ERP Application Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Betreuung und Koordination der ERP-Anwendungen und stellst sicher, dass die Systeme stabil, effizient und benutzerfreundlich laufen. Du verantwortest die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im ERP-Umfeld und setzt Anforderungen der Fachbereiche in tragfähige, systemseitige Lösungen um. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, begleitest Releases sowie Updates und stellst eine klare Kommunikation rund um Änderungen und Neuerungen sicher. Zusätzlich analysierst du Störungen und Anfragen, priorisierst diese und sorgst für eine strukturierte, nachhaltige Fehlerbehebung. Durch dein methodisches Vorgehen und dein Verständnis für Abläufe und Daten trägst du massgeblich dazu bei, dass die ERP-Landschaft kontinuierlich verbessert und den Bedürfnissen der Anwender:innen angepasst wird.
Verantwortung
- Du stellst einen stabilen und reibungslosen Betrieb der ERP-Umgebung sicher
- In dieser Rolle wirkst du aktiv im Upgrade- und Transformationsprojekt von IFS Applications 10 zu IFS Cloud mit
- Du analysierst, bewertest und setzt fachliche Anforderungen im ERP-System um
- Als ERP Anwendungsbetreuung erstellst, pflegst und optimierst du Dashboards und Reports
- Du planst und führst internationale Schulungen für Key User und Prozessverantwortliche in der Unternehmensgruppe durch
- In dieser Rolle unterstützt du Endanwender, übernimmst Troubleshooting im Support und pflegst die technische Dokumentation
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Idealerweise Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Prozesstechnik oder einem vergleichbaren Bereich
- Erste praktische Erfahrung im ERP-Umfeld, z.B. als Application Manager, in der ERP-Beratung oder in einer ähnlichen Funktion
- Gute Kenntnisse in SQL; Erfahrung mit PL/SQL und Oracle ist ein Plus
- Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse in Bereichen wie Finance, Supply Chain, Produktion und Service
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit klarer Prioritätensetzung
Benefits
