1st/2nd Level Support Engineer (m/w/d)
Schwerzenbach
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
rM0olMKEDpw_1st2nd-level-support-engineer
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Kopiert
11.12.2025
Verantwortung
Verantwortung für den Servicedesk inklusive 1st- und 2nd-Level-Support
Koordination mit internen Teams und externen Spezialisten
Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anwendungen
Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemoptimierungen
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Verbesserung der IT-Systeme
Durchführung von Standard-Changes und Pflege technischer Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
Erfahrung im IT-Support
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 und Windows Server
Analytische, serviceorientierte und belastbare Persönlichkeit
Freude an Wissensaustausch und Prozessoptimierung
Fliessend in Deutsch und Englisch
Alessia Rotta
Management Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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