93 IT - ERP / SAP / CRM in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Klinikinformationssystem und stellst einen stabilen, anwenderorientierten Betrieb sowie dessen kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. Du verantwortest die Analyse und Behebung von Störungen, die Koordination zwischen Fachbereichen und externen Partnern sowie die Planung und Durchführung von Releases, Tests und Rollouts. Du gestaltest kliniknahe Prozesse aktiv mit, nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf und setzt diese gemeinsam mit dem Hersteller um. Zudem moderierst du Keyuser-Gremien, pflegst die System- und Prozessdokumentation und erstellst Schulungsunterlagen. Durch gezielte Anwenderschulungen und proaktive Kommunikation zu Neuerungen, Wartungen und Ausfällen trägst du massgeblich zur optimalen Nutzung der Anwendungen im Klinikalltag bei.

• Du stellst den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems sicher
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen sowie Fehlverhalten im KIS und begleitest Releases, Tests und Rollouts
• Du koordinierst interne Fachbereiche sowie 2nd- und 3rd-Level-Support und steuerst die Zusammenarbeit mit den Herstellern
• Als Fachverantwortung Klinik-Informationssystem Anwendungen nimmst du fachliche Anforderungen auf, spezifizierst sie und setzt sie gemeinsam mit dem Hersteller um
• Du moderierst Keyuser-Gremien, erstellst und pflegst System- und Prozessdokumentationen sowie Schulungsunterlagen
• In dieser Rolle berätst und unterstützt du die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des KIS und informierst Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)informatik (FH/HF) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer)
• Sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation
• Praxis in der Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten sowie im Release-Management
• Ausgeprägte analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Freude an der engen Zusammenarbeit mit medizinischen und administrativen Fachbereichen sowie sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller IT-Projekte und führst interdisziplinäre Teams zu Höchstleistungen. Du verantwortest die ganzheitliche Projektplanung, von der Definition von Zielen und Meilensteinen bis zur termingerechten Umsetzung. Dabei koordinierst du alle Projektbeteiligten, stellst eine klare Kommunikation sicher und sorgst für effiziente Abläufe. Zudem übernimmst du die Applikationsbetreuung, steuerst Anpassungen und Weiterentwicklungen und gewährleistest einen stabilen, sicheren Betrieb. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der laufenden Überwachung von Fortschritt, Qualität und Risiken, um Projekte erfolgreich und nachhaltig zum Abschluss zu bringen.

• Du übernimmst die Verantwortung für unser ERP-System (Comarch) sowie weitere Fachapplikationen im Betrieb, in der Weiterentwicklung und Optimierung.
• In dieser Rolle leitest du Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte inklusive Schnittstellen zu Webshop, HubSpot-CRM und externen Lieferanten.
• Als IT-Projektmanager und Anwendungsbetreuung arbeitest du eng mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zusammen, um Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren.
• Du stellst Second- und Third-Level Support sicher, führst Schulungen durch und erstellst verständliche Prozessdokumentationen.
• In dieser Rolle evaluierst und führst du neue Tools und Digitalisierungslösungen ein, die direkt zur Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie beitragen.

• Du verfügst über ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem IT- und Supply-Chain-Bezug.
• Du hast mehrjährige Praxiserfahrung als IT-Projektleiter, Applikationsmanager oder ERP-Spezialist.
• Du besitzt fundierte ERP-Kenntnisse; Erfahrung mit Comarch, SAP oder Microsoft Dynamics ist ein Plus.
• Du kennst dich idealerweise mit Microsoft 365, Azure, SQL sowie gängigen Schnittstellentechnologien aus.
• Du verstehst kaufmännische und logistische Prozesse im Handels- oder Projektgeschäft sehr gut.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch, hast gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und anwenderorientierten Betrieb des Klinikinformationssystems und treibst dessen Weiterentwicklung gezielt voran. Du stellst den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst und behebst Störungen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Lieferanten sowie 2nd- und 3rd-Level-Support. Du gestaltest KIS-nahe Prozesse aktiv mit, planst und führst Releases, Tests und Rollouts durch und setzt fachliche Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Du betreust Keyuser-Gremien, pflegst die System- und Prozessdokumentation und sorgst mit Schulungsunterlagen und Trainings dafür, dass die Anwender das System optimal nutzen. Zudem informierst du die Nutzerinnen und Nutzer proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle und trägst so wesentlich zur kontinuierlichen Optimierung der klinischen Informationssysteme bei.

• In dieser Rolle stellst du den stabilen und anwenderorientierten Betrieb sowie die Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems (M-KIS, Meierhofer) sicher.
• Du analysierst Störungen und Fehlverhalten im KIS, behebst diese und koordinierst dabei interne Fachbereiche sowie 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Du planst und steuerst Releases, Tests und Rollouts in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und dem Hersteller.
• In dieser Rolle nimmst du fachliche Anforderungen auf, analysierst und spezifizierst sie und setzt sie gemeinsam mit dem Hersteller im System um.
• Du moderierst Keyuser-Gremien, erstellst und pflegst System- und Prozessdokumentationen sowie Schulungsunterlagen und führst Anwenderschulungen durch.
• In dieser Rolle berätst und unterstützt du die Fachbereiche in der optimalen Nutzung des KIS und informierst die Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle.

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)informatik (FH/HF)
• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer)
• Sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation
• Praxis in der Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten sowie im Release-Management
• Ausgeprägte analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Freude an der Zusammenarbeit mit medizinischen und administrativen Fachbereichen sowie sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du als fachverantwortliche Person für CRM-Anwendungen aktiv die digitale Zukunft mit, indem du Microsoft Dynamics 365 CRM und die Power Platform gezielt weiterentwickelst und betreust. Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der CRM-Lösungen und stellst sicher, dass sie den fachlichen und technischen Anforderungen nachhaltig gerecht werden. Dabei arbeitest du an innovativen Themen wie künstlicher Intelligenz und weiteren zukunftsweisenden Technologien, um moderne Services und effiziente Prozesse zu ermöglichen. Du koordinierst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder, übersetzt diese in tragfähige CRM-Lösungen und behältst dabei Qualität, Sicherheit und Stabilität im Blick. Durch deine Expertise trägst du wesentlich dazu bei, zentrale Applikationen und Services effizient, nutzerorientiert und zukunftssicher auszurichten.

• Du baust die Applikationslandschaft auf Basis von MS Dynamics 365 CRM und der Microsoft Power Platform kontinuierlich aus

• In dieser Rolle konfigurierst du MS Dynamics 365 CRM Lösungen passgenau für die Anforderungen der Kunden

• Du berätst Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen inspirierende, praxisnahe CRM-Lösungen

• Als Fachverantwortlicher für das CRM leitest du Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Du stellst einen reibungslosen Betrieb der CRM-Anwendungen sicher und treibst deren Weiterentwicklung voran

• In dieser Rolle koordinierst du interdisziplinäre Teams sowie externe Lieferanten und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit

• Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Umfeld von CRM- oder Business-Applikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM sowie in der Power Platform

• Praxis in Projektarbeit und im Applikationsmanagement, idealerweise in einem dynamischen Umfeld

• Hohe Kundenorientierung kombiniert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und schneller Auffassungsgabe

• Engagierte, kreative und belastbare Teamplayer-Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Fliessend in Deutsch

Digitale Prozesse funktionieren nur dann effizient, wenn IT, ERP und Projekte optimal zusammenspielen. Diese Rolle verbindet operative Verantwortung mit strategischer Weiterentwicklung und bietet ein vielseitiges Umfeld zwischen Technologie, Business und Organisation.

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der IT- und Business-Systeme

• Koordination von Beschaffung, Wartung und Betrieb moderner IT-Arbeitsumgebungen

• Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen

• Steuerung von Supportanfragen und Zusammenarbeit mit externen Technologiepartnern

• Mitarbeit und Verantwortung in Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung

• Organisation und Priorisierung von Projektportfolios und technischen Anforderungen

• Analyse komplexer Fragestellungen und Entwicklung pragmatischer Lösungsansätze

• Pflege von Dokumentationen sowie Optimierung interner Abläufe und Standards

• Unterstützung der Fachbereiche bei technologischen und organisatorischen Themen

• Berufserfahrung im Umfeld Informatik, ERP oder Business Applications

• Verständnis für Geschäftsprozesse, IT-Systeme und Projektmethodiken

• Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Lösungsorientierung

• Selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

• Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Weiterbildung im Bereich Informatik, Wirtschaft oder Projektmanagement von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der gesamten IT- und Systemlandschaft

• Steuerung von Hard- und Software-Beschaffungen inklusive Lifecycle-Management

• Koordination externer IT-Partner in den Bereichen Support, Wartung und Datenschutz

• Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft

• Analyse und Priorisierung von Anforderungen sowie Koordination technischer Anpassungen

• Zentrale Ansprechperson für interne IT- und ERP-Anliegen

• Planung, Steuerung und Begleitung von Projekten im Bereich Digitalisierung und Prozessoptimierung

• Aufbau und Pflege eines strukturierten Projektportfolios gemeinsam mit Fachbereichen

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Prozessen und Richtlinien

• Mehrjährige Erfahrung im IT-, ERP- oder Projektumfeld

• Gute Kenntnisse im Betrieb von Business-Applikationen und digitalen Prozessen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise

• Unternehmerisches Denken und hohe Eigenverantwortung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Weiterbildung im Bereich Informatik, Projektmanagement oder Betriebswirtschaft von Vorteil

Intelligente Infrastruktur braucht Spezialisten, die Hardware, Software und Kommunikationstechnologien verbinden. Diese Rolle bietet ein spannendes Umfeld zwischen Remote-Support, Systemintegration und modernen Cloud-Anwendungen.

• Bearbeitung technischer Störungen und Serviceanfragen in vernetzten Systemlandschaften

• Unterstützung von Technik- und Serviceteams über Remote- und Telefonsupport

• Umsetzung von Kundenanpassungen in Applikationen und technischen Systemumgebungen

• Installation und Konfiguration intelligenter Kamera- und Erkennungssysteme

• Integration und Betreuung moderner VoIP- und Kommunikationslösungen

• Weiterentwicklung cloudbasierter Plattformen und digitaler Serviceportale

• Durchführung von Funktionstests, Fehleranalysen und Systemoptimierungen

• Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien und Lösungen

• Technischer Hintergrund im IT-, Elektro- oder Kommunikationsumfeld

• Erfahrung mit Windows-Systemen und grundlegendes Verständnis relationaler Datenbanken

• Interesse an vernetzten Systemen, Cloud-Plattformen und modernen Kommunikationstechnologien

• Flexible, lösungsorientierte und lernbereite Persönlichkeit

• Freude an technischen Herausforderungen und abwechslungsreichen Aufgaben

• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten im Kundenkontakt

• Erfahrung mit Service-Management- oder ERP-Systemen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Moderne Zutritts-, Parking- und IoT-Systeme verbinden Hardware, Software und Cloud-Technologien zu intelligenten Gesamtlösungen. Gesucht wird eine technisch vielseitige Persönlichkeit, die komplexe Systeme betreut, Störungen analysiert und innovative Plattformen aktiv weiterentwickelt.

• Analyse und Behebung technischer Störungen in Parking-, Zutritts- und Schrankenlösungen via Remote-Zugriff und punktuell vor Ort

• Unterstützung von Field-Service-Teams bei komplexen technischen Problemstellungen

• Betreuung von Kundenanfragen rund um Applikationen, Systemanpassungen und Infrastruktur-Themen

• Installation, Konfiguration und Testing von Nummernschilderkennungssystemen und intelligenten Kameralösungen

• Integration und Betrieb von VoIP- und Kommunikationssystemen inklusive PBX- und Intercom-Lösungen

• Betreuung und Weiterentwicklung cloudbasierter Parking- und Managementplattformen

• Durchführung technischer Analysen sowie Optimierung bestehender Systemumgebungen

• Dokumentation von Systemanpassungen, Prozessen und technischen Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und externen Technologiepartnern

• Technische Ausbildung im IT-, Elektro- oder Systemtechnik-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen

• Erfahrung mit relationalen Datenbanken wie MS SQL von Vorteil

• Interesse an IoT-, Cloud- und Smart-Infrastructure-Technologien

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise mit hoher Eigeninitiative

• Freude an abwechslungsreichen Technologien und direktem Kundenkontakt

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du übernimmst die technische Verantwortung für Branchenspezifische-Applikationen entlang der gesamten Systemlandschaft.

• In dieser Rolle stellst du im 2nd-Level-Support den stabilen Betrieb sicher und koordinierst interne Teams sowie externe Software-Provider.

• Du analysierst und behebst Incidents effizient, um eine hohe Verfügbarkeit und Performance der Fachanwendungen zu gewährleisten.

• Du treibst das Application Lifecycle Management aktiv voran – von der Weiterentwicklung über Updates bis zur Ablösung von Systemen.

• Du gestaltest Cloud-Integrationen, Schnittstellen und Plattform Services mit und sorgst für eine nahtlose Einbindung in die bestehende IT-Landschaft.

• In dieser Rolle prägst du die digitale Zukunft unserer Casinos sowohl operativ im Tagesgeschäft als auch strategisch in der Weiterentwicklung der IT-Fachanwendungen.

• Du verfügst über einen höheren Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Weiterbildung.
• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Application Management, idealerweise ergänzt durch IT-Projektleitung oder Erfahrung in einem regulierten Umfeld.
• Du kennst dich mit Schnittstellen, Integrationen und komplexen Systemlandschaften sehr gut aus.
• Du bringst praktische Erfahrung mit Microsoft Azure Cloud Services mit.
• Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und stets lösungsorientiert.
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr sicher in Deutsch und Englisch.