In dieser Rolle stellst du den einwandfreien und kostenoptimierten Betrieb von SAP S/4HANA, CRM und der E‑Commerce-Plattform sicher und treibst deren Weiterentwicklung, Customizing sowie Schulung im Vertriebsumfeld voran. Du übernimmst die Verantwortung für das Überwachen, Analysieren und Erweitern der Schnittstellen zwischen den Applikationen und passt Anforderungen mittels Customizing der SAP-, CRM- und E‑Commerce-Funktionalitäten an. Zudem analysierst und optimierst du End-to-End-Prozesse in deinen Verantwortungsbereichen in enger Zusammenarbeit mit Modulverantwortlichen und Fachabteilungen. Du bist zentrale Ansprechperson für Support und Schulung der Anwender und Key-User im Tagesgeschäft, inkl. Troubleshooting, Fehler- und Prozessanalysen. Ergänzend dazu verantwortest du die Administration des ARIBA-Netzwerks und des e-Invoicing.

• Du stellst einen stabilen, kostenoptimierten Betrieb von SAP S/4 Hana, CRM und der E-Commerce Plattform (Magento) im Sales-Umfeld sicher und verantwortest deren Weiterentwicklung sowie Customizing.
• In dieser Rolle ueberwachst, analysierst und erweiterst Du die Schnittstellen zwischen SAP, CRM und E-Commerce Applikationen, um einen reibungslosen Datenfluss zu garantieren.
• Als SAP SD CRM E-Commerce Application Lead passt Du Unternehmensanforderungen durch gezieltes Customizing der SAP-, CRM- und E-Commerce-Funktionalitaeten an und optimierst die entsprechenden Prozesse.
• Du analysierst und verbesserst Geschaeftsprozesse in Deinen Verantwortungsbereichen in enger Zusammenarbeit mit Modulverantwortlichen und Fachabteilungen.
• In dieser Rolle unterstuetzt und schulst Du Anwender und Key User im Tagesgeschaeft, uebernimmst Troubleshooting sowie Fehler- und Prozessanalysen.
• Als SAP SD CRM E-Commerce Application Lead uebernimmst Du die Administration des ARIBA Netzwerks und von e-Invoicing-Loesungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschaft-)Informatik (z.B. HF/FH) oder bringst vergleichbare fundierte Informatikkenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung mit
• Du stellst den stabilen, kostenoptimierten Betrieb sowie das Customizing und die Weiterentwicklung von SAP S/4 Hana, CRM und der E-Commerce-Plattform sicher
• Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse im Sales-Umfeld, arbeitest eng mit Modulverantwortlichen und Fachabteilungen zusammen und übernimmst Projektaufgaben
• Du bringst fundierte Kenntnisse der SAP-Standardprozesse im Bereich SD inklusive Customizing sowie ein Grundverständnis für modulübergreifende Prozesse (FI/CO, MM, PP) mit
• Du hast praktische Erfahrung im Betrieb von CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen, inklusive Schnittstellenüberwachung und -erweiterung sowie ARIBA Netzwerk und e-Invoicing
• Du überzeugst durch analytisches Denken, hohe Selbstständigkeit und Teamfähigkeit, kommunizierst in deutscher Sprache stilsicher und verfügst idealerweise über gute Englisch- und Französischkenntnisse