Du willst die Logistikbranche mit frischen, digitalen Lösungen voranbringen und komplexe Lagerprozesse aktiv mitgestalten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Einführung einer Warehouse-Management-Software (WMS) bei unterschiedlichen Kund:innen und steuerst den gesamten Projektablauf. Du erarbeitest tragfähige Konzepte, begleitest deren Umsetzung und stellst sicher, dass alle Anforderungen strukturiert und passgenau in der Software abgebildet werden. Du arbeitest eng mit technischen Expert:innen zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu realisieren, die Logistikprozesse messbar verbessern. Zudem schulst du Anwender:innen, überwachst laufende Projekte und sorgst dafür, dass die implementierten Lösungen nachhaltig erfolgreich im Einsatz sind.

• Bei der Einführung der Softwareprodukte arbeitest du eng mit den Kunden zusammen – meist remote, immer zielorientiert

• Workshops und Schulungen gestaltest du so, dass Kunden fit für die digitale Zukunft werden

• Du findest Lösungen, die exakt auf Kundenanforderungen zugeschnitten sind, und bringst deine Erfahrung aus agilen Projekten ein

• Kunden begeisterst du durch kompetente Beratung in betriebswirtschaftlichen und technischen Fragen

• Wenn es im Support einmal brennt, stehst du mit deinem Wissen bereit und löst Herausforderungen schnell

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Logistik oder IT, Prozesse wie FTL, LTL und Sammelgut sind vertraut

• IT Themen begeistern dich, und du bist sicher im Umgang mit MS Office sowie neuen Technologien

• Erfahrung in Projekten und Freude daran, Kunden zu coachen, runden dein Profil ab

• Deutsch wird sicher in Wort und Schrift beherrscht, Englischkenntnisse sind vorhanden