten der ICT in fachübergreifenden Projekten sowie Steuern externer Dienstleister und Sicherstellen der Liefer- und SLA-Qualität

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik auf Stufe FH/HF

• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise 3–5 Jahre in einem KMU-Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Server- und Netzwerktechnologien sowie im Applikationssupport

• Kundenorientierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie starke Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports unter Einhaltung definierter SLA-Vorgaben

• Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachvollziehbare Dokumentation eingehender Supportanfragen

• Qualifizierte Übergabe komplexer Incidents an den 3rd-Level-Support inklusive strukturierter Voranalyse

• Nachverfolgung offener Tickets bis zur nachhaltigen Lösungsfindung im Bereich Geschäftsanwendungen

• Technische Unterstützung angrenzender Teams zur effizienten Fehlerdiagnose und -behebung

• Aktiver Wissenstransfer innerhalb des Supportteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch ein wirtschaftlich orientiertes Studium (abgeschlossen oder laufend)

• Strukturierte, verantwortungsbewusste und belastbare Arbeitsweise

• Klare und adressatengerechte Kommunikation sowie Entscheidungsfähigkeit

• Ausgeprägte Teamorientierung und Freude an lösungsorientierter Zusammenarbeit

• Hohe Kundenorientierung und Interesse an digitalen Business-Anwendungen

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Abacus, von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Umsetzung leistungsfähiger Reporting- und Planungslösungen im Frontend mit SAP Analytics Cloud oder im Backend mit SAP BW bzw. SAP Datasphere

• Technische Durchführung und Beratung bei BW-Systemumstellungen inklusive Architektur- und Migrationsdesign

• Aufbau performanter Datenmodelle und Integration unterschiedlicher Datenquellen

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Übersetzung geschäftlicher Anforderungen in skalierbare BI-Lösungen

• Verantwortung für Qualität, Termineinhaltung und nachhaltige Implementierung innerhalb der Projekte

• Unterstützung von Angebotsprozessen sowie Durchführung von Workshops und Anwenderschulungen

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation mit fundiertem Business- und IT-Verständnis

• Mehrjährige Erfahrung in BI- oder Analytics-Projekten

• Tiefgehende Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Technologien: SAP Analytics Cloud, SAP BW, SAP Datasphere

• Erfahrung in Datenarchitektur, Datenmodellierung und Reporting-Design

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil

• Konzeption und Implementierung moderner Reporting- und Planungsplattformen mit Schwerpunkt auf SAP Analytics Cloud, SAP BW oder SAP Datasphere

• Begleitung von SAP BW Conversions (In-Place, Shell, Remote) sowie Weiterentwicklung bestehender Datenlandschaften

• Entwicklung zukunftsfähiger Datenarchitekturen und Datenmodelle im BI-Umfeld

• Steuerung von Projektphasen von der Anforderungsanalyse über Design und Umsetzung bis zu Schulung und Go-Live

• Eigenverantwortliches Management von Arbeitspaketen inklusive Unterstützung in Presales-Aktivitäten

• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Beratungsportfolios durch eigene Ideen und Impulse

• Abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Verständnis und hoher IT-Affinität

• Mindestens zwei Jahre Projekterfahrung im BI- oder Data-Umfeld

• Kenntnisse in Datenmodellierung und BI-Architekturen

• Praxiserfahrung in SAP Analytics Cloud, SAP BW oder SAP Datasphere

• Reisebereitschaft im nationalen und internationalen Umfeld

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

Du unterstützt Architekturbüros aktiv im Helpdesk-Support via Telefon, E-Mail, TeamViewer oder persönlich und analysierst technische Fragestellungen im Bereich ArchiCAD. Dabei entwickelst Du praxisnahe Lösungen, optimierst CAD- und BIM-Prozesse und berätst Kunden hinsichtlich effizienter Projektorganisation und Softwareanwendung. Zusätzlich engagierst Du Dich in Schulungen, Coachings sowie in der Erstellung von digitalem Content.

• Aktive Unterstützung der Kunden im Helpdesk via Telefon, E-Mail, TeamViewer und vor Ort

• Analyse technischer Fragestellungen im Bereich ArchiCAD und Erarbeitung praxisnaher Lösungen

• Optimierung von CAD-Prozessen und Unterstützung bei digitalen Projektstrukturen

• Beratung von Architekturbüros zu Projektorganisation und effizienter Softwareanwendung

• Erstellung von Online-Hilfen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Mitwirkung bei der Produktion von digitalem Content (z. B. Tutorials, Marketingunterstützung)

• Durchführung und Unterstützung von Schulungen, Coachings und Workshops

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technologie und Marketing

• Abgeschlossene Ausbildung als Zeichner/in EFZ Fachrichtung Architektur (Hochbauzeichner/in)

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Architekturbüro sowie fundierte ArchiCAD-Anwenderkenntnisse

• Starkes Interesse an Informatik, Digitalisierung und BIM-Prozessen

• Motivation für den nächsten Karriereschritt in Richtung IT, Support und Coaching

• Freude daran, technisches Wissen verständlich zu vermitteln

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung

• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung im CAD/BIM-Umfeld

• Begeistere Kunden mit professionellen Produktpräsentationen in der Pre Sales Phase

• Plane Projekte von der ersten Idee bis zu den Meilensteinen und behalte dabei alle Teilprojekte im Blick

• Unterstütze Kunden vor Ort, führe Schulungen durch und begleite sie beim Echtstart

• Koordiniere Partner und steuere Projekte effizient, während du den Status laufend prüfst

• Ermittle gemeinsam mit Kunden Anforderungen und kalkuliere daraus passende Angebote

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung in ERP Projekten sowie tiefgehendes Verständnis von ERP Lösungen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV/Navision)

• Branchenkenntnisse, insbesondere im Baugewerbe, sind ein Plus

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ergänzt durch sehr gute Englischkenntnisse

• Du leitest Projekte und Teilprojekte direkt beim Kunden vor Ort innerhalb der Deutschschweiz

• Du erarbeitest Vorstudien Business Cases und Fachkonzepte, die als Entscheidungsgrundlage dienen

• Du konzipierst kundenspezifische Lösungen in den Bereichen Input Management DMS und Workflow Digitalisierung

• Du organisierst und moderierst Workshops Meetings und Präsentationen, um alle Beteiligten abzuholen

• Du arbeitest eng mit Fachspezialisten Produktherstellern und externen Partnern zusammen

• Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation auf Stufe ETH, Universität, Fachhochschule oder eidg. Diplom

• Umfassende Projekterfahrung an der Schnittstelle zwischen IT und Business, mit Fokus auf Analyse, Koordination und Umsetzung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, gepaart mit unternehmerischem Denken und hoher Eigenverantwortung

Fokusbereiche: Business-IT Alignment, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Kundenberatung, Kommunikationsstärke