207 IT - ERP / SAP / CRM in Plasselb

• Begeistere Kunden mit deiner umfassenden Beratung und einem hohen Servicegedanken

• Du entwickelst bestehende SAP PI/PO Landschaften weiter und arbeitest dabei eng mit internen und externen Schnittstellen zusammen

• Technische Projekte im SAP PI/PO Umfeld planst und realisierst du selbstständig – von der Idee bis zum Rollout

• Performance Analysen führst du durch, um Architekturentscheidungen fundiert zu unterstützen

• Bei der Implementierung von Schnittstellen in Kundensystemen übernimmst du Verantwortung und gestaltest aktiv den Erfolg

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung sowie nachweisliche Berufserfahrung im SAP PI/PO Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in mindestens drei SAP Produkten (Logistik, HCM, ERP, S/4) und in SAP Softwarearchitektur

• Erste Erfahrungen mit Integrationsstandards wie Webservices/XML/SOAP/REST, kombiniert mit strukturierter Arbeitsweise und Eigenverantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fliessendes Englisch sind selbstverständlich

• Du übernimmst Verantwortung für die Betreuung von EVU-Kunden in innosolvenergy und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft

• Als Teil des First Level Supports bist du erste Anlaufstelle für Kundenfragen – sowohl remote als auch vor Ort

• Spannende operative Projekte bei EVU’s führst du selbständig durch und bringst deine technische Expertise ein

• Im Zeitreihenmanagement kümmerst du dich täglich und monatlich um Plausibilisierung, Ersatzwertbildung und Datenlieferungen

• Teilprojekte leitest du aktiv und trägst so direkt zum Erfolg des Teams bei

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder Ausbildung in der Informatik

• Begeisterung für IT, SQL Kenntnisse erleichtern den Einstieg

• Idealerweise Erfahrung im Energiesektor oder hohe Lernbereitschaft

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

ERP-Systeme als digitale Drehscheibe für moderne Wertschöpfung optimieren.
Diese Position richtet sich an IT- und Business-nahe Fachkräfte, die ERP-Lösungen nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterdenken und Unternehmensprozesse nachhaltig verbessern möchten.

• First- und Second-Level Support für ERP-Anwender im gesamten Unternehmen

• Analyse und Priorisierung von Anforderungen aus Fachabteilungen sowie Ableitung passender Lösungskonzepte

• Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen ERP-Systemen und angrenzenden Anwendungen

• Eigenständige Umsetzung von kleineren Systemanpassungen innerhalb Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Erstellung technischer und fachlicher Spezifikationen für externe Entwickler und Partner

• Planung und Durchführung von User-Trainings sowie Aufbau nachhaltiger Key-User-Netzwerke

• Überwachung und Sicherstellung konsistenter und qualitativ hochwertiger Stammdaten

• Unterstützung bei Datenmigrationen, Datenaufbereitung und Systemharmonisierung

• Mitwirkung bei Reporting- und Analyselösungen auf Basis moderner BI Technologien

• Mehrjährige Erfahrung im ERP Application Management oder Business Central Umfeld

• Verständnis für durchgängige Geschäftsprozesse in industriellen und digitalen Handelsstrukturen

• Erfahrung in der Betreuung von ERP-Schnittstellen sowie digitalen Prozesslandschaften

• Kenntnisse in Microsoft Technologien wie Power BI, Power Platform, Azure oder Dynamics CRM von Vorteil

• Fähigkeit, komplexe Anforderungen strukturiert zu analysieren und umzusetzen

• Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Umsetzungsorientierung

• Selbständige, präzise und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Digitale Geschäftsprozesse intelligent verbinden und ERP-Landschaften aktiv weiterentwickeln.
Gesucht wird eine analytisch starke Persönlichkeit, die komplexe ERP-Strukturen versteht, optimiert und moderne Unternehmensprozesse in skalierbare Systemlösungen überführt.

• Betreuung und Support von ERP-Anwendern im operativen Tagesgeschäft

• Aufnahme, Strukturierung und fachliche Bewertung von Business-Anforderungen aus verschiedenen Unternehmensbereichen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Systemintegrationen zwischen ERP, Webshop, Lager- und Produktionssystemen

• Umsetzung von Anpassungen und Erweiterungen im ERP-Umfeld inkl. Testing und technischer Dokumentation

• Erstellung von Spezifikationen für komplexere Entwicklungen sowie Koordination externer Entwicklungspartner

• Aufbau und Durchführung von Trainings sowie Entwicklung von Key-User-Strukturen

• Sicherstellung der Datenqualität durch Monitoring, Bereinigung und Migration von Stammdaten

• Mitwirkung bei der Definition und Standardisierung von geschäftskritischen Datenmodellen

• Unterstützung bei Reporting- und Analytics-Lösungen mit modernen BI-Tools

• Mehrjährige Erfahrung im ERP-Umfeld, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Navision

• Verständnis für End-to-End Geschäftsprozesse in Bereichen wie Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik

• Erfahrung in der Digitalisierung industrieller Prozesse sowie im Umfeld von E-Commerce Plattformen

• Kenntnisse im Microsoft Technologie Stack wie Power Platform, Power BI, Azure oder Dynamics CRM von Vorteil

• Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit, zwischen Business und IT zu vermitteln

• Durchsetzungsvermögen kombiniert mit hoher Serviceorientierung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Diese Position richtet sich an ERP-Spezialisten, welche Prozesse hinterfragen, Potenziale erkennen und moderne Unternehmensanwendungen strategisch weiterentwickeln möchten.

• Beratung interner Stakeholder bei der Digitalisierung und Optimierung geschäftskritischer Abläufe

• Entwicklung innovativer Anwendungskonzepte innerhalb einer modernen ERP-Plattform

• Konzeption und Implementierung automatisierter Workflows und Prozesslandschaften

• Steuerung anspruchsvoller Software- und ERP-Einführungsprojekte

• Koordination externer Technologiepartner und Sicherstellung eines effizienten Lösungsmanagements

• Begleitung internationaler Rollouts von neuen Business-Applikationen und Funktionen

• Erstellung aussagekräftiger Auswertungen, Dashboards und Managementinformationen

• Sicherstellung einer hohen Systemqualität durch kontinuierliche Verbesserung und Governance-Massnahmen

• Unterstützung von Release-Zyklen, Updates und technologischen Weiterentwicklungen

• Erfahrung mit integrierten Business-Applikationen oder ERP-Systemen im Finanz-, Projekt- oder Administrationsumfeld

• Kenntnisse in Datenbanken, Reporting-Lösungen und digitalen Prozessplattformen

• Praxis in Business Analyse, Requirements Engineering oder Application Management

• Erfahrung mit Workflow-Engines, Prozessautomatisierung oder Low-Code-Technologien von Vorteil

• Interesse an Artificial Intelligence, Business Analytics und datengetriebenen Entscheidungsprozessen

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit, unterschiedliche Anspruchsgruppen erfolgreich zusammenzubringen

• Ausgeprägtes Verständnis für Wirtschaftlichkeit, Effizienz und nachhaltige Prozessgestaltung

Gesucht wird eine analytische Persönlichkeit, welche moderne Unternehmensprozesse mit innovativen ERP-Technologien verbindet und aktiv zur Digitalisierung komplexer Geschäftsabläufe beiträgt.

• Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung einer modernen ERP-Systemlandschaft

• Analyse von Geschäftsanforderungen und Konzeption effizienter digitaler Lösungen

• Steuerung und Umsetzung von ERP-Transformations- und Digitalisierungsprojekten

• Modellierung, Automatisierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen

• Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, externen Technologiepartnern und IT

• Einführung neuer Funktionen, Anwendungen und digitaler Workflows innerhalb internationaler Unternehmensstrukturen

• Aufbau und Pflege von KPI-basierten Dashboards, Auswertungen und Management-Reports

• Sicherstellung einer hochwertigen Wissensdokumentation und eines professionellen Incident-Managements

• Mitarbeit bei Systemmodernisierungen, Release-Management und technologischen Innovationen

• Mehrjährige Erfahrung im ERP-Umfeld (Abacus) mit Schwerpunkt Finanz-, Projekt- oder Unternehmensprozesse

• Praxis in der Analyse und Optimierung von Business-Prozessen

• Verständnis für relationale Datenbanken, Datenmodelle und Systemarchitekturen

• Erfahrung in der Leitung oder Begleitung von Transformations- und Einführungsprojekten

• Interesse an Process Mining, Workflow-Automatisierung, KI-gestützten Business-Lösungen und Digital Workplace Technologien

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, technische und fachliche Anforderungen zielgerichtet zu verbinden

• Unternehmerisches Denken mit Fokus auf Effizienz und Mehrwert

Du liebst es, wenn Prozesse reibungslos laufen – und du weisst, wie man das erreicht. Mit einem Mix aus technischem Verständnis, Datenaffinität und kommunikativem Geschick gestaltest du CRM-Strukturen, die nicht nur funktionieren, sondern begeistern.

• Ganzheitliche Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung einer CRM-Plattform mit Fokus auf skalierbare Automatisierungslösungen

• Sicherstellung hoher Datenqualität durch kontinuierliches Monitoring, Datenbereinigung und strukturiertes Lifecycle-Management

• Aufbau und Betrieb komplexer Marketing-Automationen, Trigger-basierter E-Mail-Journeys und No-Code-Workflows

• Entwicklung und Pflege individueller Dashboards zur Visualisierung relevanter KPIs für unterschiedliche Zielgruppen

• Eigenständige Durchführung von Bedarfsanalysen und Überführung der Ergebnisse in priorisierte Umsetzungsprojekte

• Koordination und operative Begleitung des Onboardings neuer Organisationseinheiten im CRM-System

• Befähigung und Schulung interner Teams durch praxisnahe Workshops und gezielte Enablement-Massnahmen

• Hochschulabschluss mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Digital Marketing oder Business Administration

• Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld mit nachweisbarem Fokus auf Automatisierung und Datenmanagement

• Grundkenntnisse in einer oder mehreren Skriptsprachen (JavaScript, Python o. ä.) sowie Erfahrung mit No-Code-Tools

• Vertraut mit modernen CRM- und Marketing-Automation-Plattformen

• Analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und Freude an der Arbeit mit komplexen Datenstrukturen

• Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Innovation

Daten sind für dich kein Rohmaterial – sie sind der Treibstoff für smarte Prozesse. Du denkst in Flows, baust Automatisierungen, die wirklich funktionieren, und hast dabei immer den Menschen am Ende der Journey im Blick. Wenn No-Code für dich kein Kompromiss, sondern eine Stärke ist, dann passt diese Rolle perfekt.

• Weiterentwicklung und Optimierung einer modernen CRM-Plattform mit Schwerpunkt auf Prozessautomatisierung und No-Code-Konfiguration

• Sicherstellung eines lückenlosen Datenflusses entlang des gesamten Data Lifecycle inkl. proaktiver Identifikation und Behebung von Datenqualitätsproblemen

• Konzeption, Aufbau und Pflege von automatisierten E-Mail-Journeys, Marketing-Automationen und CRM-Workflows

• Erstellung und Weiterentwicklung aussagekräftiger Dashboards und Reports zur Unterstützung datengetriebener Entscheidungen

• Durchführung von Bedarfsanalysen und Ableitung konkreter Optimierungsprojekte in enger Zusammenarbeit mit operativen Teams

• Steuerung und Begleitung von Onboarding-Prozessen neuer Organisationseinheiten über mehrere Standorte hinweg

• Unterstützung interner Teams über ein strukturiertes Ticketsystem sowie Durchführung von CRM-Schulungen und Workshops

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbarer Richtung

• 1–2 Jahre Praxiserfahrung im CRM-Management oder in einer vergleichbaren operativen Rolle

• Kenntnisse in JavaScript, Python oder einer vergleichbaren Skriptsprache von Vorteil

• Erfahrung mit CRM-Plattformen

• Ausgeprägte Affinität zu Daten, digitalen Prozessen und Automatisierungslogiken

• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

Veränderung gelingt nur, wenn Menschen mitgenommen werden. Du bist die Brücke zwischen Technologie und Anwender – mit Empathie, Methodenkompetenz und einem klaren Fokus auf nachhaltigen Kompetenzaufbau. Wenn User Adoption für dich mehr als ein Buzzword ist, dann ist diese Rolle deine Bühne.

• Fachliche Klärung komplexer Support-Anfragen im 2nd Level sowie Sicherstellung einer stabilen Supportstruktur für CRM-Anwendende

• Aufbau und Begleitung eines Power-User-Netzwerks als dezentrale First-Level-Anlaufstelle in der Organisation

• Entwicklung und Durchführung moderner Schulungsformate – von strukturierten Workshops bis hin zu digitalen Self-Service-Lernpfaden (z. B. via WalkMe, Loom oder LMS-Plattformen)

• Proaktive Begleitung von Einführungs- und Nutzungsphasen durch gezielte Enablement-Formate und niederschwellige Beratungsangebote

• Identifikation struktureller Nutzungshürden durch datengestützte Analyse und Ableitung konkreter Massnahmen

• Aktive Mitgestaltung der CRM-Weiterentwicklung durch strukturiertes Feedback-Management und enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam

• Hochschulabschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung im Bereich IT, Wirtschaft oder Prozessmanagement

• Mehrjährige Praxiserfahrung im CRM-Umfeld – idealerweise mit Fokus auf User Enablement, Change-Begleitung oder digitale Adoption

• Fundiertes Prozessverständnis und Erfahrung im Umgang mit diversen Stakeholdergruppen in komplexen Organisationen

• Ausgeprägte Didaktik- und Kommunikationskompetenz – du machst aus komplexen Prozessen verständliche, praxisnahe Lernerfahrungen

• Von Vorteil: Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Sales sowie Erfahrung in der Begleitung von CRM-Einführungsprojekten

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und echtem Interesse an nachhaltiger Kompetenzentwicklung