211 IT - ERP / SAP / CRM in Schneisingen

Digitale Unternehmensprozesse intelligent gestalten und internationale ERP-Landschaften kontinuierlich weiterentwickeln – diese Position richtet sich an erfahrene ERP-Spezialisten, die moderne Microsoft-Technologien mit betriebswirtschaftlichem Verständnis verbinden und nachhaltige Digitalisierung aktiv vorantreiben möchten.

• Verantwortung für die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung einer modernen Microsoft Dynamics 365 Plattform

• Analyse und Digitalisierung komplexer Geschäftsprozesse mit Schwerpunkt Supply Chain und Operations

• Planung und Umsetzung internationaler ERP-Transformations- und Rolloutprojekte

• Entwicklung innovativer Lösungen mit Microsoft Power Platform, Power Automate und KI-gestützten Copilot-Technologien

• Beratung interner Fachbereiche hinsichtlich Prozessoptimierung und Digitalisierung

• Integration von ERP, Business Intelligence, Dokumentenmanagement und weiteren Business-Applikationen

• Identifikation von Automatisierungspotenzialen sowie Einführung moderner Workflow-Lösungen

• Zusammenarbeit mit Business Stakeholdern, Solution Architects und technischen Spezialisten

• Bewertung neuer Microsoft-Technologien und deren Integration in die Systemlandschaft

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations oder vergleichbaren Enterprise-ERP-Lösungen

• Praxis in der Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und ERP-Systemlandschaften

• Kenntnisse in den Bereichen Supply Chain, Finance oder Produktionsprozesse

• Erfahrung mit Microsoft Power Platform, Power BI oder Copilot-Technologien von Vorteil

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise

• Kommunikationsstärke sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Interesse an Cloud-Technologien, KI, Business Automation und moderner Prozessdigitalisierung

Dieser Rocken Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

In dieser Rolle trägst du die Fachverantwortung für ERP-Anwendungen und stellst sicher, dass sie effizient, stabil und praxisnah genutzt und weiterentwickelt werden. Du analysierst Anforderungen aus dem medizinischen Umfeld, koordinierst Anpassungen mit der Softwareentwicklung und sorgst für eine reibungslose Integration in bestehende Prozesse. Zudem verantwortest du die Qualität der ERP-Prozesse, optimierst Abläufe und stellst die Einhaltung relevanter Standards und Richtlinien sicher. Du übernimmst eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern und stellst eine klare, verständliche Kommunikation sicher. Durch dein Engagement leistest du einen wichtigen Beitrag zur Effizienz der sprachbasierten medizinischen Dokumentation und schaffst spürbaren Mehrwert für die Benutzerinnen und Benutzer.

• Du trägst die Applikationsverantwortung für Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central.
• In dieser Rolle stellst du den stabilen technischen Betrieb sicher und beantwortest technische sowie prozesstechnische Anfragen zu den Plattformen.
• Du definierst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Anforderungen und Prozesse und sorgst für deren optimale technische Umsetzung in den Systemen.
• Als Fachverantwortliche Person für ERP-Anwendungen entwickelst und betreust du Dynamics CRM inkl. Schnittstellen, Datenflüssen und Azure DevOps Pipelines.
• Du treibst die Digitalisierung und Automatisierung interner Abläufe voran, unter anderem mit der Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI, Dataverse).
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen, um Betrieb und Weiterentwicklung der Lösungen sicherzustellen.

• Mehrjährige Praxiserfahrung in der Entwicklung, Einführung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM sowie Business Central.
• Sicherer Umgang mit Power BI und Interesse daran, datenbasierte Entscheidungsgrundlagen mitzugestalten.
• Ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Abläufe und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
• Hohes analytisches Denkvermögen sowie eine eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten kombiniert mit einer ausgeprägten Service- und Qualitätsorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, ergänzt durch gute Englischkenntnisse.

• Verantwortung für Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung moderner Healthcare-Applikationen und digitaler Pflegeplattformen mit Fokus auf Stabilität, Qualität und Benutzerfreundlichkeit.

• Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports für zentrale Fachsysteme sowie Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Applikationsbetrieb.

• Planung, Koordination und Umsetzung von Releases, Updates, Servicepatches und technischen Erweiterungen inklusive Testmanagement und Qualitätssicherung.

• Weiterentwicklung von Applikationslandschaften, Schnittstellen und Integrationen zwischen Pflege-, Dokumentations-, Kommunikations- und Verwaltungssystemen.

• Aufnahme und Bewertung von Anforderungen aus Fachbereichen sowie Übersetzung in technische Lösungen gemeinsam mit internen und externen Partnern.

• Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur.

• Durchführung von Anwenderschulungen, Betreuung von Power Usern und Förderung der digitalen Kompetenz innerhalb der Organisation.

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Prozessbeschreibungen und Knowledge-Base-Inhalten.

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits- oder Pflegebereich kombiniert mit Weiterbildung oder Berufserfahrung in Informatik, Medizininformatik oder Applikationsmanagement.

• Erfahrung in der Betreuung von Business-Applikationen, Healthcare-Systemen oder branchenspezifischen Softwarelösungen.

• Fundiertes Verständnis für Applikationsbetrieb, Supportprozesse, Schnittstellen und digitale Geschäftsprozesse.

• Kenntnisse in Systemen wie Perigon, easyDOK, Lifestage, mobilen Healthcare-Anwendungen oder vergleichbaren Plattformen sind von Vorteil.

• Erfahrung mit ITIL, Incident-, Change- und Release-Management sowie strukturierten Testverfahren wünschenswert.

• Affinität zu Digitalisierung, Automatisierung und modernen ICT-Lösungen.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Pflegefachpersonen, Anwendern, ICT-Teams und externen Lieferanten.

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Zukunft der Pflege-IT Anwendungen mit und leistest einen wichtigen Beitrag zu einer integrierten Rundumversorgung von Patientinnen und Patienten. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für die dir anvertrauten Pflege-IT Lösungen und stellst sicher, dass diese optimal auf die Bedürfnisse der Anwenderinnen und Anwender abgestimmt sind. Du verantwortest die Weiterentwicklung, Qualitätssicherung und den effizienten Einsatz der Anwendungen entlang der gesamten Versorgungskette – stationär, ambulant und zu Hause. Dabei analysierst du Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen praxistaugliche Lösungen um. Durch dein vernetztes Denken und dein professionelles Handeln trägst du entscheidend dazu bei, dass Pflege und IT ineinandergreifen und so eine moderne, zukunftsorientierte Versorgung ermöglicht wird.

• Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Healthcare-Applikationen im Bereich Pflege, Dokumentation und digitale Prozesse.

• Du betreust zentrale Fachanwendungen wie Perigon, easyDOK und weitere klinische bzw. pflegespezifische Systeme und stellst einen zuverlässigen First- und Second-Level-Support sicher.

• Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, koordinierst technische Erweiterungen und begleitest Updates, Service-Releases sowie Systemanpassungen von der Planung bis zur produktiven Einführung.

• Du führst strukturierte Testaktivitäten durch, überprüfst Schnittstellen und Datenflüsse zwischen verschiedenen Applikationen und stellst eine hohe Systemqualität sicher.

• Du entwickelst bestehende Applikationsprozesse kontinuierlich weiter und wirkst aktiv bei der Optimierung digitaler Workflows und Automatisierungen im Gesundheitsumfeld mit.

• Du gestaltest Integrationen zwischen Fachapplikationen, Umsystemen und mobilen Lösungen und unterstützt bei der Weiterentwicklung moderner ICT-Services.

• Du schulst Anwenderinnen und Anwender, begleitest Key User und Superuser und sorgst für einen nachhaltigen Wissenstransfer innerhalb der Organisation.

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, ICT-Teams, Herstellern und externen Partnern zusammen und unterstützt Projekte zur Weiterentwicklung der Applikations- und Infrastruktur-Landschaft.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Pflegebereich sowie eine Weiterbildung oder praktische Erfahrung im Bereich Informatik, Healthcare IT oder Applikationsmanagement.

• Du bringst Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise in der Spitex, Pflege oder im klinischen Umfeld, mit.

• Du besitzt ein gutes Verständnis für digitale Fachanwendungen, Applikationsbetrieb, Schnittstellenmanagement und IT-Serviceprozesse.

• Erfahrung mit Healthcare-Systemen wie Perigon, easyDOK, Lifestage, RAI-Anwendungen oder vergleichbaren Pflege- und Dokumentationslösungen ist von Vorteil.

• Du verfügst über technisches Verständnis für Datenflüsse, Integrationen, Benutzerverwaltung, Updates und Systemkonfigurationen.

• Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Incident Management, Release Management oder Testmanagement sind ein Plus.

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst durch deine hohe Dienstleistungsorientierung.

• Du hast Freude daran, Menschen für digitale Lösungen zu begeistern und komplexe technische Inhalte verständlich zu vermitteln.

• Du entwickelst und implementierst CRM-Strategien zur Verbesserung der Customer Journey in Abstimmung mit Marketing Koordinator:in
• Du bist verantwortlich für die strategische Betreuung, kontinuierliche Optimierung und datengesteuerte Weiterentwicklung des Loyalitätsprogramms zur Steigerung der Kundenbindung und CLT
• Du optimierst das Kundensegmentierung und Personalisierung von Marketing Massnahmen
• Du übernimmst die Leitung von Projekten im Bereich CRM
• Du leitest der Kampagnenberichterstattung und Analyse zur kontinuierlichen Verbesserung
• Du arbeitest mit dem Data Analyst zusammen, um Kundenverhalten und -wert zu analysieren und Zielgruppen zu segmentieren
• Du koordinierst mit operativen Teams zur effizienten Bearbeitung von Supportanfragen
• Du bist mitverantwortlich für das Backoffice (Telefon, E-Mailpostfächer)

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Weiterbildung im Fachbereich von Vorteil
• Du hast CRM-Erfahrung im E-Commerce
• Du hast ausgeprägte Kundenorientierung mit einem guten Verständnis von CRM-Strategien und Praktiken
• Du bist begeisterungsfähig, belastbar und kommunikativ
• Du hast eine organisierte und selbstständige Arbeitsweise
• Du hast gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Du hast ein einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert)

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Verantwortung für die Weiterentwicklung der Personaleinsatzplanung und gestaltest die Einführung sowie Optimierung aktiv mit. Du arbeitest in einem vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenfeld, in dem du eng mit Fachbereichen, HR und IT zusammenarbeitest und einen grossen Gestaltungsspielraum nutzt. Dabei analysierst und optimierst du klinische Prozesse, um nachhaltige und praxistaugliche Lösungen für die Personaleinsatzplanung zu entwickeln. Du profitierst von attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitsmodellen und vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Zudem agierst du in einem innovativen Umfeld, das auf interdisziplinäre Zusammenarbeit, moderne Technologien und eine offene Unternehmenskultur setzt.

• Du betreust, konfigurierst und optimierst das Workforce-Management-System sowie dessen Regelwerke, Parameter und Planungslogiken.

• Du analysierst Geschäftsprozesse im Ressourcen- und Personaleinsatzmanagement und entwickelst diese gemeinsam mit HR und Fachbereichen kontinuierlich weiter.

• Du identifizierst Optimierungspotenziale, priorisierst Systemanforderungen und setzt nachhaltige Verbesserungen in der Applikationslandschaft um.

• Du schulst Anwender, führst Workshops durch und unterstützt Key User bei der effizienten Nutzung der Softwarelösung.

• Du begleitest Einführungs-, Digitalisierungs- und Change-Projekte und arbeitest eng mit HR, IT, Business Analyse und externen Softwarepartnern zusammen.

• Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft sowie Erfahrung im Application Management oder Business Process Management.

• Du bringst Erfahrung mit Workforce-Management-, HR- oder ERP-Systemen wie smartPEP, Polypoint PEP, ATOSS, UKG, SAP HCM oder vergleichbaren Lösungen mit.

• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in Prozessanalyse, Requirements Engineering sowie Business Analyse.

• Du überzeugst durch deine Kommunikations- und Moderationskompetenz sowie deine Erfahrung im Change-Management und der Anwenderberatung.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und hast Freude daran, digitale Prozesse gemeinsam mit verschiedenen Stakeholdern weiterzuentwickeln.

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Verantwortung für die Weiterentwicklung der Personaleinsatzplanung und gestaltest die Einführung sowie Optimierung der Workforce-Management-Software aktiv mit. Du arbeitest in einer vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion im engen Austausch mit Fachbereichen, HR und IT und nutzt dabei einen grossen Gestaltungsspielraum. Du trägst dazu bei, moderne Technologien und interdisziplinäre Zusammenarbeit optimal zu verbinden und die Prozesse im Workforce-Management nachhaltig zu verbessern. Zudem profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitsmodellen sowie vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Diese Aufgabe bietet dir die Chance, deine Expertise im Applikationsmanagement gezielt einzubringen und massgeblich zur Qualität der Personaleinsatzplanung im Gesundheitswesen beizutragen.

• Verantwortung für die Administration, Parametrisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer Workforce-Management-Plattform.

• Aufnahme fachlicher Anforderungen sowie Konzeption und Umsetzung effizienter Lösungen zur Optimierung von Planungs- und Ressourcenprozessen.

• Analyse von Systemstörungen und Prozessabweichungen sowie Steuerung von Verbesserungsmassnahmen zur nachhaltigen Qualitätssteigerung.

• Durchführung von Schulungen, Coachings und Beratungen für Fachbereiche sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen und Arbeitsweisen.

• Enge Zusammenarbeit mit HR, Fachabteilungen, IT, Projektteams und externen Dienstleistern zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungs- und Transformationsvorhaben.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Business Administration mit Erfahrung im Applikations- oder Prozessmanagement.

• Kenntnisse moderner Workforce-Management-, HR- oder Scheduling-Lösungen wie ATOSS, SAP SuccessFactors, Polypoint PEP, Oracle HCM oder vergleichbaren Plattformen.

• Erfahrung in der Geschäftsprozessoptimierung, Systemkonfiguration, Testing sowie im Requirements- und Stakeholder-Management.

• Strukturierte, vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Moderationsgeschick sowie Freude an Veränderungsprozessen und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Fachliche und disziplinarische Leitung eines ICT-Teams mit Fokus auf SAP-Services und integrierte Unternehmensplattformen

• Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Weiterentwicklung einer SAP S/4HANA- und SAP BTP-basierten Systemlandschaft (inkl. RISE-Architektur)

• Gestaltung einer skalierbaren End-to-End-Enterprise-Architektur unter Berücksichtigung von Datenflüssen, Integrationen und Prozessketten

• Steuerung externer Dienstleister sowie Koordination von Managed Services, Cloud-Providern und Implementierungspartnern

• Aufbau und Förderung von SAP-Kompetenz im Team inklusive Enablement, Knowledge Sharing und technischer Dokumentation

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Business Technology oder vergleichbarer Hintergrund

• Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld (z. B. S/4HANA, SAP BTP, FI/CO, MM, SD oder vergleichbare Module)

• Führungserfahrung oder technische Leitungserfahrung in IT- oder Plattformteams

• Fundiertes Verständnis von Enterprise Architecture, End-to-End Prozessdesign sowie Test- und Release-Management

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit strategischem Denken, hoher Eigeninitiative und sicherem Stakeholder-Management

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In dieser Rolle trägst du mit deinem Fachwissen im SAP-Umfeld aktiv dazu bei, Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Du übernimmst die Leitung des SAP-Kompetenzbereichs, koordinierst ein motiviertes Team und stellst eine hohe Service- und Ergebnisqualität sicher. Du verantwortest die laufende Optimierung bestehender Lösungen, treibst neue Ideen voran und sorgst für deren nachhaltige Umsetzung. Dabei behältst du stets die Bedürfnisse interner Stakeholder im Blick und agierst als verlässliche, kundenorientierte Ansprechperson. Mit deiner strukturierten, qualitätsbewussten Arbeitsweise schaffst du die Grundlage für stabile, zukunftsfähige SAP-Systeme.

• Du führst unser ICT-Team und stellst den zuverlässigen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der SAP Cloud- und On-Premise-Landschaft sicher

• Du entwickelst eine moderne SAP-Architektur (S/4HANA, SAP BTP, Integration Suite, Fiori, API Management) kontinuierlich weiter

• Du treibst Innovationen im SAP-Umfeld voran, insbesondere in den Bereichen Automatisierung, Integration und Datenarchitektur

• Du koordinierst externe Partner, Hyperscaler-Services und Implementierungsteams im Rahmen von SAP-Transformationsprojekten

• Du förderst aktiv Engineering-Kultur, Dokumentation, Wissenstransfer und technische Exzellenz im Team

• Du hast ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft bzw. eine gleichwertige Ausbildung mit IT-Fokus

• Du verfügst über mehrjährige Praxis im SAP-Umfeld (z. B. SAP S/4HANA, SAP BTP, Cloud Integration, Fiori/UI5)

• Du hast Erfahrung in Teamführung oder technischer Leitung in komplexen IT- oder ERP-Landschaften

• Du kennst dich mit IT-Architektur, Prozessdesign, Datenintegration und Testmanagement in Enterprise-Umgebungen aus

• Du arbeitest strategisch, kommunikativ stark und kombinierst technisches Tiefenwissen mit Leadership-Kompetenz