136 IT - ERP / SAP / CRM in Schinznach-dorf

Du arbeitest an der Weiterentwicklung moderner MES- und Business-Applikationen im Produktionsumfeld mit und unterstützt Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen. Dabei verbindest du Produktionsprozesse mit IT-Lösungen und trägst zur Optimierung von Datenflüssen, Systemlandschaften und operativen Abläufen bei.

• Du betreust, konfigurierst und entwickelst MES- und Business-Applikationen weiter

• Du analysierst und optimierst produktionsnahe Prozesse sowie Schnittstellen zwischen Systemen und Maschinen

• Du unterstützt bei Changes, Releases, Testing und im 2nd-Level-Support

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Produktion und IT bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten zusammen

• Du bereitest Daten für Analysen und Reporting auf und unterstützt bei der Integration neuer Lösungen in bestehende Systemlandschaften

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Produktionstechnik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung mit MES-Systemen oder produktionsnahen Business-Applikationen

• Gute Kenntnisse von Produktions- und Shopfloor-Prozessen sowie deren Digitalisierung

• Erfahrung mit Datenanalyse- und BI-Tools wie Power BI, idealerweise auch Microsoft Fabric

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise

Diese Rolle umfasst die Entwicklung und den Betrieb moderner Datenplattformen sowie die Umsetzung datengetriebener Lösungen. Der Fokus liegt auf skalierbaren ETL/ELT-Prozessen, Cloud-basierten Datenarchitekturen und der Integration von Machine-Learning-Prozessen in produktive Umgebungen. Dabei werden Daten aus unterschiedlichen Quellen verarbeitet, analysiert und für fundierte Business-Entscheidungen nutzbar gemacht.

• Entwicklung, Optimierung und Betrieb von ETL-/ELT-Pipelines für Batch- und Echtzeitdatenverarbeitung

• Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen wie APIs, Sensoren, Streaming-Plattformen und internen Systemen

• Konzeption und Umsetzung moderner Datenarchitekturen mit Data Lakehouse- und Data-Mart-Ansätzen

• Implementierung von Datenqualitäts-, Bereinigungs- und Sicherheitsprozessen

• Durchführung von Datenanalysen, Feature Engineering und statistischen Auswertungen zur Gewinnung von Business Insights

• Aufbau und Betrieb produktiver Machine-Learning-Pipelines inklusive Monitoring und Modelloptimierung

• Einführung und Weiterentwicklung von MLOps-Prozessen für Training, Deployment, Versionierung und Überwachung von Modellen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Data Science, Computer Science, Software Engineering, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung im Data-Engineering-Umfeld sowie im Aufbau von Datenplattformen

• Fundierte Erfahrung mit Azure Databricks und Power BI

• Kenntnisse in Streaming-Technologien wie Kafka, Kinesis oder Pub/Sub

• Sehr gute Programmierkenntnisse in Python sowie fundierte Kenntnisse in SQL und Datenbanksystemen

• Erfahrung mit MLOps-Plattformen wie Azure Machine Learning, Databricks ML, MLflow oder Kubeflow

• Kenntnisse in Statistik, Feature Engineering und Modellvalidierung

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du datengetriebene Lösungen aktiv mit und trägst dazu bei, KI-Anwendungen von der Idee bis zum produktiven Einsatz voranzubringen. Du übernimmst die Aufbereitung, Integration und Qualitätssicherung von Daten, damit stabile und verlässliche Datenpipelines entstehen. Du verantwortest die Umsetzung moderner Data- und KI-Engineering-Konzepte in enger Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern. Dabei analysierst du Anforderungen, übersetzt sie in technische Lösungen und dokumentierst deine Ergebnisse klar und nachvollziehbar. Durch deine Lernbereitschaft und dein Interesse an neuen Technologien entwickelst du dich schrittweise zur gefragten Fachkraft im Daten- und KI-Engineering.

• Du entwickelst und wartest ETL-/ELT-Pipelines für die automatisierte Verarbeitung von Batch- und Echtzeitdaten.
• In dieser Rolle integrierst du Daten aus unterschiedlichen Quellen wie APIs, Sensoren, Streaming-Diensten und internen Systemen.
• Als Fachkraft Daten- und KI-Engineering konzipierst und modellierst du moderne Datenarchitekturen wie Data Lakehouses und dimensionale Data Marts.
• Du implementierst Verfahren zur Datenbereinigung, Qualitätssicherung sowie zur Einhaltung von Datensicherheitsrichtlinien.
• In dieser Rolle führst du Datenexploration, Feature Engineering und statistische Analysen zur Gewinnung relevanter Business Insights durch.
• Du baust und betreibst produktive Machine-Learning-Pipelines und etablierst MLOps-Praktiken zur Automatisierung von Training, Deployment, Versionierung und Monitoring von Modellen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Data Science, Software Engineering, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du hast erste Praxiserfahrung im Data Engineering, insbesondere in den Bereichen Data Ingestion und Data Platforms.
• Du konntest bereits Erfahrung mit Azure Databricks und Power BI sammeln.
• Du programmierst sicher in Python, beherrschst SQL und kennst dich mit relationalen sowie NoSQL-Datenbanksystemen aus.
• Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit Streaming-Technologien wie Kafka, Kinesis oder Pub/Sub.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und kannst dich sicher in einem professionellen Umfeld ausdrücken.

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Verantwortung für die Weiterentwicklung der Personaleinsatzplanung und gestaltest die Einführung sowie Optimierung der Workforce-Management-Software aktiv mit. Du arbeitest in einer vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion im engen Austausch mit Fachbereichen, HR und IT und nutzt dabei einen grossen Gestaltungsspielraum. Du trägst dazu bei, moderne Technologien und interdisziplinäre Zusammenarbeit optimal zu verbinden und die Prozesse im Workforce-Management nachhaltig zu verbessern. Zudem profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitsmodellen sowie vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Diese Aufgabe bietet dir die Chance, deine Expertise im Applikationsmanagement gezielt einzubringen und massgeblich zur Qualität der Personaleinsatzplanung im Gesundheitswesen beizutragen.

• Verantwortung für die Administration, Parametrisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer Workforce-Management-Plattform.

• Aufnahme fachlicher Anforderungen sowie Konzeption und Umsetzung effizienter Lösungen zur Optimierung von Planungs- und Ressourcenprozessen.

• Analyse von Systemstörungen und Prozessabweichungen sowie Steuerung von Verbesserungsmassnahmen zur nachhaltigen Qualitätssteigerung.

• Durchführung von Schulungen, Coachings und Beratungen für Fachbereiche sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen und Arbeitsweisen.

• Enge Zusammenarbeit mit HR, Fachabteilungen, IT, Projektteams und externen Dienstleistern zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungs- und Transformationsvorhaben.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Business Administration mit Erfahrung im Applikations- oder Prozessmanagement.

• Kenntnisse moderner Workforce-Management-, HR- oder Scheduling-Lösungen wie ATOSS, SAP SuccessFactors, Polypoint PEP, Oracle HCM oder vergleichbaren Plattformen.

• Erfahrung in der Geschäftsprozessoptimierung, Systemkonfiguration, Testing sowie im Requirements- und Stakeholder-Management.

• Strukturierte, vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Moderationsgeschick sowie Freude an Veränderungsprozessen und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

In dieser Rolle übernimmst du als technisch starke Persönlichkeit auf 2nd-/3rd-Level-Niveau die Verantwortung für anspruchsvolle Supportfälle und sorgst dafür, dass komplexe Anfragen effizient gelöst werden. Du verantwortest die Koordination und Priorisierung von Support-Tickets, übernimmst das Dispatching an passende System Engineers und stellst eine zuverlässige Service Delivery sicher. Gleichzeitig gestaltest du rund die Hälfte deiner Tätigkeit in einer fachlichen Schwerpunktrolle, etwa im Business Software Support oder in der Beratung. Je nach Profil vertiefst du dich in IT Systems Engineering oder fokussierst dich auf Themen wie Workplace, M365, Cloud, Netzwerk oder Security. So kombinierst du operativen Support mit inhaltlicher Spezialistenarbeit und prägst die Servicequalität massgeblich mit.

• Du analysierst komplexe Supportfälle im 2nd-/3rd-Level und findest nachhaltige Lösungen.
• Du stellst eine zuverlässige Serviceerbringung im Kundenbetrieb sicher und schliesst Anliegen sauber ab.
• In dieser Rolle priorisierst du Supportanfragen und koordinierst deren Bearbeitung im Team.
• Du kommunizierst klar und lösungsorientiert mit Kunden und sorgst für transparente Statusinformationen.
• Als Leitung IT-Support und Servicequalität stellst du intern klare Zuständigkeiten und nächste Schritte sicher.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in Abläufen und wirkst an der Verbesserung von Dokumentation, Standards und Prozessen mit.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support und löst gerne anspruchsvolle IT-Störungen.
• Du bist technisch sattelfest, insbesondere in Bereichen wie Workplace, Windows, M365, Cloud, Netzwerk, Server oder Business Software.
• Du arbeitest hands-on, übernimmst Verantwortung für Supportfälle und führst sie strukturiert bis zum Abschluss.
• Du organisierst dich selbstständig, behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und setzt klare Prioritäten.
• Du koordinierst Aufgaben souverän, erkennst Abhängigkeiten und bleibst auch unter Druck ruhig und lösungsorientiert.
• Du kommunizierst verständlich mit Kundschaft und Technikteams, dokumentierst sorgfältig und legst Wert auf nachhaltige Lösungen; sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sind Voraussetzung.

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des IT-Supports auf 2nd-/3rd-Level-Niveau und packst selbst mit an, um komplexe Supportfälle effizient zu lösen. Du verantwortest die Koordination, Priorisierung und das Dispatching von Anfragen an passende System Engineers und stellst eine zuverlässige Servicebereitstellung sicher. Dabei behältst du den Überblick über alle laufenden Tickets und sorgst für eine saubere, strukturierte Bearbeitung. Rund die Hälfte deiner Aufgabe besteht in einem fachlichen Schwerpunkt, den du je nach Profil im Bereich Business Software Support und Beratung, IT Systems Engineering oder Themen wie Workplace, M365, Cloud, Netzwerk oder Security setzt. So kombinierst du operative Nähe zur Technik mit übergreifender Steuerung der Serviceprozesse.

• Du analysierst und löst anspruchsvolle 2nd-/3rd-Level-Supportfälle selbstständig und nachhaltig.
• In dieser Rolle stellst du sicher, dass operative Kundenthemen wie Endgeräte, Benutzer, Zugänge und Standard Changes zuverlässig umgesetzt und abgeschlossen werden.
• Du priorisierst eingehende Support-Anfragen, weist sie passenden Kolleginnen und Kollegen zu und behältst den Überblick über laufende Fälle.
• Als Leitung IT-Support und Servicebereitstellung kommunizierst du klar und lösungsorientiert mit Kunden und sorgst intern für transparente Zuständigkeiten und nächste Schritte.
• Du erkennst wiederkehrende Muster in Supportfällen und treibst die Verbesserung von Dokumentation, Standards und Prozessen voran.
• In dieser Rolle denkst du technisch mit und bringst pragmatische Vorschläge zur Optimierung von Abläufen im IT-Support ein.

• Fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Freude an der Lösung komplexer IT-Probleme.
• Sicherer Umgang mit Technologien wie Windows, M365, Cloud, Netzwerk, Server, Workplace oder Business Software.
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität: Du arbeitest selbst technisch mit, übernimmst Verantwortung und führst Fälle konsequent zum Abschluss.
• Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise, mit der du auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und klare Prioritäten behältst.
• Stärke in Koordination und Kommunikation: Du verteilst Aufgaben sinnvoll, erkennst Abhängigkeiten und kommunizierst verständlich mit Kunden und technischen Kolleginnen und Kollegen.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, idealerweise ergänzt durch Englischkenntnisse; Führerausweis Kat. B von Vorteil.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die kompetente Betreuung von Kunden und Partnern bei der Anwendung einer Servicemanagement-Software. Du analysierst technische Anfragen, findest lösungsorientierte Antworten und sicherst so eine reibungslose Nutzung der Plattform. Mit technischem Verständnis und klarer Kommunikation unterstützt du aktiv den nachhaltigen Erfolg innovativer Softwarelösungen. Du bringst dich gezielt mit deinem Know-how im Kundensupport ein und trägst zu einer hohen Servicequalität bei. Durch dein Engagement stellst du die Zufriedenheit aller Nutzer in den Mittelpunkt deines Handelns.

• Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support und löst komplexe Anfragen zu Abacus Servicemanagement präzise und lösungsorientiert.
• In dieser Rolle analysierst du technische Problemstellungen und bietest fundierte Hilfe zu Themen wie Serviceaufträge, Verträge, Stammdaten oder der App AbaSmart.
• Du gibst konstruktives Feedback zur Software und trägst damit aktiv zur Verbesserung der Qualität und Benutzerfreundlichkeit bei.
• Als Sachbearbeiter Kundenservice führst du Schulungen durch und vermittelst Fachwissen verständlich und anwendungsnah an Kunden und Partner.
• Du dokumentierst nachhaltige Lösungen und stellst den gezielten Wissenstransfer über verschiedene Nutzergruppen hinweg sicher.
• Mit deinem Engagement stärkst du die Servicekompetenz des Teams und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Supportprozesse.

• Abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Du bist neugierig, stellst gerne Fragen und bringst neue Ideen ein, um Softwarelösungen weiterzuentwickeln
• Der Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen liegt dir und du gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
• Mit deinem analytischen Denkvermögen und technischem Verständnis erkennst du Zusammenhänge schnell und präzise
• Erfahrung im Umgang mit Softwaretools bringst du idealerweise bereits mit
• Du zeigst Initiative, verlässt deine Komfortzone und entwickelst dich kontinuierlich weiter

In dieser Rolle übernimmst du den Support für Projekt- und Zeiterfassungslösungen und führst Anwender:innen mit Ruhe und fachlicher Sicherheit durch anspruchsvolle Systemfragen. Du verantwortest die strukturierte Bearbeitung von Supporttickets, erkennst wiederkehrende Muster und leitest daraus nachhaltige Verbesserungen ab. Mit deinem Interesse an modernen Abacus-Lösungen vertiefst du kontinuierlich dein Know-how und trägst dazu bei, Prozesse effizienter und verständlicher zu gestalten. Dabei kombinierst du analytisches Denken mit Empathie, um sowohl technische als auch menschliche Herausforderungen adressieren zu können. Deine Offenheit für Neues und deine Neugier ermöglichen es dir, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und so die Nutzererfahrung laufend zu verbessern.

• Du unterstützt Anwender:innen im Abacus-Umfeld im operativen Alltag rund um Projektverwaltung, Zeit- und Spesenprozesse und sorgst dafür, dass Störungen schnell erkannt und nachhaltig behoben werden.

• Du analysierst Supportfälle, gehst Ursachen systematisch auf den Grund und entwickelst stabile Lösungen, die den Betrieb langfristig verbessern.

• Du erstellst Reports und Auswertungen, die komplexe Daten verständlich machen und Entscheidungsgrundlagen liefern.

• Du betreust administrative Prozesse in einer anspruchsvollen Rechts- und Treuhandumgebung und stellst eine zuverlässige Systemnutzung sicher.

• Du unterstützt bei der Entwicklung und dem Testing von Schnittstellen zwischen verschiedenen Anwendungen und trägst zur stabilen Systemintegration bei.

• Du wirkst an technischen Themen rund um die ERP-nahe Infrastruktur mit und unterstützt den reibungslosen Betrieb der dahinterliegenden Systeme.

• Du hast Freude daran, Anwender:innen im ERP-Umfeld zu begleiten, zu beraten und sicher durch den Arbeitsalltag zu führen.

• Du gehst Probleme analytisch an, erkennst Ursachen schnell und arbeitest lösungsorientiert an nachhaltigen Verbesserungen.

• Du bringst idealerweise Erfahrung aus der Rechtsanwalts- oder Treuhandbranche mit oder hast ein gutes Verständnis für deren Prozesse.

• Du verfügst über technisches Flair und fühlst dich sowohl bei Schnittstellen als auch bei Reporting- und Systemthemen wohl.

• Du hast Erfahrung mit Abacus oder bist motiviert, dich rasch in die Lösung einzuarbeiten.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, flexibel und mit hoher Serviceorientierung.

Für die Weiterentwicklung moderner Unternehmensprozesse wird eine erfahrene Beratungspersönlichkeit gesucht, die Technologie, Strategie und Businessanforderungen miteinander verbindet. Wer Kunden nicht nur betreut, sondern aktiv nachhaltige Lösungen entwickelt, findet hier eine spannende Herausforderung im Microsoft-Dynamics-Umfeld.

• Entwicklung zukunftsorientierter ERP-Konzepte auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

• Beratung von Kunden bei der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Geschäftsabläufe

• Übersetzung von fachlichen Anforderungen in effiziente Systemlösungen

• Steuerung und Begleitung komplexer Transformationsprojekte im ERP-Umfeld

• Moderation von Fachworkshops und Unterstützung bei strategischen Entscheidungsprozessen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch hochwertige Beratung und Expertise

• Ausgewiesene Projekterfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

• Zwingende Erfahrung aus einer Beratungsorganisation, idealerweise mit mehreren Kundenprojekten

• Tiefes Verständnis für ERP-Landschaften, Geschäftsprozesse und digitale Transformation

• Erfahrung in der Beratung von Unternehmen verschiedener Branchen

• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie professionelles Auftreten gegenüber Kunden

• Eigenständige, strukturierte und unternehmerische Denkweise