115 IT - ERP / SAP / CRM in Zürich (Kanton)

• Planung und Umsetzung von Kundenprojekten inklusive Koordination mit Management, Lieferanten und internen Schnittstellen

• Installation, Betrieb und Weiterentwicklung von ELOOffice, ELOprofessional und ELOenterprise sowie kundenspezifischen ECM-Lösungen

• Analyse von Kundenanforderungen, Entwicklung von Applikationen und Skripten sowie Automatisierung bestehender Anwendungen

• Durchführung von Datenmigrationen sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Schulung der Anwender

• Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur und des Applikationsbetriebs

• Informatikausbildung oder höhere Fachqualifikation mit Erfahrung im Betrieb von On-Premise- und Cloud-Applikationen

• Kenntnisse in MS SQL/PostgreSQL, Windows Server oder Linux sowie Verständnis für bestehenden Programmcode

• Erfahrung mit Netzwerkarchitekturen wie Proxy und DMZ sowie VMware, Hyper-V, Docker oder Kubernetes von Vorteil

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie hohe Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

Für ein modernes IT-Umfeld wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer zentralen Warehouse-Management-Lösung übernimmt. Die Position verbindet Applikationsmanagement, Prozessverständnis und technische Koordination und bildet eine wichtige Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern.

Neben dem stabilen Betrieb stehen die Analyse von Störungen, die Weiterentwicklung der Anwendung sowie die Mitarbeit an Projekten und fachlichen Anforderungen im Fokus.

• Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines Warehouse-Management-Systems

• Steuerung von Incident-, Problem- und Release-Management im Applikationsumfeld

• Analyse und Behebung von Applikations- und Schnittstellenfehlern, insbesondere im Zusammenspiel mit ERP-Systemen

• Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister im Applikationsbetrieb

• Aufnahme, Analyse und Konkretisierung fachlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit den relevanten Stakeholdern

• Mitarbeit in IT-Projekten und zentrale Koordination zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare praktische Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Warehouse-Management-Systemen

• Gute Kenntnisse von ERP-nahen Geschäftsprozessen und entsprechenden Systemlandschaften

• Erfahrung im Applikationsbetrieb mit Incidents, Changes und Releases

• Vertrautheit mit agilen Arbeitsweisen sowie gute Kenntnisse in Jira und Confluence

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Teamorientierung

ERP-Systeme sind das digitale Rückgrat moderner Unternehmen. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die betriebswirtschaftliche Abläufe versteht und mit Microsoft Dynamics 365 robuste, automatisierte und zukunftsfähige Unternehmensprozesse gestaltet.

• Beratung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 ERP

• Analyse und Optimierung komplexer Geschäftsprozesse

• Entwicklung individueller Lösungskonzepte für unterschiedliche Unternehmensbereiche

• Begleitung von ERP-Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zur produktiven Einführung

• Beratung in Bereichen wie Finance, Einkauf, Verkauf, Logistik und Supply Chain

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Dynamics-365-Funktionalitäten

• Digitalisierung und Automatisierung bestehender Geschäftsprozesse

• Erstellung von Fachkonzepten und funktionalen Spezifikationen

• Durchführung von Workshops mit Fachbereichen und Key Usern

• Unterstützung bei Migrationen, Schnittstellen und Systemintegrationen

• Analyse von bestehenden ERP-Prozessen und Identifikation von Optimierungspotenzial

• Zusammenarbeit mit Entwicklern, Solution Architects und Projektleitern

• Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der ERP-Beratung oder im Business-Application-Umfeld

• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management oder Business Central

• Fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse

• Erfahrung mit Requirements Engineering und Prozessanalyse

• Technisches Verständnis für Integrationen und moderne Cloud-Systeme

• Analytische und strukturierte Denkweise

• Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Beratungskompetenz

• Interesse an Digitalisierung und Prozessautomatisierung

Digitale Kundenprozesse sind längst mehr als klassische CRM-Verwaltung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht, Microsoft Dynamics 365 intelligent einsetzt und aus Kundenanforderungen skalierbare digitale Lösungen entwickelt.

• Beratung und Betreuung von Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer CRM-Landschaft

• Analyse von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen

• Konzeption moderner CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische und funktionale Lösungskonzepte

• Optimierung von Sales-, Customer-Service- und Customer-Journey-Prozessen

• Konfiguration und Erweiterung von Dynamics-365-Anwendungen

• Entwicklung und Optimierung von Workflows, Automatisierungen und Business Rules

• Begleitung von CRM-Projekten von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live

• Integration von Dynamics 365 in bestehende Systemlandschaften

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und weiteren Stakeholdern

• Durchführung von Workshops und Präsentationen

• Identifikation neuer Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und Digitalisierung

• Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich

• Erfahrung in der Beratung oder Implementierung von CRM-Systemen

• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM

• Verständnis für Vertriebs-, Marketing- oder Serviceprozesse

• Erfahrung mit Requirements Engineering und Prozessanalyse

• Interesse an Cloud-Technologien und moderner Business-Software

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, zwischen Business und IT zu vermitteln

• Freude an anspruchsvollen Kundenprojekten und digitalen Transformationsvorhaben

ERP-Projekte verbinden heute Fachprozesse, Technologie und strategische Unternehmensentwicklung. Gesucht wird eine analytisch starke Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht, digitale Lösungen entwickelt und Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer Abacus-Landschaft begleitet.

• Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

• Konzeption und Umsetzung von Abacus-Lösungen entlang individueller Kundenanforderungen

• Beratung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Finanz-, HR- und administrativen Prozessen

• Begleitung von ERP-Einführungen, Weiterentwicklungen und Release-Projekten

• Aufnahme, Strukturierung und Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungskonzepte

• Konfiguration und Parametrisierung von Abacus-Modulen

• Unterstützung bei Schnittstellen, Datenflüssen und Integrationen zu weiteren Systemen

• Durchführung von Workshops und Schulungen für Key User und Fachanwender

• Analyse von Fehlerbildern und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze

• Mitarbeit an innovativen Themen wie Prozessautomatisierung, Workflow-Management und digitalem Dokumentenmanagement

• Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Beratung, Betreuung oder Implementierung von ERP-Systemen

• Gute Kenntnisse von Abacus oder vergleichbaren Business-Software-Lösungen

• Ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise

• Fähigkeit, komplexe Anforderungen verständlich zu strukturieren

• Freude an Kundenkontakt, Projektarbeit und digitalen Transformationsprozessen

• Selbstständige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein

Unser Rocken Partner ist ein international etabliertes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte und Lösungen. Mit einer starken internationalen Präsenz und einem breiten Kundenstamm steht das Unternehmen für Qualität, Zuverlässigkeit und technologische Innovation.

Die Anforderungen an moderne technische Lösungen steigen kontinuierlich. Digitalisierung, zunehmende Vernetzung, veränderte Kundenbedürfnisse und technologische Entwicklungen stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Unser Partner begegnet diesen Entwicklungen mit einem klaren Fokus auf Innovation, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.

Dabei verbindet das Unternehmen langjährige Erfahrung mit modernen Technologien und einem hohen Anspruch an die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen. Die enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern ermöglicht es, individuelle Anforderungen zu verstehen, bestehende Lösungen weiterzuentwickeln und zukunftsorientierte Produkte zu realisieren.

Dank der internationalen Ausrichtung ist das Unternehmen weltweit tätig und gleichzeitig eng mit den jeweiligen Märkten und Kunden verbunden. Technisches Know-how, Präzision und Zuverlässigkeit bilden dabei die Grundlage für nachhaltige und erfolgreiche Lösungen.

Wer sich für ein technologisch geprägtes Umfeld interessiert und gerne an innovativen Lösungen für internationale Kunden mitarbeitet, findet hier eine spannende und langfristige Perspektive.

Für unseren Rocken Partner, ein innovatives Technologieunternehmen, suchen wir eine Cloud-Persönlichkeit, die moderne Azure-Infrastrukturen plant, automatisiert und weiterentwickelt.

• Du entwickelst Cloud-Infrastrukturen auf Basis Azure weiter.

• Du automatisierst Deployments mittels Terraform, Bicep oder ARM.

• Du unterstützt bei der Einführung von CI/CD-Pipelines.

• Du überwachst Ressourcen, Performance und Security.

• Du arbeitest eng mit Architekten und DevOps Engineers zusammen.

• Erfahrung in Azure-Umgebungen.

• Kenntnisse in IaC, PowerShell, Automatisierung.

• Verständnis für Netzwerke, Identity & Access.

• Deutsch C1.

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als CRM Manager:in und hast bereits Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung von Customer-Relationship-Management-Prozessen. Du verantwortest die Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien, um die Kundenbeziehungen zu stärken und die Geschäftsziele zu erreichen. Mit deiner professionellen Erfahrung und deinem Fachwissen triffst du fundierte Entscheidungen und leitest die entsprechenden Massnahmen ein. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, die Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu heben.

• Du konzipierst und setzt Kundenbindungsmassnahmen um
• In dieser Rolle steuerst du die Weiterentwicklung der Community-Plattform
• Als CRM Manager entwickelst du Community Management auf der eigenen Plattform
• Du analysierst und optimierst Reviews und NPS sowie erstellst regelmässige Reportings
• Du führst Kundendatenanalysen durch und erstellst regelmässige Reportings
• Du unterstützt die globalen Märkte bei CRM-Themen im Bereich Community Management

• Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Fachgebiet
• Du bringst mindestens 4–5 Jahre Berufserfahrung im Marketing mit, davon mindestens 2 Jahre im Bereich CRM
• Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung und Kundenentwicklung
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und/oder Community Plattformen
• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein breites und fundiertes Verständnis von CRM-Themen
• Du hast sehr gute Kommunikations- und Zusammenarbeitskompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

• Du konzipierst und setzt Kundenbindungsmassnahmen um
• In dieser Rolle steuerst du die Weiterentwicklung der Community-Plattform
• Als CRM Manager entwickelst du Community Management auf der eigenen Plattform
• Du analysierst und optimierst Reviews und NPS sowie erstellst regelmässige Reportings
• Du führst Kundendatenanalysen durch und erstellst regelmässige Reportings
• Du unterstützt die globalen Märkte bei CRM-Themen im Bereich Community Management

• Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Fachgebiet
• Du bringst mindestens 4–5 Jahre Berufserfahrung im Marketing mit, davon mindestens 2 Jahre im Bereich CRM
• Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung und Kundenentwicklung
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und/oder Community Plattformen
• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein breites und fundiertes Verständnis von CRM-Themen
• Du hast sehr gute Kommunikations- und Zusammenarbeitskompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Verantwortung für den Betrieb, die Administration und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei Pro Infirmis.

• Unterstützung und Fehlerbehebung für spezialisierte Applikationen und Tools.

• Planung, Durchführung und Leitung von IT-Projekten, von der Initiierung bis zur Implementierung.

• Erstellen und Pflege von Dokumentationen zu Arbeits- und Installationsprozessen, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen.

• Unterstützung und Beratung im 2nd-Level-Support, insbesondere bei komplexeren technischen Anfragen und Problemen.

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine allgemeine Berufsausbildung mit zusätzlicher ICT-Fachausbildung (z. B. höhere Fachschule / Fachhochschule).

• Berufserfahrung in Systemtechnik, Netzwerken (LAN, WAN, NAC) und Informatiksupport.

• Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra und Intune) sowie Erfahrung mit Windows-Servern.

• Erste Erfahrungen in der Projektleitung.

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse.