226 IT - ERP / SAP / CRM in Wildhaus

• Du leitest anspruchsvolle Cloud-ERP-Projekte fachlich und methodisch von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live.
• In dieser Rolle analysierst Du End-to-End-Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und übersetzt sie in umsetzbare ERP-Konzepte.
• Als Berater in Cloud ERP Lösungen konzipierst und implementierst Du skalierbare Lösungsarchitekturen inklusive Integrationen zu Umsystemen.
• Du steuerst Workshops mit Stakeholdern, moderierst Entscheidungsprozesse und verantwortest die Qualität der fachlichen Ergebnisse.
• In dieser Rolle begleitest Du Change-Management, Training und Enablement, um eine nachhaltige Akzeptanz bei Anwendern sicherzustellen.
• Du übernimmst Verantwortung für Best Practices, Mentoring im Team und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Delivery-Standards.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder einen relevanten Abschluss im passenden Fachgebiet.
• Umfangreiche Senior-Erfahrung ermöglicht dir, komplexe Aufgaben eigenständig zu steuern und sicher zum Ziel zu bringen.
• Verantwortung übernimmst du proaktiv und triffst fundierte Entscheidungen auch in anspruchsvollen Situationen.
• Mit hoher Fachkompetenz analysierst du Anforderungen präzise und entwickelst praxistaugliche Lösungen.
• Zusammenarbeit gestaltest du souverän, kommunizierst klar und bringst unterschiedliche Stakeholder auf Kurs.
• Qualität sicherst du konsequent, optimierst Prozesse laufend und treibst Verbesserungen messbar voran.

• Analyse und technische Bewertung neuer SAP-Services und Innovationen

• Konzeption von zukunftsorientierten SAP-Architekturen mit Schwerpunkt Cloud, Integration und Security

• Unterstützung von Projekten durch End-to-End-Lösungsdesign, technische Reviews und Machbarkeitsanalysen

• Definition von Architekturprinzipien, Standards und Leitplanken für die SAP-Landschaft

• Moderation und Abstimmung mit Stakeholdern auf Business- und IT-Seite

• Dokumentation, Kommunikation und kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Architektur-Roadmap

• Langjährige Erfahrung im SAP-Architektur- und Lösungsdesign, idealerweise in grossen oder hybriden Systemlandschaften

• Fundierte Kenntnisse in SAP ERP, SAP BTP, Integration Suite (CPI) sowie API- und Cloud-Architekturen

• Erfahrung mit agilen Frameworks und skalierten Organisationsformen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld mit höherer Fach- oder Hochschulweiterbildung

• Growth-Mindset, strukturierte Arbeitsweise und hohe Verbindlichkeit in Architekturentscheidungen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Beratung von Unternehmen bei der Einführung und Optimierung moderner Business-Softwarelösungen

• Eigenständige Leitung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten

• Gestaltung und Moderation von Workshops, Webinaren und Kundenschulungen – sowohl vor Ort als auch virtuell

• Analyse komplexer Geschäftsprozesse und deren Übersetzung in digitale Workflows

• Erstellung von Konzepten sowie Begleitung von Pilot- und Rollout-Phasen

• Koordination von Projektteams und enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern

• Tiefes Verständnis für organisatorische Abläufe, idealerweise im öffentlichen Umfeld oder im Dienstleistungssektor

• Erfahrung in der Umsetzung digitaler Transformationsprojekte

• Hohe Affinität zu IT, Cloud-Architekturen und modernen ERP-Systemen

• Strukturierte Denkweise gepaart mit analytischen Fähigkeiten

• Schnelles Einarbeiten in neue Themengebiete und technologische Lösungen

• Kommunikationsstark, lösungsorientiert und mit hoher Eigeninitiative

• Du stellst den stabilen operativen Betrieb der Unternehmenslösungen und fachspezifischen Applikationen sicher
• In dieser Rolle analysierst du komplexe Problemstellungen und leitest bei Bedarf passende Eskalationsschritte ein
• Du wählst geeignete Methoden, Standards und Tools für den Applikationsbetrieb aus, testest sie und setzt sie produktiv ein
• In dieser Rolle koordinierst du technische Schnittstellen und überführst Fachanforderungen in prozessorientierte digitale Lösungen
• Du berätst Fachbereiche bei Planung, Migration und Implementierung neuer oder bestehender Business-Applikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (FA, HF, FH) oder eine gleichwertige Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung in der Applikationsbetreuung
• Idealerweise Praxiserfahrung mit IT-Branchenlösungen in einem produzierenden Unternehmen
• Ausgeprägte Machermentalität, schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denkvermögen
• Hohe Dienstleistungsorientierung kombiniert mit selbständiger, zuverlässiger Arbeitsweise
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von Unternehmensanwendungen, Fachapplikationen und unterstützenden Systemen

• Analyse komplexer IT-Probleme, Einleitung gezielter Maßnahmen und Steuerung von Eskalationsprozessen

• Auswahl, Test und Implementierung effizienter Methoden, Tools und Standards für den Betrieb von Applikationen

• Übersetzung von Fachanforderungen in digitale Prozesslösungen und Koordination technischer Schnittstellen

• Beratung und Unterstützung bei Planung, Migration und Einführung neuer fachspezifischer Softwarelösungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (FA, HF, FH) oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Applikationen, idealerweise in produzierenden Unternehmen

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

In dieser Rolle konzipierst und realisierst du gemeinsam mit dem Projektteam massgeschneiderte Business-Intelligence-Lösungen mit SAP BW on HANA und SAP BW/4HANA für unterschiedliche Branchen. Du übernimmst Verantwortung in der Projektleitung und bringst deine umfangreiche Erfahrung im Business-Analytics-Umfeld ein. Du fungierst als Mentor:in für jüngere Kolleg:innen im BI-Bereich und unterstützt sie in ihrer fachlichen und beratenden Weiterentwicklung. Zudem entwickelst du innovative Lösungsansätze und trägst mit deiner Expertise zu Pre-Sales-Aktivitäten sowie zur Weiterentwicklung moderner Analytics-Architekturen bei.

• Du konzipierst und realisierst massgeschneiderte Business-Intelligence-Lösungen mit SAP BW on HANA und SAP BW/4HANA für Kunden verschiedener Branchen
• Als Berater Leitung SAP BW/4HANA Analytics übernimmst Du die Verantwortung für Projekte und steuerst interdisziplinäre Projektteams
• Du entwickelst Dich in die Rolle der Projektleitung weiter und trägst aktiv zur erfolgreichen Umsetzung komplexer Analytics-Projekte bei
• In dieser Rolle begleitest und coachst Du jüngere BI-Kolleginnen und -Kollegen als Mentor, um deren Beratungskompetenzen auszubauen
• Du unterstützt das Consulting-Management mit innovativen Lösungsansätzen und trägst zur Weiterentwicklung des Analytics-Portfolios bei
• In dieser Rolle wirkst Du an Pre-Sales-Aktivitäten mit und unterstützt bei der Gewinnung neuer Kundenprojekte

• Du verfügst über umfassende Projekterfahrung im Business-Analytics-Umfeld.
• Du besitzt fundiertes Know-how in SAP BW, SAP BW on HANA sowie SAP BW/4HANA.
• Du kennst dich sehr gut mit SAP Data Services und Smart Data Integration aus.
• Du überzeugst mit verbindlichem Auftreten und ausgeprägter Kundenorientierung.
• Du arbeitest analytisch, zielorientiert und zeichnest dich durch hohe Problemlösungskompetenz aus.
• Du bist reisebereit und kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle gestaltest du innovative CRM-Lösungen, die aus Digitalisierungstrends konkreten Mehrwert für anspruchsvolle Geschäftsszenarien schaffen. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption und Architektur von individuellen CRM-Systemen, die komplexe Anforderungen in benutzerfreundliche Anwendungen übersetzen. Dabei analysierst du Geschäftsprozesse, definierst passende Lösungsansätze und stellst sicher, dass Technologie, Security und Business-Aspekte optimal zusammenspielen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, zu priorisieren und in tragfähige technische Konzepte zu überführen. Zudem verantwortest du die technische Qualität der umgesetzten Lösungen und begleitest deren kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Du übernimmst die fachliche und technische Verantwortung für unser CRM-System auf Basis von Microsoft Dynamics 365.

• In dieser Rolle gestaltest du Architektur und Weiterentwicklung der Dynamics-Module Sales, Marketing, Customer Voice und Customer Insights.

• Du setzt Anpassungen und Erweiterungen im System eigenständig um, inklusive Custom Tables und Felder, Business Rules, Power Automate sowie Formulare und Views.

• Als Architekt*in für CRM-Lösungen pflegst und erweiterst du Integrationen zu Umsystemen wie ERP-, Marketing-, Sales- und CPQ-Lösungen.

• Du steuerst und priorisierst das CRM-Backlog in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales, Marketing und IT.

• In dieser Rolle führst du User-Onboardings durch und verantwortest Support sowie Benutzer-, Rollen- und Lizenzmanagement.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (EFZ, Studium oder gleichwertige Qualifikation).

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365, idealerweise in den Modulen Sales und Marketing.

• Gute Kenntnisse der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) und idealerweise Erfahrung in der Projektleitung.

• Vertraut mit zentralen Sales- und Marketing-Prozessen sowie von Vorteil mit Microsoft Services wie Entra ID, Azure und M365.

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Power BI und Automationsplattformen (z. B. n8n, Zapier) sowie Interesse an KI im CRM- und Prozessumfeld.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit komplexer IT-Landschaft sucht eine erfahrene Fachperson für die Betreuung und Weiterentwicklung der CRM-Plattform. Die Rolle verbindet Applikationsmanagement, Business-Analyse und operative Verantwortung mit engem Austausch zwischen Fachbereichen und IT.

• Verantwortung für Betrieb, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-CRM-Landschaft im Team

• Analyse, Strukturierung und Spezifikation fachlicher Anforderungen aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen

• Teilweise eigenständige Konfiguration und Umsetzung von Anforderungen innerhalb der CRM-Plattform

• Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs inklusive Incident-, Problem- und Change-Management

• 2nd-Level-Support für Anwenderinnen und Anwender sowie Beratung zu CRM-Prozessen

• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Entwicklern, Integrationspartnern und externen Dienstleistern

• Mitarbeit in Projekten zur Optimierung und Erweiterung der CRM-Systemumgebung

• Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Datenmodellen, Geschäftsprozessen und Schnittstellen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, als Business Analyst oder in einer CRM-verantwortlichen Rolle

• Praxiserfahrung mit Salesforce (z. B. Sales Cloud, Service Cloud, Nonprofit Cloud oder Marketing Cloud) von Vorteil

• Kenntnisse in komplexen IT-Architekturen, Datenmodellen und Integrationsszenarien

• Starkes Verständnis betriebswirtschaftlicher Abläufe und hohe Prozessaffinität

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (C2) mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Landessprache (B2) sowie technisches Englisch (lesen und schreiben)

• Als IT-Projektleiter vertrittst du deinen Arbeitgeber in komplexen ERP-Projekten gegenüber privaten und öffentlichen Auftraggebern

• In dieser Rolle koordinierst du die Einführung von Abacus ERP sowie ergänzender Fachapplikationen und Infrastruktur gemeinsam mit deinem Projektteam

• Du übernimmst das organisatorische und methodische Projektmanagement und begleitest das Requirements-Engineering

• Mit deinem ausgeprägten Moderationsvermögen stellst du eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern und Projektteam sicher

• Du bringst deine Expertise aktiv in Verkaufsprozesse ein und unterstützt bei der Kundenentwicklung

• Idealerweise verfügst du über eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Informatik auf Stufe HF oder höher

• Du blickst auf umfassende Erfahrung als Abacus-Berater zurück und kennst die Einführung komplexer Projekte aus erster Hand

• Mit deiner Führungskompetenz unterstützt und coachst du Projektteams zielgerichtet durch Implementierungsphasen

• Dank deiner Fähigkeit, Kundenprozesse zu analysieren und in Lösungen zu überführen, stärkst du die Projektumsetzung

• Als kommunikationsstarker Teamplayer bringst du Organisationstalent sowie ein sicheres Auftreten in Workshops ein