13 IT - ERP / SAP / CRM in St. Gallen

• Analyse von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen

• Konzeption passender Lösungen auf Basis Abacus

• Umsetzung und Anpassung der Softwarelösung

• Durchführung von Schulungen und Einführungen

• Begleitung nach Go-Live inklusive Optimierung

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Weiterbildung

• IT-Affinität und Verständnis für Business-Prozesse

• Kommunikationsstärke und Kundenfokus

• Tech Stack: Abacus Business Software, ERP-Module, Reporting

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Betreuung geschäftskritischer Anwendungen aus den Bereichen ERP, CRM und andere Business Applications

• Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Analyse von Anforderungen und Gestaltung digitaler Prozesslösungen

• Leitung und Umsetzung von IT-Projekten – von der Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung

• Steuerung externer IT-Dienstleister sowie technische Koordination von Softwarepartnern

• Identifikation von Optimierungspotenzialen innerhalb der Business Applikationen und Ableitung technischer Massnahmen

• Berufsausbildung mit anschliessender Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik oder IT-Management

• Fundiertes Know-how im Umgang mit modernen Unternehmenslösungen (ERP, CRM etc.)

• Verständnis für Datenbanken, SQL-Abfragen und den Aufbau relationaler Systeme

• Erfahrung im Customizing von Applikationen sowie in der Formulargestaltung (z. B. via XML, HTML, JavaScript)

• Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Selbstorganisation und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Affinität für Digitalisierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

• Du betreust fachlich und technisch medizinische Informationsplattformen (KIS/PIS) und entwickelst sie entlang des Applikations-Lifecycles gezielt weiter
• In dieser Rolle analysierst du Anforderungen, nimmst sie strukturiert auf und erstellst belastbare Fachspezifikationen für die Umsetzung
• Als Systembetreuung medizinische Informationsplattformen planst, koordinierst und sicherst du Projekte (inkl. Qualitätssicherung) und übernimmst je nach Bedarf Teilverantwortung in der Leitung
• Du gestaltest, optimierst und dokumentierst Prozesse im klinischen und praxisnahen Umfeld mit Blick auf Effizienz und Anwendernutzen
• In enger Abstimmung arbeitest du mit Lieferanten, internen IT-Teams und medizinischen Fachbereichen zusammen, um Lösungen sauber zu integrieren
• Du stellst den stabilen Betrieb sicher, unterstützt im 2nd/3rd-Level-Support, führst Tests sowie Fehleranalysen durch und schulst Anwenderinnen praxisnah

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine höhere Ausbildung.
• Betreust klinische und praxisbezogene Applikationen (KIS/PIS) fachlich wie technisch und sorgst für einen stabilen Betrieb.
• Analysierst Anforderungen, nimmst sie strukturiert auf und erstellst daraus präzise Fachspezifikationen.
• Übernimmst Verantwortung in Projekten, inklusive Planung, Koordination und Qualitätssicherung, teils auch in leitender Rolle.
• Optimierst Prozesse im klinischen und administrativen Umfeld und dokumentierst diese nachvollziehbar.
• Unterstützt im 2nd/3rd-Level-Support, führst Tests und Fehleranalysen durch und schulst sowie berätst Anwenderinnen.

• Als Betreuung Gesundheitssoftware Anwendungen betreust Du fachlich und technisch klinische bzw. praxisbezogene Applikationen (KIS/PIS) und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
• In dieser Rolle analysierst Du Anforderungen, nimmst sie strukturiert auf und erstellst daraus belastbare Fachspezifikationen.
• Du arbeitest in Projekten mit und übernimmst je nach Bedarf auch die Leitung, inklusive Planung, Koordination und Qualitätssicherung.
• Du gestaltest, optimierst und dokumentierst Prozesse im klinischen bzw. praxisnahen Umfeld, damit Abläufe effizient und nachvollziehbar bleiben.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Lieferanten, internen IT-Teams und medizinischen Fachbereichen, um Lösungen sauber abzustimmen und umzusetzen.
• Du unterstützt den 2nd/3rd Level Support, führst Tests sowie Fehleranalysen durch und schulst bzw. berätst Anwenderinnen und Anwender.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine höhere Ausbildung.
• Du betreust klinische und praxisbezogene Applikationen (KIS/PIS) fachlich und technisch und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• Anforderungen nimmst Du strukturiert auf, analysierst sie und erstellst daraus klare Fachspezifikationen.
• In Projekten planst und koordinierst Du Aufgaben, übernimmst bei Bedarf die (Teil-)Leitung und sorgst für Qualitätssicherung.
• Prozesse im klinischen und administrativen Umfeld gestaltest, optimierst und dokumentierst Du nachvollziehbar.
• Tests, Fehleranalysen, Abnahmen sowie 2nd/3rd Level Support, Anwenderschulungen und Beratung gehören routiniert zu Deinem Alltag.

• In enger Zusammenarbeit mit ICT Technikern und Projektleitern löst man technische und fachliche Herausforderungen der Kunden

• Von Anfang an wirst du in die Software innosolvenergy eingearbeitet und begleitest erste Kundenkontakte, unterstützt durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

• Die selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten und individuellen Anforderungen liegt in deiner Verantwortung

• Technische Fragen der Kunden beantwortest du kompetent und serviceorientiert

• Zusätzlich profitierst du von branchenspezifischen Schulungen und internen Weiterbildungen, die deine Expertise weiter ausbauen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik oder Informatik) oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik/Systemtechnik/Elektrotechnik

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit innosolvenergy

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.

• Deutsch wird sicher und einwandfrei in Wort und Schrift beherrscht

• Du entwickelst das ERP-System ProAlpha sowie angebundene Umsysteme wie IKOffice, Abacus, CAQ und SolidWorks kontinuierlich weiter.

• In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für stabile Systemlandschaften und funktionierende Schnittstellen.

• Du koordinierst die Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten in enger Abstimmung mit den Fachbereichen.

• Du betreust den Second Level Support und bist zentrale Ansprechperson für externe Softwareanbieter.

• Du leitest Applikationsprojekte, etwa bei Updates oder Neueinführungen, und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung.

• Schulungen für Power User bereitest Du vor und führst sie durch, um die effektive Nutzung der Systeme sicherzustellen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit Business-Systemen, Schnittstellen sowie im Datenmanagement
• Ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesse in Produktionsunternehmen zeichnet Dich aus
• Deine Datenbankkenntnisse setzt Du sicher und lösungsorientiert ein
• Mit Deinem hohen Engagement und Deiner Eigeninitiative bringst Du Projekte aktiv voran
• Deine selbstständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise unterstützt effiziente Abläufe

• Du findest Lösungen für technische und fachliche Anfragen in Abacus und dokumentierst diese strukturiert

• Du kümmerst Dich um die Systemeinstellungen, pflegst Nutzerzugänge und stellst die Funktionalität sicher

• In Abacus-Projekten bist Du aktiv beteiligt und führst kleine Umsetzungen eigenständig durch

• Du verantwortest die Datenpflege im zentralen System und sorgst für einheitliche Datengrundlagen

• Qualifizierte Grundbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen IT-Anwendungen

• Verantwortung für Analyse, Aufbereitung und Interpretation von Daten in fachbereichsübergreifenden Projekten

• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch auf hohem Niveau

Techstack: Abacus ERP, BPE Designer, SQL Server, Excel Power Query, Microsoft 365

• Übernahme der Projektleitung bei der Einführung neuer Abacus-Module und Erweiterung bestehender Funktionalitäten

• Verantwortung für den fachlichen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Abacus Software an der PHBern, in Zusammenarbeit mit Service Owner und Service Manager

• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Reportings in Abacus sowie in Power BI

• Option auf Einstieg ins Controlling: Beratung von Organisationseinheiten als Controlling-Partner in finanziellen Fragestellungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik (Uni, FH oder Fachausweis)

• Mehrjährige Berufserfahrung als Abacus Projektleiter oder Abacus Consultant, mit Schwerpunkt auf Finanz- und Lohnmodule

• Fundierte Kenntnisse in Datenbanken, Power BI sowie der Erstellung und Umsetzung von Anwendungsspezifikationen

• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und ausgeprägter Detailgenauigkeit

• Du modellierst Geschäftsprozesse im Proalpha-Umfeld und verfeinerst Abläufe in angebundenen Systemen

• Du agierst als zentraler ERP-Ansprechpartner und nutzt deine Erfahrung für stabile Funktionen und effiziente Nutzung

• Du unterstützt Key-User bei Rückfragen, erstellst Hilfsmaterialien und führst Nutzertrainings durch

• Du übernimmst technische Tätigkeiten wie Rechteverwaltung, Dateiimporte, -exporte und umfangreiche Datenanpassungen

• Du leitest oder begleitest Vorhaben rund um das ERP und wirkst aktiv an vielfältigen IT-Projekten mit

• Du bringst eine abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit

• Du hast Interesse an Prozessgestaltung und verfügst idealerweise über Kenntnisse aus ICT- oder Prozess-Weiterbildungen

• Du arbeitest zuverlässig, anpassungsfähig und gerne im Team

• Du handelst eigenständig, sorgfältig und besitzt ein hohes Verständnis für organisatorische Abläufe