Für unseren Rocken Partner suchen wir per 01. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung einen Salesforce Specialist (m/w/d).

• Du arbeitest eng mit dem CRM Product Owner und dem Projektleiter Salesforce sowie dem Implementierungspartner zusammen, um technische Lösungen zu entwerfen und umzusetzen
• Du verwaltest und entwickelst die CRM-Lösung sowohl technisch als auch funktional weiter
• Du kooperierst mit den Geschäftsbereichen (Key Users), um Anforderungen zu erfüllen und die Benutzererfahrung zu verbessern
• Du bietest funktionalen Support für die Benutzer an
• Du verwaltest Benutzerberechtigungen
• Du kümmerst dich um die Pflege der Datenqualität
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen mit, idealerweise in Salesforce
• Du hast Erfahrung in der Systemadministration und Anpassung von CRM-Lösungen
• Du kannst Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen umsetzen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Stakeholdern und deren Anforderungen
• Du kennst relevante Programmiersprachen und Technologien wie SQL
• Du hast Erfahrung mit Scrum und Datenschnittstellen/APIs
• Du leistest funktionalen Support und sorgst für die Datenqualität
• Du kommunizierst hervorragend auf Deutsch (C2) und hast idealerweise Kenntnisse in Französisch und Englisch