220 IT - ERP / SAP / CRM in Zielebach
Leitung ERP-Anwendungen und Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du sicher, dass neue Mandanten von Anfang an optimal mit dem ERP-System arbeiten können und begleitest sie durch ein strukturiertes, professionelles Onboarding. Du verantwortest die kundenspezifische Systemkonfiguration und passt zentrale Parameter laufend an – von GAV-Änderungen bis zu systemseitigen Feinjustierungen. Dabei analysierst und priorisierst du Anforderungen aus den Fachbereichen und setzt diese effizient und praxisnah im ERP-System um. Du sorgst für eine hohe Daten- und Prozessqualität, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst deren Umsetzung aktiv voran. Zudem hältst du Dokumentationen aktuell und stellst damit Transparenz sowie Nachvollziehbarkeit aller Systemanpassungen sicher.
Verantwortung
- Du begleitest das Onboarding neuer Mandanten auf der easytemp HR-Plattform.
- In dieser Rolle setzt und konfigurierst du Systemparameter gemäss den Anforderungen der internen Stakeholder.
- Du pflegst und aktualisierst die GAV Datenbank sowie Bedingungen bei neuen oder geänderten Gesamtarbeitsverträgen.
- In dieser Rolle stellst du sicher, dass alle Lohnarten und Sozialversicherungsdaten korrekt und vollständig im System hinterlegt sind.
- Du setzt die Anforderungen der Mandanten präzise im System um und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
- In dieser Rolle dokumentierst du sämtliche Parametrisierungen und Änderungen strukturiert und nachvollziehbar.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung in Wirtschaftsinformatik, HR-IT oder Applikationsmanagement.
- Praxiserprobter Umgang mit ERP-, Fach- oder Business-Applikationen und Freude an einer systemnahen Rolle.
- Ausgeprägtes Interesse an neuen Systemen und technischen Prozessen sowie Freude am Analysieren, Testen und Verstehen von Anwendungen.
- Strukturierte, verlässliche und sehr genaue Arbeitsweise mit analytischem, logischem und konzeptionellem Denkvermögen sowie hoher Eigeninitiative.
- Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität, um dich in ein komplexes, dynamisches Umfeld einzuarbeiten.
- Souveräne Kommunikation mit internen Stakeholdern und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch von Vorteil.
Beratung digitale Softwarelösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in digitale Softwarelösungen ein und agierst als zentrale Ansprechperson rund um deren Anwendung und Funktionalitäten. Du übernimmst die Leitung von Workshops und Schulungen, pflegst aktiv Kundenbeziehungen und stellst sicher, dass Lösungen optimal genutzt werden. Mit deinem ausgeprägten Verständnis für Prozesse und Anforderungen der Kundschaft analysierst du komplexe Fragestellungen und entwickelst passgenaue Lösungsansätze. Du verantwortest es, Kundenbedürfnisse aufzunehmen, strukturiert aufzubereiten und in die Weiterentwicklung der Softwarelösungen einfliessen zu lassen. Durch dein professionelles Auftreten, deine analytische Stärke und dein Verhandlungsgeschick sorgst du dafür, dass digitale Lösungen spürbaren Mehrwert schaffen.
Verantwortung
- Du leitest Workshops und Schulungen zu unseren digitalen Softwarelösungen und stärkst dabei aktiv die Kundenbeziehungen.
- In dieser Rolle stellst du sicher, dass Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen optimal einsetzen.
- Du nutzt dein umfassendes Produktwissen, um komplexe Kundenanfragen kompetent zu lösen.
- Als Beratung digitale Softwarelösungen vertrittst du die Anforderungen unserer Kunden wirkungsvoll im Unternehmen.
- Du bringst dein Fachwissen gezielt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder gleichwertigem Abschluss
- Idealerweise bereits Fach- und Prozesskenntnisse in HR-Themen wie Payroll, UVG, KTG und Absenzenmanagement
- Sehr gute, verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch sind ein Plus
- Erfahrung im Umgang mit HR-Softwarelösungen wie UKA Solutions oder CAREMA von Vorteil – oder die Bereitschaft, dich engagiert in diese Tools einzuarbeiten
Benefits
Dynamics Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation mit und prägst die Weiterentwicklung innovativer Geschäftsprozesse. Du übernimmst die fachliche Beratung rund um ERP-Lösungen mit Microsoft Dynamics und setzt dein Know-how gezielt ein, um zukunftsfähige Systemlandschaften zu formen. Im engen Austausch mit unterschiedlichen Fachbereichen analysierst du Anforderungen, übersetzt diese in effiziente IT-Lösungen und begleitest deren Umsetzung. Dabei koordinierst du die Zusammenarbeit mit internationalen Teams und stellst sicher, dass Prozesse nachhaltig und skalierbar gestaltet sind. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Kommunikationsstärke trägst du entscheidend dazu bei, moderne, langlebige IT-Lösungen erfolgreich zu etablieren.
Verantwortung
- Du führst Business Analysen durch und dokumentierst Anforderungen sowie Prozessabläufe
- Du konzipierst und realisierst individuelle Anpassungen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung und Projektleitung
- In dieser Rolle installierst und konfigurierst du funktional Dynamics 365 F&O
- Du koordinierst Tests für Release-Änderungen gemeinsam mit den Key-Usern
- Du schulst Key-User, unterstützt beim Go-Live und begleitest Prozessverbesserungen
- In dieser Rolle übernimmst du 2nd- und 3rd-Level-Support nach Projektabschluss
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium oder eine Fachausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung sowie mehrjährige Erfahrung im Consulting von ERP-Systemen, idealerweise MS Dynamics F&O
- Erfahrung im Automotiv- oder Finanzbereich sowie Interesse an Microsoft Cloud Produkten
- Ausgeprägte kommunikative Stärke, mit der Bereitschaft, proaktiv auf Fachbereiche zuzugehen
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
- Hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein, Teamgeist, Eigeninitiative, pragmatische „Can-do“-Mentalität sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Head of Applications (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Leitung Geschäftsanwendungen und Plattformen die Zukunft der Elektromobilität aktiv mit und setzt neue Standards für die Mobilität von heute und morgen. Du verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung der Business Applications innerhalb einer dynamischen Mobilitätsgruppe und sorgst dafür, dass digitale Lösungen optimal auf die Bedürfnisse des Geschäfts ausgerichtet sind. Dabei übernimmst du eine zentrale Führungsrolle mit hoher Eigenverantwortung und trägst dazu bei, Prozesse, Systeme und Plattformen kontinuierlich zu optimieren. Zudem prägst du in einem jungen, agilen Umfeld die Ausrichtung der Geschäftsanwendungen wesentlich mit und treibst Innovationen an der Schnittstelle von Mobilität, Energie und Digitalisierung voran. Durch deine Arbeit leistest du einen direkten Beitrag zu einer nachhaltigeren, lebenswerteren und zukunftsfähigen Verkehrszukunft.
Verantwortung
- Du führst das Business Applications Team und trägst die Verantwortung für alle kunden- und partnerorientierten digitalen Produkte.
- In dieser Rolle steuerst du mehrere externe Entwicklungspartner und SaaS-Provider und baust die Brücke zwischen Business und Technology.
- Du priorisierst Anforderungen, planst Kapazitäten über parallele Workstreams und verantwortest Release-Planung sowie SLA-Management.
- Als Leitung Geschäftsanwendungen und Plattformen übersetzt du Business-Anforderungen in umsetzbare technische Konzepte und stellst sicheren Betrieb sowie effiziente Prozesse sicher.
- Du arbeitest eng mit dem Technology Team und diversen Business-Stakeholdern zusammen und wirkst je nach Erfahrung zunehmend im Technology Management mit.
- In dieser Rolle treibst du Veränderungen aktiv voran und unterstützt den Wandel vom Start-up zum Scale-up in einem dynamisch wachsenden Umfeld.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit starkem IT-Bezug (z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar).
- Du hast 5–10 Jahre Erfahrung in technischem Produktmanagement, Business Engineering oder Solution Design, idealerweise in einem Plattform- oder SaaS-Umfeld.
- Du verstehst Geschäftsprozesse tiefgehend, insbesondere Customer Lifecycle Management, Subscription- und Billing-Modelle sowie B2B-Kundenmanagement.
- Du hast nachweislich externe Entwicklungspartner gesteuert und SaaS-Vendoren gemanagt (Verträge, SLAs, Roadmap-Alignment).
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in disziplinarischer und fachlicher Führung von Teams mit und koordinierst souverän Business-Stakeholder und Engineering-Teams.
- Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und verhandlungssicher auf Englisch; Französischkenntnisse und Erfahrung im E-Mobility-Umfeld sind ein Plus.
Benefits
IT Projektleiter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft von Geschäftsprozessen und Dokumentenmanagement aktiv mit und setzt anspruchsvolle Enterprise-Content-Management-Lösungen um. Du übernimmst die Leitung komplexer IT-Projekte im ECM-Umfeld und führst sie von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Einführung beim Kunden. Du verantwortest die Konzeption und Realisierung kundenspezifischer Digitalisierungsprojekte und stellst sicher, dass Prozesse nachhaltig optimiert und effizienter werden. Als erfahrene Projektpersönlichkeit koordinierst du interne und externe Stakeholder, sorgst für transparente Kommunikation und behältst Kosten, Qualität und Termine im Blick. Dabei bringst du deine Expertise ein, um moderne Technologien gezielt einzusetzen und Kunden auf ihrem Weg zur Digitalisierung kompetent zu begleiten.
Verantwortung
- Du übernimmst die Leitung von Projekten oder Teilprojekten von der Anforderungsaufnahme bis zur Implementierung – vor Ort beim Kunden oder remote.
- Du analysierst, planst und realisierst kundenspezifische ECM-Lösungen rund um digitales Auftrags-, Dokumenten-, Kreditoren-, Vertragsmanagement und Personalakten.
- In dieser Rolle integrierst du Umsysteme wie ERP-, HR- oder CAD-Lösungen über SQL, REST-APIs und weitere Schnittstellen in die ECM-Umgebung.
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, berätst strategisch und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten im ECM-Umfeld.
- In dieser Rolle definierst und implementierst du Dokumenten- und Archivklassen inklusive automatisierter Klassifikation (OCR) und optimierst bestehende ECM-Systeme.
- Als Projektmanager Enterprise-Content-Management IT arbeitest du eng mit Produktspezialisten, Entwicklern und Kundenteams zusammen und verantwortest den Einsatz von M-Files sowie zugehörigen Add-ons, Schnittstellen und Scansoftware.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie idealerweise eine weiterführende Informatikausbildung (HF / FH / NDS)
- Mehrjährige Projekterfahrung im Bereich Enterprise Content Management (ECM)
- Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit Freude an komplexen IT-Projekten
- Ausgeprägtes technisches Verständnis, unternehmerisches Denken sowie hohe Kundenorientierung und Teamspirit
- Praxis in der Zusammenarbeit mit KMU und Sicherheit im Umgang mit deren spezifischen Anforderungen
Benefits
Software Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Spezialist:in für Unternehmenssoftware die Leitung von Workshops und Schulungen und pflegst aktiv die Beziehungen zu deinen Kund:innen. Du verantwortest, dass die eingesetzten Softwarelösungen optimal genutzt werden und bringst dein umfassendes Produkt- und Prozesswissen in die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen ein. Zudem analysierst du die Anforderungen der Kundschaft, vertrittst diese intern und leistest so einen direkten Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Lösungen. Dabei kombinierst du Verhandlungsgeschick, analytisches Denken und organisatorische Stärke, um für unterschiedliche Anspruchsgruppen überzeugende und tragfähige Lösungsansätze zu entwickeln.
Verantwortung
- Als Beratung für Unternehmenssoftwarelösungen leitest du Workshops und Schulungen zu Anwendung und Funktionalitäten unserer Software.
- Du pflegst aktiv und nachhaltig die Beziehungen zu unseren Kunden.
- In dieser Rolle stellst du sicher, dass Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen optimal nutzen.
- Du nutzt dein umfassendes Produktwissen, um komplexe Kundenanfragen zielgerichtet zu lösen.
- In dieser Rolle vertrittst du die Anforderungen unserer Kunden innerhalb des Unternehmens.
- Du bringst dein Fachwissen kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder gleichwertiger Qualifikation
- Idealerweise Fach- und Prozesskenntnisse in HR-Themen wie Payroll, UVG, KTG und Absenzenmanagement
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, ergänzt durch Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft, dich in branchenspezifische Softwarelösungen wie UKA Solutions oder CAREMA sorgfältig einzuarbeiten
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an der Vertiefung von HR- und Prozesskenntnissen
Benefits
Leitung ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du ein effizientes und reibungslos nutzbares ERP-System, mit dem Mandanten ihre Administration vereinfachen und ihre Produktivität steigern. Du übernimmst das vollständige Onboarding neuer Mandanten und stellst sicher, dass das ERP von Beginn an auf deren Bedürfnisse zugeschnitten ist. Du verantwortest die kundenspezifische Systemkonfiguration und pflegst zentrale Parameter kontinuierlich, von GAV-Anpassungen bis zu systemseitigen Feinjustierungen. In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen setzt du Anforderungen strukturiert um und stellst dabei eine hohe Umsetzungs- und Systemqualität sicher. Zudem sorgst du für aktuelle, verständliche Dokumentationen, die eine nachhaltige Nutzung und Weiterentwicklung des ERP-Systems unterstützen.
Verantwortung
- Du unterstützt das Onboarding neuer Mandanten auf der easytemp HR-Plattform und begleitest sie sicher in den Produktivbetrieb.
- Du setzt und konfigurierst Systemparameter gemäss den Anforderungen aus Mandantenkoordination, Account Management und Service Desk.
- Du pflegst und aktualisierst die GAV-Datenbank sowie GAV-Bedingungen bei neuen oder angepassten Gesamtarbeitsverträgen.
- Du stellst sicher, dass sämtliche Lohnarten und Sozialversicherungsdaten korrekt im System gepflegt sind und nutzt deine Payroll- und Buchhaltungskenntnisse für ein tiefes Prozessverständnis.
- In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Mandantenanforderungen präzise erfasst und im System fachgerecht umgesetzt werden.
- Als Leitung ERP-Anwendungsbetreuung dokumentierst du Parametrisierungen und Änderungen vollständig, strukturiert und nachvollziehbar.
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige, relevante Praxiserfahrung im Bereich Wirtschaftsinformatik, HR-IT oder Applikationsmanagement
- Sicherer Umgang mit ERP-, Fach- oder Business-Applikationen und Freude an systemnahen Aufgaben
- Ausgeprägtes Interesse an neuen Systemen und technischen Prozessen, mit der Bereitschaft, Anwendungen eigenständig zu analysieren und zu testen
- Strukturierte, verlässliche und präzise Arbeitsweise sowie analytisches, logisches und konzeptionelles Denkvermögen mit hoher Eigeninitiative
- Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität, um dich in ein komplexes Umfeld einzuarbeiten
- Überzeugende Kommunikation mit internen Stakeholdern sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Benefits
IT-Berater:in für ERP-Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation und prägst die Weiterentwicklung innovativer Geschäftsprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für den professionellen Einsatz von MS Dynamics im ERP-Umfeld und setzt dabei zukunftsfähige, nachhaltige IT-Lösungen um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, analysierst Anforderungen und übersetzt diese in effiziente Systemprozesse. Dabei koordinierst du internationale Stakeholder, stimmst technische und fachliche Bedürfnisse aufeinander ab und sorgst für reibungslose Abläufe. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, die ERP-Landschaft kontinuierlich zu optimieren und auf zukünftige Herausforderungen auszurichten.
Verantwortung
- Du analysierst Geschäftsprozesse, dokumentierst Anforderungen und visualisierst Prozessabläufe.
- In dieser Rolle konzipierst und realisierst du individuelle Anpassungen gemeinsam mit Entwicklung und Projektleitung.
- Du installierst und konfigurierst Dynamics 365 F&O funktional und bereitest das System für den produktiven Einsatz vor.
- Als IT-Berater:in für ERP-Systeme koordinierst du Tests für Release-Änderungen in enger Abstimmung mit den Key-Usern.
- Du führst Key-User-Schulungen durch, begleitest den Go-Live und unterstützt aktiv in der Einführungsphase.
- In dieser Rolle übernimmst du 2nd- und 3rd-Level-Support und treibst kontinuierliche Prozessverbesserungen voran.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium oder eine Fachausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung sowie mehrjährige Praxis im Consulting von ERP-Systemen, idealerweise MS Dynamics F&O
- Idealerweise Erfahrung im Automotiv- oder Finanzbereich und Interesse an Microsoft Cloud Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Offenheit und der Mut, proaktiv auf Fachbereiche zuzugehen
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie starkem Kundenfokus
- Teamgeist, Eigeninitiative und eine pragmatische „Can-do“-Mentalität sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Projektleitung Enterprise-Content-Management IT (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte im Bereich Enterprise Content Management und treibst die Optimierung digitaler Geschäftsprozesse aktiv voran. Du übernimmst die Projektleitung für kundenspezifische ECM-Lösungen und sorgst für eine strukturierte Planung, Steuerung und Umsetzung der Vorhaben. Dabei verantwortest du die Koordination aller Projektbeteiligten, stellst eine transparente Kommunikation sicher und achtest auf Qualität, Budget und Termine. Du analysierst bestehende Dokumenten- und Informationsflüsse, identifizierst Verbesserungspotenziale und übersetzt Anforderungen in tragfähige technische Konzepte. Mit deinem Know-how im IT-Projektmanagement und deiner Begeisterung für moderne ECM-Lösungen prägst du nachhaltig die digitale Transformation deiner Projekte.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für Projekt- und Teilprojektleitungen von der Anforderungsaufnahme bis zur Implementierung beim Kunden vor Ort oder remote.
- In dieser Rolle analysierst, planst und realisierst du kundenspezifische Lösungen im ECM-Umfeld, insbesondere für digitales Auftrags-, Dokumenten-, Kreditoren- und Vertragsmanagement.
- Als Projektleitung Enterprise-Content-Management IT integrierst du Umsysteme wie ERP-, HR- oder CAD-Lösungen über SQL, REST-APIs und weitere Schnittstellen.
- Du berätst Kunden strategisch, entwickelst ihre ECM-Umgebungen aktiv weiter und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten.
- In dieser Rolle definierst und implementierst du Dokumenten- und Archivklassen inklusive automatisierter Klassifikation mittels OCR und optimierst die zugrunde liegenden ECM-Systeme.
- Als Projektleitung Enterprise-Content-Management IT arbeitest du eng mit Produktspezialisten, Entwicklern und Kundenteams zusammen und betreust insbesondere M-Files inklusive Add-ons, Schnittstellen und Scansoftware.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie idealerweise eine höhere Ausbildung im Informatikumfeld (HF / FH / NDS)
- Mehrjährige Projekterfahrung im Bereich Enterprise Content Management (ECM)
- Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit technischer Versiertheit und unternehmerischem Denken
- Hohe Kundenorientierung, ausgeprägter Teamspirit und Freude an komplexen IT-Projekten mit echtem Mehrwert
- Erfahrung im KMU-Umfeld und Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Benefits
Leitung Unternehmensapplikationen und Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Unternehmensapplikationen und prägst als Head of Business Applications die digitale Zukunft der Elektromobilität. Du verantwortest die Weiterentwicklung und optimale Verzahnung der Business-Anwendungen über die gesamte Mobilitätsgruppe hinweg, um effiziente, skalierbare und innovative Prozesse zu ermöglichen. Dabei gestaltest du strategische Initiativen an der Schnittstelle von Mobilität, Energie und Digitalisierung und setzt neue Standards für eine nachhaltige, elektrische Verkehrszukunft. Du trägst hohe Eigenverantwortung, priorisierst anspruchsvolle Anforderungen und triffst richtungsweisende Entscheidungen für Systeme, Datenflüsse und Integrationen. Zudem schaffst du in einem dynamischen Umfeld Strukturen, Rahmenbedingungen und Lösungen, die ein schnelles Wachstum und die kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensapplikationen unterstützen.
Verantwortung
- Du führst das Business-Applications-Team und verantwortest sämtliche kunden- und partnerorientierten digitalen Produkte.
- In dieser Rolle steuerst du mehrere externe Entwicklungspartner und SaaS-Provider und übersetzt Business-Anforderungen in tragfähige technische Konzepte.
- Du planst und priorisierst parallel laufende Workstreams, koordinierst Partner im In- und Ausland und verantwortest Release- und SLA-Management.
- Als Leitung Unternehmensapplikationen und Systeme stellst du einen sicheren, stabilen Betrieb der Lösungen sowie effiziente End-to-End-Prozesse sicher.
- Du arbeitest eng mit Technology-Team und Business-Stakeholdern zusammen und wirkst je nach Erfahrung zunehmend im Technology Management mit.
- In dieser Rolle treibst du Wachstum und Weiterentwicklung der digitalen Produkte aktiv voran und gestaltest den Weg vom Start-up zum Scale-up mit.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit starkem IT-Bezug (z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar).
- Du hast 5–10 Jahre Erfahrung im technischen Produktmanagement, Business Engineering oder Solution Design, idealerweise in einem Plattform- oder SaaS-Umfeld.
- Du besitzt ein tiefes Verständnis von Geschäftsprozessen, insbesondere im Customer Lifecycle Management, bei Subscription- und Billing-Modellen sowie im B2B-Kundenmanagement.
- Du hast nachweislich externe Entwicklungspartner gesteuert und SaaS-Vendoren gemanagt, inklusive Verträgen, SLAs und Roadmap-Alignment.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von Teams mit und koordinierst souverän Business-Stakeholder und Engineering-Teams.
- Du arbeitest strukturiert und ergebnisorientiert mit mehreren parallelen Deliverables und kommunizierst fliessend auf Deutsch sowie verhandlungssicher auf Englisch; Französisch und E-Mobility-Know-how sind ein Plus.
Benefits