253 IT - ERP / SAP / CRM in Sihlbrugg
Banking Process & Digital Channels Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie
Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen
Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner
Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb
Qualifikationen
Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion
Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung
Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen
Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft
Benefits
Projektleiter Business Software / ERP (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Verantwortung für die erfolgreiche Planung, Umsetzung und Einführung von ERP-Projekten bei Kunden.
Analyse betrieblicher Prozesse und Anforderungen sowie Überführung in passende Lösungen.
Koordination von Projektbeteiligten, Ressourcen und Terminen mit Fokus auf einen erfolgreichen Go-Live und nachhaltigen Kundennutzen.
Verantwortung
Leitung von ERP-Projekten von der Konzeption bis zum Go-Live
Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Erhebung von Kundenanforderungen
Entwicklung geeigneter Lösungen gemeinsam mit technischen Spezialisten
Planung und Koordination von Aufgaben, Terminen und Ressourcen
Fachliche und organisatorische Kundenberatung während der Projektumsetzung
Strukturierung und Abstimmung von Anforderungen für Standardlösungen, Konfigurationen und individuelle Erweiterungen
Koordination von Softwareentwicklung, Support, Verkauf sowie internen und externen Projektbeteiligten
Begleitung von Datenmigrationen, Tests, Schulungen und Go-Lives
Frühzeitige Identifikation und Steuerung von Risiken, Abhängigkeiten und Projektherausforderungen
Weiterentwicklung der Projektmethodik und internen Prozesse auf Basis gewonnener Projekterfahrungen
Qualifikationen
Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Business-Softwarelösungen
Gutes Verständnis betrieblicher Zusammenhänge und Geschäftsprozesse
Erfahrung in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten oder relevante Erfahrung in Beratung, ERP oder Software mit Interesse an einer Weiterentwicklung zur Projektleitung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und klare Prioritätensetzung
Technisches Verständnis für Schnittstellen, Daten und Softwareanforderungen
Kommunikationsstärke für Gespräche, Workshops und anspruchsvolle Projektsituationen
Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Umsetzungsorientierung
Pragmatische Arbeitsweise mit Fokus auf funktionierende Lösungen und effiziente Projektorganisation
Fliessend in DEutsch
Innosolvenergy Spezialist:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung des ERP-Systems Innosolvenergy (IS-E) und stellst sicher, dass die Lösung optimal auf die Anforderungen der Energieverrechnung abgestimmt ist.
Du analysierst und optimierst den gesamten Meter-to-Cash-Prozess – von der Erfassung der Verbrauchsdaten bis zur korrekten Verrechnung.
Du begleitest die Einführung neuer Produkte und Tarife, koordinierst notwendige Systemanpassungen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.
Du bist zentrale Ansprechperson für Fragen rund um IS-E und die Energieverrechnung und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen und externen Softwarepartnern zusammen.
Du übernimmst zunehmend Verantwortung für die Koordination von Prozessen, Verbesserungsinitiativen und bereichsübergreifenden Themen.
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Innosolvenergy (IS-E) und kennst die Abläufe der Energieverrechnung.
Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, Schwachstellen zu erkennen und praxistaugliche Verbesserungen umzusetzen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst Themen konsequent voran.
Du kannst dich sicher mit internen Fachbereichen, Anwender:innen und externen Partnern austauschen und fachliche Anforderungen verständlich vermitteln.
Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Abacus. Erfahrung mit EDM-Systemen wie Belvis ist von Vorteil.
Benefits
